4月26日，獵豹移動全新AI交互學習產品小豹AI單詞寶在達令家首發，僅開售十分鐘就破千臺，當日2800臺全部售罄。
小豹AI單詞寶是一個什麼樣的產品，為何剛推出就會受到如此青睞？獵豹移動為何會選擇在達令家首發？接下來獵豹移動在AI上有何戰略和計劃？為此，光明網記者採訪了獵豹移動AI消費產品事業部副總裁李良。
獵豹移動AI消費產品事業部副總裁李良
光明網：獵豹移動在移動網際網路時代應該說有著很深厚的積澱，但在AI領域，似乎更像一位新兵，是從2016年才開始進入，三年時間裡取得了哪些成績？
李良：2016年，我們投資了人工智慧公司獵戶星空。通過三年時間，獵戶星空已經逐步搭建了一整套包括晶片+算法、全感知視覺識別、語音合成技術、麥克風陣列、七軸機械臂和室內導航平臺等在內的行業唯一的全鏈條AI技術。當下，獵豹移動正從傳統移動網際網路向AI驅動的產業網際網路戰略升級，我們的AI業務其實同時覆蓋了B端和C端市場。
具體來講，在B端，獵豹移動主要針對11大場景提供了一系列機器人智能解決方案，幫助博物館、政務機構、銀行、商場等提質增效，有效解放重複勞動力，進而創造更大價值。比如豹小秘，今年已經實現了復購，目前，已落地到智能導覽、智能導購、智能政務、智能會務等20餘個場景，行業遍布博物館、酒店、銀行、新零售等，平均每日語音交互接待頻次高達10萬次。還有機械臂豹咖啡、販賣機器人豹小販等。
在C端，我們打造了小豹AI家族產品矩陣，意在針對不同的細分人群解決具體消費痛點，提升工作生活品質，比如我們針對出國社交、口語學習、商務社交需求，推出了破解語言翻譯難題的小豹AI翻譯棒，還有這次首發的小豹AI單詞寶則是希望解決孩子們記單詞難等痛點。
光明網：獵豹移動在B端和C端同時發力，有著怎樣的考慮？
李良:B端和C端其實都是要先找到目標市場和細分場景，然後快速打通渠道。不過二者的市場需求完全不同，對技術和產品的要求也不同。
在C端，其實我們是儘可能地選擇合作夥伴。因為消費領域是個巨大的市場，也是最激烈的競爭場。
我們通過廣泛的合作，一方面是和合作夥伴一起去擴大我們的用戶群，第二是能夠建立我們相關的一個生態。我相信這個行業非常大，我們自己也不能全做，所以去找好的合作夥伴深入捆綁，能夠真正地一起做大做強。
在AItoB這個產業網際網路領域，我們更多的是推出自己獨立的產品。比如豹小秘，除了晶片不是獵豹移動生產的，其實所有的技術代碼、所有的這些智慧財產權都是獵豹移動投資的獵戶星空一行一行寫出來的。我們的AItoB領域主戰場就是，真正把技術包裝成自己獨立去推廣的產品。
通過AItoC和AItoB兩個行業不同的策略，我們希望能夠在真正人工智慧爆發的時代，走在這個行業的前面。
小豹AI單詞寶
光明網：此前，獵豹移動在C端有推出無論是在國內還是國外，銷量都十分喜人的小豹AI翻譯棒，這次推出的小豹AI單詞寶又獲得成功，您覺得它們成功的秘訣是什麼？
李良：說到小豹AI單詞寶，我們最早做這個產品的時候很有意思。獵豹三年前投資入局了AI領域，基本上圍繞著整個AI全套戰略我們都去做了，做了之後，我們又一個一個去嘗試。
第一個是小豹AI翻譯棒。在翻譯層面上，在中國我們肯定不是NO.1，因為還有其它的友商做了很久。當時我們在做一款產品的時候，更多的是想的怎麼讓用戶好用。市場上大部分的產品在做翻譯的時候，操作比較複雜，需要不斷地切換硬體。我們覺得這一點是有問題的，因為用戶反饋會經常按錯，比如說講英文的時候按中文鍵，講中文的時候按英語鍵，那翻譯出來的全是錯的，尤其是在戶外不太清楚、比較著急的情況。
我們就想能不能用一個按鍵去解決呢？讓機器能夠聽懂你在說什麼語言，並且還不是一種語言，這個背後的技術難度是很高的，整個團隊花了很久的時間做這樣的探索。很榮幸我們做出來了。
另外，在戶外用的時候，用戶反饋市面上產品在充電和維護上非常不方便，差不多用兩三小時、或者三四小時就沒電了。我們的小豹AI翻譯棒，對外宣布待機半年時間。
所以，我覺得正因為產品具備這樣的特點，我們的用戶需求受到挖掘，才導致我們的產品在上市之後很短的時間內能賣爆。
當我們研發了翻譯產品之後，我們想到底什麼樣的用戶在用我們的產品？用完之後有沒有什麼問題？所以我們請了很多小豹AI翻譯棒的用戶，全國各地、男女老少都有。我們發現在中國這個市場裡面，小豹AI翻譯棒被買回去之後，大約有70%的用戶核心是媽媽。她買了去給孩子做英語口音的校正，因為我們整個小豹AI翻譯棒的發音非常標準。
基於這樣一個需求，加上和用戶的訪談，我們就說能不能把小豹AI翻譯棒做進一步的升級，專門為孩子學習場景做一些適配。所以，我們就請用戶做整個的需求研究，發現面對3年級以下的小朋友群體，他們在家裡面學英語、背單詞是最重要的任務，而背單詞時首先是單詞的聽寫和複習，這一件事情對媽媽們很頭疼。
我在想能不能用我們的技術解決它呢？我們團隊大概做了將近3個多月的時間，做出了小豹AI單詞寶。幹嘛用的呢？特別簡單。
第一，用AI的方式引導孩子們背誦單詞、複習單詞。第二，在他的發音中有效地幫他糾錯。第三，生成學習報告，幫助家長逐步了解孩子學習的時候，哪些方面比較薄弱、哪些方面需要加強。這是我們在AI和英語學習上的第一次集合。
光明網：那獵豹移動在C端產品或戰略方向的選擇上是如何考慮的？
李良:有兩點：第一，圍繞獵戶星空的技術路徑，做AI工具產品。獵戶星空的技術路徑首先是語音，而且我們的語音是做得非常深的，所以在和語音相關的路徑下，AI工具類的產品，我們會考慮觸及，作為我們的潛在方向。
在這個方向下，獵豹移動有沒有在這些池子裡面縱深，如果有縱深，我們就選擇做。有些可能可以做但沒有縱深，我們就不做。
不管小豹AI翻譯棒還是小豹AI單詞寶，核心的縱深是,在正常的通用語音之外，我們在技術上又專門做了基於翻譯的東西.翻譯是通用語音裡面的一個細分，在這個裡面我們做了很多縱深。比如說做正常的多語言轉換、語音到音節的糾錯與識別、聲音的適配，就是用你的聲音來講同樣一段話，講中文、英文，這些我們是有縱深的覆蓋。
基於獵豹移動AI的技術路徑，做AI工具;另外,是在能選擇的方向裡面，選擇有背景、做過技術縱深的業務，來出產品，大約是這個情況。
4月24日，獵豹移動與新電商達令家在京舉辦戰略合作籤約暨小豹AI單詞寶全網首發儀式
光明網：這次為什麼會選擇把小豹AI單詞寶放在達令家首發？
李良：在這個產品出來之後，我們一直在想我們跟什麼樣的合作夥伴合作，能夠接觸到爸爸媽媽們。其實大家知道像京東、天貓，我自己認為這是一些泛平臺，更能適用一些通用化的產品，並不見得適用我們這種學習化、專屬、有特定場景、關注孩子成長和教育的用戶群。我們找的是場景類的渠道或者合作夥伴，能夠和用戶第一時間產生互動。因為這款產品很新，需要更快地去弄懂用戶想要什麼東西。畢竟我們做完用戶調研之後，在辦公室裡做出一臺產品，可能並不是用戶百分之百想要的。
這次有特別好的機會，我們接觸到了達令家。我覺得這個平臺能夠特別好地幫助我們接觸到用戶，同時能夠快速拿到用戶反饋，所以我們很快一拍即合，雙方共同地在AI學習產品上建立戰略合作，一代又一代地推出新產品。
光明網：AI的規模和市場越來越大，接下來獵豹移動會有哪些戰略布局或者計劃？
李良：在國內，我們現在主要在做AI的輔助教育，我們已經出了小豹AI家教機器人，它就是非常典型的用AI的方式輔助你學英語，那個比小豹AI單詞寶更複雜一些，教句子。所以，我們在這條路上陸陸續續有更多的產品線推出來，現在還處於保密階段。（肖春芳）
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