海口市民劉先生反映其在海口市婦幼保健院國興總院給孩子做幼兒入園體檢時,醫生在其不知情的情況下給孩子開具了非必檢項目檢查,導致費用增加,其質疑海口市婦幼保健院存在亂開檢查項目、亂收費的情況。記者在未帶幼兒的情況下現場體驗時發現海口市婦幼保健院在幼兒不在場、未詢問幼兒身體狀況的情況下醫生直接開具檢查單。海口市婦幼保健院在對此事回應時表示當事醫生確實存在工作做不到位、未與家長充分溝通的問題。目前記者已將此事反映給了12345。
市民質疑:海口市婦幼保健院在幼兒入園體檢時存在亂開檢查項目亂收費情況
海口市民劉先生的孩子準備上龍華區的一所公立幼兒園,根據幼兒園通知,擬錄取的幼兒家長需在規定時間內帶孩子到學校建議的海口市婦幼保健院給孩子做入園體檢。
於是劉先生帶著孩子於8月18日上午到海口市婦幼保健院國興總院給孩子做入園體檢。劉先生告訴記者,當天上午,醫院三樓兒保科的樓道裡擠滿了前來做入園體檢的家長和孩子。排隊一個多小時後,輪到了劉先生,「我當時進去診室後,醫生給我開了檢查的單子,我通過單子上的二維碼掃碼繳費時看到我家孩子的體檢費是256元,我當時就比較疑惑,」劉先生說,他了解到幼兒在該醫院入院體檢費用是統一的170元,而他的檢查費用為啥是256元呢。
同樣是入園體檢,為啥在同一家幼兒園體檢的不同幼兒費用會不同呢?劉先生覺得莫名其妙,於是他當場詢問了醫生,在與醫生的爭執期間,有數名家長聞聲也過來反映他們的收費也與其他家長的費用不同,有的是239元,有的是256元。
劉先生說,在與醫生爭執後,醫生把他的體檢費用改為了170元。那麼為啥部分幼兒的體檢費用不同,醫生給出的解釋是,根據幼兒的身體情況所檢查的項目不同,因此所收的費用也有所不同。
但劉先生說,當時他的孩子並不在診室,醫生也沒有查看孩子的身體狀況就直接開檢查單了,對於醫生所給出的解釋他不認同,他質疑海口市婦幼保健院存在亂開檢查項目亂收費的情況。
現場直擊:家長對體檢項目、體檢費用一臉「懵」
8月19日上午,記者來到海口市婦幼保健院國興總院走訪兒童入園體檢情況,此時的醫院三樓兒童保健科已人滿為患,許多家長帶著孩子掛號、排隊、體格測量、相應檢查、抽血······現場人山人海,工作人員忙碌不停,大部分家長急於做完入園體檢,對體檢項目、體檢價格是「一臉懵」。
在診室外,王先生一手拉著孩子一手拿著體檢健康表等材料匆匆忙忙走出來。「我女兒今年4歲,屬於新生入園,按照幼兒園的要求,體檢合格了才能入園。我們住在瓊山區,所以園方通知我們來這家醫院做體檢。目前女兒還有抽血項目沒做,其他項目已經體檢完畢,總共花費了171.63元。」王先生告訴記者,體檢費用是通過掃碼付款的,具體哪些項目花多少錢自己也沒太在意,醫生叫交多少就交多少了,只想把入園體檢快點做完,讓小孩順利入園。
坐在診室外等候的李女士有些著急,從上午早早來做體檢,等了兩個多小時還沒做完。「已經在診室外等了兩個多小時了,排隊太久了,要辦完一個入園體檢,基本一個上午的時間就沒有了。」李女士表示,自己對體檢項目也沒多大了解,按照醫生開的體檢單,該做哪些就做哪些吧。
記者在診室外詢問了數十位家長,入園體檢費均在160-180元之間不等。一名前臺護士告訴記者,正常情況幼兒體檢費用都是170多元,但可能也有特殊的小孩做的項目多,費用就會高,可能會有200多的情況,具體還要看醫生開具的體檢申請單。
記者體驗:幼兒不在場 醫生直接開具檢查單
那麼,海口市婦幼保健院是否真的存在亂開檢查單亂收的情況嗎?為了弄清楚事情真相,記者當天進行了現場體驗。
記者在一樓掛號窗口掛了一名叫周潔醫生的門診號,掛號費為8.8元,根據就診代碼順序先後進入診室,記者的號碼是92號。
在大約11點半左右,記者進入該醫院三樓兒保科的二號診室發現,此時大家並沒有按照叫號進行,用保健手冊和掛號單在醫生桌子上排隊就好,記者見狀也在此排隊了。
醫生拿到記者的掛號單後未詢問幼兒是否在場以及幼兒身體情況,直接給記者開具了檢驗申請單,記者掃二維碼後顯示所收費用是166.13元。
院方回應:當事醫生確實存在工作做不到位、未與家長充分溝通的情況
根據國家衛生部和教育部頒布的《託兒所幼兒園衛生保健管理辦法》第十八條要求,兒童入託幼機構前應當經醫療衛生機構進行健康檢查,合格後方可進入託幼機構。兒童離開託幼機構3個月以上應當進行健康檢查後方可再次入託幼機構。醫療衛生機構應當按照規定的體檢項目開展健康檢查,不得違反規定擅自改變。
對於劉先生反映的亂開體檢項目、收費不規範的問題,以及記者未帶幼兒在場而醫生直接開具檢查單的情況,該院兒童保健科副主任醫師邢增才在19日下午對此事做出回應。
邢增才介紹,有關部門規定的幼兒入園體檢必檢的項目包括普通外科檢查、視力、聽力、肝功能以及血常規全套檢查,該醫院的必檢項目檢查費用統一為170.34元。
而對於劉先生所反映的為啥他孩子的體檢費用為256元一事,邢增才說,通過查看劉先生小孩的入園體檢清單,發現他的比其他人增加了兩個體檢項目,分別是生活能力的評估和智能測試,生活能力的評估和智能測試兩個項目總共80多元,加上必檢項目的170多元,便有了256元的檢查費用。
那麼為什麼醫院會在劉先生不知情的情況下增加這兩個非必檢項目呢?邢增才解釋,生活能力的評估和智能測試兩項檢查不屬於國家規定的入園必檢項目,如果醫生在與幼兒溝通中發現幼兒異常可建議家長做檢查,但前提是需徵得家長同意才可開具單據。
之所以會發生劉先生所反映的情況,邢增才坦言當事醫生確實存在工作做不到位、未與家長充分溝通的問題。
邢增才說針對此事該醫院已於19日中午召開了會議。
目前,記者已將此事反映給了海口市12345市民服務熱線。
商報全媒體 椰網/海拔資訊APP記者 陳王鳳 吳英豔 攝影報導
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