F. Y. I
剛進外企的時候，收到很多別人轉過來的信上都有這三個字母，過了好久才知道意思是：For Your Information。看到這幾個字母意味著下面內容和我有關，但是關係不大，看看就好。因為對方如果要你採取行動，一定會說清楚 「Catherine, please……」而不會只是F.Y.I了事。
潛臺詞： 和你關係不大，給你隨便看看。
CC
CC就是發郵件時用的Copy功能，「抄送」的意思。每次發給你的email，你要做的是：第一看標題，第二看CC給誰，第三才看內容。CC給誰基本上能夠說明對方的態度，CC一大批老闆的，有時候是要表揚對方，但有時候卻未必是啥好事，也可能對方要推卸責任。
潛臺詞：當對方把發給你的郵件CC老闆的時候，也許他的意思是這件事告訴你了哦，你自己看著辦吧，反正老闆都知道，都盯著你呢。當然看到自己的名字在CC那一欄裡是比較開心的，因為那意味著那就是這封信不用回，看看就可以，有人會回復的。
Concern
中文翻譯成「關注」，其實在外企裡面，如果你的上司或老闆要是說他很concern， 他可不是只想告訴你他很關注這個case。這句話是暗示你做的事情有問題，你可要小心了。
潛臺詞：你這個事情也許會出岔子，你要好好注意，別弄砸了!
My understanding is …
這句話的字面意思是：「我的理解是…」，往往是在你發表一個觀點或看法時，對方會說 「My understanding is …」。這時候你要注意嘍：他不是想讓你聽聽他的理解是什麼。而是想告訴你，你的理解有誤，我再給你解釋一下。
潛臺詞：老兄，你的想法錯了，我說的這個才是正確答案呢。
Appreciate
好像口語裡很少用到這個詞來表達感謝，但是在email裡，這個詞可是使用率很高的。當事情自己解決不了的時候，需要別人幫忙的時候，或者是自己做錯事無法挽回的時候，一句「Your kind help should be appreciated.」 能夠發揮很大的作用了。如果你想讓對方快一點回覆你的email,也可以在結尾寫上「Your quick reply will be highly appreciated.」也可以起到很好的 push作用。
潛臺詞：如果業務還不熟悉，很多工作不會做，那你的嘴一定要甜，讓人幫忙時就用appreciate，同事們也沒有辦法拒絕你了。
Involve
字面翻譯成「介入」。一件事情，在外企involve的老闆越高層，事情就越複雜，Director(總監)要是involve了，那Manager(經理)就開始緊張;VP(副總裁)要是involve了，那整個部門相關人員都別想有好日子過，得加班加得四腳朝天。
潛臺詞：大佬很生氣，後果很嚴重。
Aggressive
字面翻譯成「進攻性的」，在外企裡面意思含糊，褒義的有"具有開拓精神的"、"有事業心的"，貶義的有"咄咄逼人的"、"喜歡沒頭腦亂闖的"、"容易得罪別人的"，反正意思可褒可貶，看你自己琢磨。 如果說自己"aggressive"的，潛臺詞是：我可不是那種混日子的人，我是能幹事的。
潛臺詞：一旦被別人說"very aggressive"，需要好好理解，也許人家是說：這人整天兇巴巴的，不好相處，做事沒頭沒腦，老闖禍。但老闆說你不夠"aggressive"，那意思則是你不夠積極，工作需要更主動些。
Unacceptable
字面意思是：不能接受。老外從小接受的教育是人要以表揚鼓勵為主，所以老外批評人比較含蓄。說你這件事辦的unacceptable，已經算是說的很重了，就是指你辦的事情太差了，說不過去啊。中國老闆在外企混久了，也便跟著拽起來，對你不滿，寫email給你，左一個unacceptable右一個 unacceptable。
潛臺詞：你辦的這是什麼事啊，太不合我心意了，最好小心點。
Challenge
字面意思是挑戰，但是在外企的英文中它不當「挑戰」講而是「譴責、批評、指責」。如果說，你被老闆challenge了，那可不是老闆挑戰了你，而是說你遭到老闆的批評。
潛臺詞： 你得好好準備工作，否則誰都可以「挑戰」你!
Quota
員工的計劃任務量，這個詞對於很注重業績的部門來說是個最敏感的詞語了，比如銷售部，他們最關心就是每個季度的quota是多少，自己如何才能完成這個quota。
潛臺詞：如果你沒有完成公司制定的quota，那你後面的日子可就難過嘍!