11.11狂歡餘溫尚未消退，又緊鑼密鼓迎來12.12的年終嗨購盛宴。各家電商平臺紛紛開啟豐富多彩的營銷活動，無論是超級補貼，還是花式滿減優惠，都令消費者目不暇接。12月1日，國美12.12大促也拉開大幕，作為歲末年終的狂歡盛宴，國美期望給消費者帶來開心暢快的購物體驗。
本次國美12.12大促，特以「真選·樂得·上國美」為主題，推出一系列有趣、好玩、超值的活動，讓大家天天都有新期待，在消費者各種「薅羊毛」的新姿勢中，國美「真」出圈了。
國美12.12 線上平臺持續發力
2020年受疫情影響，線上平臺作用更加凸顯。在網際網路數字經濟浪潮下，線上線下融合已是大勢所趨。12.12期間，國美攜家電、百貨、3C數碼、母嬰等一眾品類的一線大牌，持續發力線上平臺，真選超低價好物，助力消費者年終狂歡。
縱覽國美12.12大促的節奏，我們發現國美是「真」懂用戶。首先，以爆品5折購的優惠力度回饋國美九九會員用戶，對於新開卡的會員也給足福利，開啟限時0元開卡活動。另一方面，真選好物的加持，保證用戶以超低價買到優質產品。萬人團搶、真選拼購則依然以「實惠」作為第一驅動力，充分調動了社交流量。
在12.12大促上，我們依然可以看到國美11.11低價風暴的身影。今年11.11，國美線上平臺以低於行業30%的超低價利器引爆，國美整體GMV增長166%。最新推出的「真選」好物系列，僅在11月11日當天上線1小時就實現下單27萬件。同期，九九會員註冊數也破10萬。11.11取得這樣的成績，與國美戰略升級的賦能密不可分。而經歷了11.11大考後的國美，在12.12又將交出怎樣得答卷?值得期待。
戰略賦能雙平臺 實現平臺、品牌、用戶三贏
此次國美12.12大促，延續了國美一直以來要帶給用戶「超低價」真選好物的理念。這些真選好物都是經國美八重真選標準的篩選而來，在品質、口碑、銷量等多個維度嚴格把關，為用戶解決了「不知道選擇什麼」的購物痛點。在國美戰略升級的賦能下，國美以線上平臺為主，線上線下雙平臺融合的優勢也不斷凸顯。
線上，由國美真選標準精心篩選而來的低價好物，不僅有全網熱銷爆款，也匯聚了超值低價大牌好物，涵蓋家電、家居、百貨、美食多個品類，像深受用戶喜愛的蘋果、華為、海爾等大牌也是應有盡有，全方位滿足大家多元化需求。
線下，國美強化場景化購物體驗，同時不斷升級服務品質，為用戶提供空調安裝全年「十免」、大家電「送裝一體」、最快半小時達的「閃店送」……為用戶提供更加高效、優質的服務體驗。
之所以能在11.11和12.12連續兩場大促活動中，提供優質服務和真選低價好物，讓利於消費者，其奧妙在於國美深耕零售34年的供應鏈支撐，尤其是與品牌廠商的友誼。多年來，國美不僅與品牌廠商保持著友好合作關係，也建立起長期共生共贏的深度互信關係。通過與廠商深度對接，國美能做到既從源頭把控商品品質，又能實打實補貼用戶。在這一過程中，國美不僅為廠商提供了更多的銷售渠道和機會，品牌的爆款也為國美帶來更多流量，而用戶也從真選低價產品中真實受益。
此外，國美通過精細化、低成本、高效率的運營，發揮線上平臺技術與運營能力，實現了為線下平臺及商戶賦能的目標。比如今年國美大力推動數位化本地零售落地，並在國美APP增加「門店」頻道，讓全國近3000家實體門店「上雲」，形成線上線下的融合，每個門店可以服務周邊3-5公裡的用戶，與用戶形成深度連結，成為離用戶最近、最可信賴的「家庭顧問」。可以說，國美打造的這條價值鏈日趨完備，有力推動了平臺、品牌和用戶的三贏局面。
本次12.12，有效見證了國美的不斷轉型成長。如今的國美加速打造「家·生活」開放生態，以用戶思維、平臺思維和科技思維為導向的新國美正在蛻變。
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