來源標題：科技賦能：優客工場數位化平臺
聯合辦公以空間為入口，表面的租金生意背後，蘊藏著巨大的社群潛能與數據資產。在共享的精神內核下，科技力的介入將釋放聯合辦公更大的平臺力，在豐富用戶體驗、增強會員粘性等一系列服務升級之外，運營者也獲得了運營效率與經營收益的雙重提升。
在有條不紊地進行全球場區空間布局的同時，憑藉強大的技術能力和具有豐富網際網路和技術行業背景的專門團隊，中國聯合辦公品牌優客工場構建了一個由「優鮮集」、智能辦公系統、物聯網解決方案和數據管理組成的集成化平臺管理系統，形成覆蓋前、中、後臺的一體化科技平臺，為會員提供線上和線下服務，挖掘更多變現渠道。
自2016年起，優客工場便開始了網際網路化布局，在2020年全面開啟電商平臺的運營。截至當下，優客工場使用混合雲的方式來支持300個場區的IT、IOT設備、業務系統的7*24小時運行。基於軟體的開源架構，利用微服務化劃分業務邏輯、利用組件化和中臺策略實現核心業務的分離和復用、採用前後端分離技術構建了不同的前端呈現對於日漸增長的空間及用戶。得益於長遠的網際網路端布局眼光，優客工場成為行業內率先獲得ICP、EDI雙重經營許可的聯合辦公運營商。在科技力的驅動下，開啟了經營與運營的諸多新探索與嘗試。
電商平臺
優客工場電商平臺是以優鮮集為載體，自主研發的電商系統。不僅實現傳統電商平臺的功能及流程，也結合優客工場線上線下社區社群特性，將爆款秒殺、社群拼團、分銷體系等2C方式的新電商以APP及小程序的方式呈現出來;同時針對優客工場企業社群的特性，實現2B的企業服務智慧財產權平臺。
通過連接多種智能辦公工具，優鮮集使會員能夠輕鬆管理辦公室相關業務，如會議室和工位預訂、工位登錄、智能設備操作和日曆管理。同時，優鮮集為個人及企業提供C端與B端眾多服務，從餐飲出行和醫療保健，到人財稅法和投資孵化。藉助空間智能辦公系統和 IoT 解決方案，促進了自動化服務的應用，包括智能會議、雲列印、面部識別門禁和其他雲安全控制。
一、2C社群電商平臺
社群電商平臺為社區會員提供團、拼、秒各類具有價格優勢及質量品質的產品，如：3C類、轎車、房屋，限量產品等，同步對於員工家庭成員進行擴展，如商業保險、醫療體檢、旅遊出行等產品在平臺上進行促銷及拼團。以優客工場場區為銷售終點，這條社群電商平臺邏輯解決了物流分散及貨損問題，降低供應鏈成本，實現多方共贏。
團：社群團購
優鮮集社群團購目前以優客工場全國49個城市的社區社群為基礎，通過U團長及U團團小程序進行線上業務的快速延伸;社群團購以社區運營人員為團長，通過社群進行裂變與運營，達到線上電商業務增長與便利客戶服務的雙重目標。
拼：社群分銷
基於優鮮集U物商城開發的分銷系統，用戶成為團長後實現「分享賺傭、自購返現」。同時團長可以發展小團長，形成分銷樹狀體系。基於分銷體系，用戶可成為優鮮集商城推廣的節點，產生裂變。在充分發掘社群營銷的潛能的基礎上，擴大優鮮集商城的電商輻射範圍。
秒：秒殺活動
優鮮集秒殺是面向app開放平臺中的全網用戶，根據節假日、常規或特定節日的情況進行全網限時最低折扣的促銷形式。平臺秒殺活動選取高品質、服務有保障並且低價格的方式，最大讓利給用戶。
目前優鮮集秒殺活動由平臺方主導，同時聯合平臺各品類商家聯合參與的方式進行推進、達成。
二、2B企業服務平臺
2B企業服務平臺是優鮮集推出的面向入駐/註冊企業用戶，搭建的基於網際網路技術的一站式企業服務平臺。服務範圍涉及智慧財產權、工商財稅、法律服務、人力社保、品牌設計、營銷傳播、軟體/IT、工程設計、教育服務、生活服務及票務等。
平臺通過企業帳號，根據企業工商信息內容以及入駐情況，給予企業對應平臺評級。通過企業帳號，企業可充值或在平臺上提供相關服務或尋找對應滿足企業所需的企業服務，從而實現在平臺上2B類消費。企業在社區電商平臺即可找到對應服務，也可成為服務商提供服務，而優客工場工位、會議室及相關辦公服務類產品作為服務類產品，同樣可供企業靈活購買，滿足各種使用方式，並通過企業帳號進行支付。
智慧財產權平臺
通過優鮮集，會員企業可直接獲取商標註冊服務，在線提交商標註冊信息，由專業團隊提供一站式標準服務，助力企業用戶樹立品牌形象，提升企業品牌價值。
會員權益/積分商城
結合優客工場的(企業)服務聚合能力推出面向會員權益支撐平臺，通過豐富的2B服務商供應鏈，以最惠折扣及服務詳細展示，實現服務戰略合作流量池交換。積極搓合線上+線下的消費場景的轉化並促進交易的達成。
優鮮集根據會員各類行為、消費等軌跡進行實時行為獎勵，同時將獎勵賦於企業，以此拉動個人、企業間的互動活躍;已產生的積分可通過積分商城進行兌換、消費抵扣，積分與電商、企服等產品互通，實現業務間的轉換及消費閉環。同時加大企業及用戶會員的積累，提供服務業務和增值業務商業閉環。
未來，企業服務平臺將繼續圍繞入駐企業和服務商展開，並將優客工場自有企業服務能力轉化為自有品牌產品(服務)，旨在為用戶提供優質、專業、便捷的全方位企業服務。
Udata智能辦公系統
應用大數據分析和 AI 算法，優客工場搭建了Udata智能辦公系統來處理全球社區中生成的海量數據。Udata 是用於存儲、清理和處理數據的專有數據管理系統。在數據池中系統地存儲和組織非結構化數據，然後在數據處理平臺處理並存儲結構化數據集。
該系統利用 AI 技術，包括機器學習算法，以及其他數據處理和統計工具，通過數據建模訓練，找到有意義的相關性數據和智能模式，提供可操作的有效建議。Udata 是進一步擴大成員基礎和增強成員忠誠度的關鍵。隨著優客工場業務的進一步增長，Udata 將管理在 Ucommune 社區生成的更多數據，為未來服務決策提供依據，以更貼合會員的要求和偏好。Udata 還有助於優客工場探索多元化的變現機會，如社區電子商務和精準的營銷業務等。
UDA管理和數據系統
UDA 是優客工場專有的辦公空間作業系統，用於管理資產、合同、出租、會議室、成員信息和畫像數據以及第三方資源。同時整合了客戶關係管理系統(CRM)和財務報告系統。UDA 系統能夠實時監控運營和出租情況並且高度可擴展，提供對業務績效的實時洞察，並支持優客工場在輕資產型模式下的發展管理。
另外，從用戶隱私和數據安全角度出發，優客工場實施了內部控制規則和政策，管理收集的個人和企業業務數據。針對用戶數據的訪問，在嚴格遵循"需要知道"原則的基礎上。制定、開發了實施此類規則和政策的協議、技術和系統。數據通過加密和掩蔽，確保了數據安全。
優客工場創立於2015年，在成立的第二年發布了優鮮集APP，從此開啟線上業務和基於大數據的管理與運營。可以說，網際網路化與數位化是寫進優客工場的基因裡的。通過科技賦能，優客工場打通物理與虛擬的壁壘，盤活線上線下資源，為廣大優客工場會員與企業提供空間及拓展服務。優客工場的嘗試，從B端生意中來，到C端市場中去，更大程度挖掘了社群的潛能，實現更加立體化的營收結構，將共享辦公行業從初級形態進行迭代升級，拓展共享辦公行業的想像空間與價值空間，為入駐企業和會員提供更便利、省力、安心的服務，成為中國美好城市生活標誌性品牌。
優客工場
優客工場是中國聯合辦公空間運營商，截至2020年6月30日，共覆蓋包括中國一線和新一線城市以及新加坡在內的49個城市，管理逾300個聯合辦公空間。
通過五年的努力，優客工場重新定義了工作文化，並將自己定位為中國城市生活的標誌性品牌。我們建立了一個獨一無二的全國性平臺，通過無縫整合線下物理空間和在線會員社區實現差異化，賦能會員實現夢想。我們為會員提供靈活、動態的工作場所和服務，以滿足他們多樣化的業務需求，為企業會員的員工提供便利的、高質量的學習和生活設施，以及一個開放、充滿活力的環境，建立聯繫、共享、成長和成功。我們堅持不懈地在全球範圍內建立我們的智能聯合辦公空間系統，使得會員可以利用我們的網絡釋放潛力，共同創造非凡價值。
聯合辦公以空間為入口，表面的租金生意背後，蘊藏著巨大的社群潛能與數據資產。在共享的精神內核下，科技力的介入將釋放聯合辦公更大的平臺力，在豐富用戶體驗、增強會員粘性等一系列服務升級之外，運營者也獲得了運營效率與經營收益的雙重提升。
在有條不紊地進行全球場區空間布局的同時，憑藉強大的技術能力和具有豐富網際網路和技術行業背景的專門團隊，中國聯合辦公品牌優客工場構建了一個由「優鮮集」、智能辦公系統、物聯網解決方案和數據管理組成的集成化平臺管理系統，形成覆蓋前、中、後臺的一體化科技平臺，為會員提供線上和線下服務，挖掘更多變現渠道。
自2016年起，優客工場便開始了網際網路化布局，在2020年全面開啟電商平臺的運營。截至當下，優客工場使用混合雲的方式來支持300個場區的IT、IOT設備、業務系統的7*24小時運行。基於軟體的開源架構，利用微服務化劃分業務邏輯、利用組件化和中臺策略實現核心業務的分離和復用、採用前後端分離技術構建了不同的前端呈現對於日漸增長的空間及用戶。得益於長遠的網際網路端布局眼光，優客工場成為行業內率先獲得ICP、EDI雙重經營許可的聯合辦公運營商。在科技力的驅動下，開啟了經營與運營的諸多新探索與嘗試。
電商平臺
優客工場電商平臺是以優鮮集為載體，自主研發的電商系統。不僅實現傳統電商平臺的功能及流程，也結合優客工場線上線下社區社群特性，將爆款秒殺、社群拼團、分銷體系等2C方式的新電商以APP及小程序的方式呈現出來;同時針對優客工場企業社群的特性，實現2B的企業服務智慧財產權平臺。
通過連接多種智能辦公工具，優鮮集使會員能夠輕鬆管理辦公室相關業務，如會議室和工位預訂、工位登錄、智能設備操作和日曆管理。同時，優鮮集為個人及企業提供C端與B端眾多服務，從餐飲出行和醫療保健，到人財稅法和投資孵化。藉助空間智能辦公系統和 IoT 解決方案，促進了自動化服務的應用，包括智能會議、雲列印、面部識別門禁和其他雲安全控制。
一、2C社群電商平臺
社群電商平臺為社區會員提供團、拼、秒各類具有價格優勢及質量品質的產品，如：3C類、轎車、房屋，限量產品等，同步對於員工家庭成員進行擴展，如商業保險、醫療體檢、旅遊出行等產品在平臺上進行促銷及拼團。以優客工場場區為銷售終點，這條社群電商平臺邏輯解決了物流分散及貨損問題，降低供應鏈成本，實現多方共贏。
團：社群團購
優鮮集社群團購目前以優客工場全國49個城市的社區社群為基礎，通過U團長及U團團小程序進行線上業務的快速延伸;社群團購以社區運營人員為團長，通過社群進行裂變與運營，達到線上電商業務增長與便利客戶服務的雙重目標。
拼：社群分銷
基於優鮮集U物商城開發的分銷系統，用戶成為團長後實現「分享賺傭、自購返現」。同時團長可以發展小團長，形成分銷樹狀體系。基於分銷體系，用戶可成為優鮮集商城推廣的節點，產生裂變。在充分發掘社群營銷的潛能的基礎上，擴大優鮮集商城的電商輻射範圍。
秒：秒殺活動
優鮮集秒殺是面向app開放平臺中的全網用戶，根據節假日、常規或特定節日的情況進行全網限時最低折扣的促銷形式。平臺秒殺活動選取高品質、服務有保障並且低價格的方式，最大讓利給用戶。
目前優鮮集秒殺活動由平臺方主導，同時聯合平臺各品類商家聯合參與的方式進行推進、達成。
二、2B企業服務平臺
2B企業服務平臺是優鮮集推出的面向入駐/註冊企業用戶，搭建的基於網際網路技術的一站式企業服務平臺。服務範圍涉及智慧財產權、工商財稅、法律服務、人力社保、品牌設計、營銷傳播、軟體/IT、工程設計、教育服務、生活服務及票務等。
平臺通過企業帳號，根據企業工商信息內容以及入駐情況，給予企業對應平臺評級。通過企業帳號，企業可充值或在平臺上提供相關服務或尋找對應滿足企業所需的企業服務，從而實現在平臺上2B類消費。企業在社區電商平臺即可找到對應服務，也可成為服務商提供服務，而優客工場工位、會議室及相關辦公服務類產品作為服務類產品，同樣可供企業靈活購買，滿足各種使用方式，並通過企業帳號進行支付。
智慧財產權平臺
通過優鮮集，會員企業可直接獲取商標註冊服務，在線提交商標註冊信息，由專業團隊提供一站式標準服務，助力企業用戶樹立品牌形象，提升企業品牌價值。
會員權益/積分商城
結合優客工場的(企業)服務聚合能力推出面向會員權益支撐平臺，通過豐富的2B服務商供應鏈，以最惠折扣及服務詳細展示，實現服務戰略合作流量池交換。積極搓合線上+線下的消費場景的轉化並促進交易的達成。
優鮮集根據會員各類行為、消費等軌跡進行實時行為獎勵，同時將獎勵賦於企業，以此拉動個人、企業間的互動活躍;已產生的積分可通過積分商城進行兌換、消費抵扣，積分與電商、企服等產品互通，實現業務間的轉換及消費閉環。同時加大企業及用戶會員的積累，提供服務業務和增值業務商業閉環。
未來，企業服務平臺將繼續圍繞入駐企業和服務商展開，並將優客工場自有企業服務能力轉化為自有品牌產品(服務)，旨在為用戶提供優質、專業、便捷的全方位企業服務。
Udata智能辦公系統
應用大數據分析和 AI 算法，優客工場搭建了Udata智能辦公系統來處理全球社區中生成的海量數據。Udata 是用於存儲、清理和處理數據的專有數據管理系統。在數據池中系統地存儲和組織非結構化數據，然後在數據處理平臺處理並存儲結構化數據集。
該系統利用 AI 技術，包括機器學習算法，以及其他數據處理和統計工具，通過數據建模訓練，找到有意義的相關性數據和智能模式，提供可操作的有效建議。Udata 是進一步擴大成員基礎和增強成員忠誠度的關鍵。隨著優客工場業務的進一步增長，Udata 將管理在 Ucommune 社區生成的更多數據，為未來服務決策提供依據，以更貼合會員的要求和偏好。Udata 還有助於優客工場探索多元化的變現機會，如社區電子商務和精準的營銷業務等。
UDA管理和數據系統
UDA 是優客工場專有的辦公空間作業系統，用於管理資產、合同、出租、會議室、成員信息和畫像數據以及第三方資源。同時整合了客戶關係管理系統(CRM)和財務報告系統。UDA 系統能夠實時監控運營和出租情況並且高度可擴展，提供對業務績效的實時洞察，並支持優客工場在輕資產型模式下的發展管理。
另外，從用戶隱私和數據安全角度出發，優客工場實施了內部控制規則和政策，管理收集的個人和企業業務數據。針對用戶數據的訪問，在嚴格遵循"需要知道"原則的基礎上。制定、開發了實施此類規則和政策的協議、技術和系統。數據通過加密和掩蔽，確保了數據安全。
優客工場創立於2015年，在成立的第二年發布了優鮮集APP，從此開啟線上業務和基於大數據的管理與運營。可以說，網際網路化與數位化是寫進優客工場的基因裡的。通過科技賦能，優客工場打通物理與虛擬的壁壘，盤活線上線下資源，為廣大優客工場會員與企業提供空間及拓展服務。優客工場的嘗試，從B端生意中來，到C端市場中去，更大程度挖掘了社群的潛能，實現更加立體化的營收結構，將共享辦公行業從初級形態進行迭代升級，拓展共享辦公行業的想像空間與價值空間，為入駐企業和會員提供更便利、省力、安心的服務，成為中國美好城市生活標誌性品牌。
優客工場
優客工場是中國聯合辦公空間運營商，截至2020年6月30日，共覆蓋包括中國一線和新一線城市以及新加坡在內的49個城市，管理逾300個聯合辦公空間。
通過五年的努力，優客工場重新定義了工作文化，並將自己定位為中國城市生活的標誌性品牌。我們建立了一個獨一無二的全國性平臺，通過無縫整合線下物理空間和在線會員社區實現差異化，賦能會員實現夢想。我們為會員提供靈活、動態的工作場所和服務，以滿足他們多樣化的業務需求，為企業會員的員工提供便利的、高質量的學習和生活設施，以及一個開放、充滿活力的環境，建立聯繫、共享、成長和成功。我們堅持不懈地在全球範圍內建立我們的智能聯合辦公空間系統，使得會員可以利用我們的網絡釋放潛力，共同創造非凡價值。