HR轉型突破中心使命:
助力企業家、領導者和HR發展,
成事,成人,成己。
2020年6月《業務領導者的人才管理沙盤》課程內容改版升級,通過實踐-體驗-學習-反思-行為改變的學習模式助推學員成為卓有成效的管理者。
HR轉型突破中心的經典課程《業務領導者的人才管理課》自面世以來,迅速成為包括百度、快手、蘇寧易購、中海地產、仁恆地產、中國電信、OPPO、泰康健投、陽光保險、農夫山泉等知名企業幹部培養的選擇。
四年時間裡,200+優秀客戶企業的授課經驗和交流分享中萃取出了15個團隊管理中典型、共性的困難場景,全員打磨,沙盤版《業務領導者的人才管理課》於2019年正式推出!
業務領導者的人才管理沙盤,以貫穿始終的一家虛擬企業情境案例展開沙盤模擬。在學習的過程中,學員的每一項行為決策都將深刻地影響著組織績效達成,團隊成員的能力、意願增長以及個人領導力的發展。
A 同學:對自己作為管理者有了進一步的理解,怎麼招人,怎麼和下屬溝通處理問題
B 同學:通過本次學習,我學習到:1. 有效的溝通;2. 任務委派給下屬;3. 激發賦能下屬
C 同學:通過本課程,我了解到應該如何面試,如何激勵,如何成為成功的管理者
D 同學:對目前工作中困惑的問題很有啟發,將結合相應的方法對自己工作方式進行改進。
模式:公開課
時間:3月12-13日
場次:上海場
費用:4800/人
1. 學員對象:中層管理者
2. 標準課時:2天,12小時;標準人數:40人
3. 聯繫方式:18665968978,張老師
模式:公開課
時間:3月12-13日
場次:上海場
費用:4800/人
走上領導者崗位,就意味著更多的付出,既要通過團隊完成工作,又要對團隊的工作結果負責。如何通過管理收穫成就感、尊重、良好的人際關係和職業發展,是所有管理者首先需要認清的問題。
【情景1】燙手山芋:接手新部門,百廢待興,如何著手
【情景2】四處救火:面對層出不窮的問題,自己扛或放手的兩難抉擇
【情景3】揪心的下屬:好心的忠告成為員工眼中的說教
【分析】社會環境的變化對管理的要求的提升
【模型】領導者的轉型槓桿(工作重心、時間應用和管理技能)
【討論】什麼阻礙了你成為卓有成效的領導者?
【測評】三種動機評估與反饋
【數據】警惕幾種低效而危險的管理風格
【觀點】看似管理別人,實則管理自己,卓有成效領導者需要心力的修煉
【方法】管理者的手、腦、心的修煉
【總結】六個要點(如:管理者眼裡要有事,更要有人。)
好的團隊始終以目標為中心,而非領導者個人。目標需要聚焦,更需要共識。領導者經常犯的錯誤之一,就是將自我內心的意圖和想法,等同於對下屬的清晰要求。對目標成果的溝通和共識,怎麼強調都不過分。
【情景4】各自為戰:下屬各有想法,難有合力,如何推動團隊達成共識?
【情景5】團隊矛盾:下屬都有「合理」的抱怨理由,該如何加以協調?
【情景6】超級任務:面對總部自上而下的挑戰性任務,該如何向下委派?
【反思】下屬忙忙碌碌,團隊績效欠佳的背後 ……
【模型】讓團隊力出一孔的三個紐帶
【觀點】管理者必須為團隊注入清晰、共識的目標,讓共享的目標成為團隊的中心
【方法】團隊管理中的三個共識:方向共識、路徑共識、執行共識
【工具】
方向共識:目標澄清的SMART結構
路徑共識:從結果性指標到引領性指標的OKR-A結構
【案例】安利公司對業務體系目標設定/海底撈對店長的目標設定
【總結】六個要點(如:尋找員工表現不佳的原因時,永遠把責任心作為最後的選項)
當方針目標明確之後,將任務委任給正確的人,就是成事的關鍵。面對各具特色和優缺點的下屬,如何量才適用對任務達成至關重要,但也是最容易遭到忽視的。
【情景7】人才決策:面對新的市場機遇與挑戰,應該提拔誰承接創新業務?
【情景8】員工轉正:對新人評價眾說紛紜,如何設計方法有效考察員工能力素質?
【情景9】人才異動:如何找準新人融入中的顯著障礙並施加影響?
【觀點】基於關鍵任務選拔人才
【方法】用人之所長,避免對人才求全責備
【觀點】預測一個人未來的表現,最好的依據是他的過去
【方法】過往經驗考察的三個關鍵要點
【工具】STAR:結構化行為面試法及面試追問
【演練】針對常見能力設計結構化面試題
【清單】谷歌新員工融入的成功行為清單
【總結】六個要點(如:80%的招聘失敗是因為缺乏清晰的標準)
模式:公開課
時間:3月12-13日
場次:上海場
費用:4800/人
作為領導者,不僅要關注工作結果,更應該影響下屬達成結果的過程。當下屬任務執行不力時,大包大攬或做甩手掌柜都不是最佳方式,而應該從系統的視角貢獻「打勝仗」的方法,持續有力為下屬提供的支持。
【情景10】壓力山大:面對績效堵點,如何幫助給員工有力支持?
【情景11】團隊擔責:面對市場機會,內部無人可用,如何加速新人培養?
【情景12】績效面談:面對員工問題,如何幫助指正並讓下屬欣然接受?
【觀點】是讓正確的人承擔正確的責任,避免員工的「逆授權」
【策略】希望員工擔責並自我控制,首先要調整自始至終命令式的管理方式
【方法】提升下屬擔責意願的三項關鍵行為
【模型】責任階梯:根據下屬能力,差異化委派工作
【觀點】人是環境的產物,管理者要為員工創造有利於他們發揮與發展的環境
【工具】績效面談的三個核心流程
【方法】面向不同準備度的員工該如何提供針對性的支持
【總結】六個要點(如:人總是先有責任才學會的)
激勵不是通過金錢「收買」員工,也並非一味遷就員工,而應該以合作者的視角,發掘並滿足員工差異化的職業需求。激勵人心不僅依賴於物質獎勵,還應該包括激發並滿足員工成就的欲望、幫助他們持續成長、有組織歸屬感、讓工作富有意義……領導者最常犯的錯誤,是以激勵對方的名義,把自己喜歡的東西強加到下屬的頭上。
【情景13】超額激勵:面對總部的差額激勵,該如何向下分配才能激勵人心?
【情景14】員工激活:面對佛系的老員工,該如何激活?
【情景15】新晉幫扶:對於競聘上崗的新人,如何有效激發、推動成功?
【模型】激勵的有效性取決於三組關係
【案例】華為的激勵實踐
【方法】設計你的激勵清單
【觀點】激勵下屬要關注下屬差異化的激勵需要
【測評】員工的職業價值觀(六項核心需求)
【觀點】真正激勵員工的,往往是工作本身
【方法】激勵力 = [(技能多樣性+任務完整性+任務價值感)/3] *自主性*工作反饋
【案例】AO史密斯的認可激勵
【總結】六個要點(如:激勵人的核心,是真正關心人、把人當人看。)
知不易,行更難。在課程結束之前,我們會介紹改變管理行為的三個關鍵要素,並鼓勵、推動學員擬訂具體的行動計劃。
【清單】有效改變行為的三個訣竅
【總結】擬訂個人行動計劃
模式:公開課
時間:3月12-13日
場次:上海場
費用:4800/人
HR轉型突破中心 高級合伙人
實踐經驗:
畢業於東南大學,MBA學歷,18年管理實踐與諮詢經驗。曾擔任某上市公司原監事會主席、某大型集團原企業商學院院長、某大型集團管理學院副院長、企業常務副總經理,具有豐富的實戰管理經驗。
研究成果:
譯有《提升影響力》、《卓越領導之旅》、《打造內驅組織》、《奧茲的智慧》、《在組織中高效學習》等。
服務客戶:
中國電信、百度、快手、蘇寧雲商、百勝(中國)集團、中石油、中石化、長安福特、馬自達汽車、大眾汽車、上海通用、北京汽車、OPPO、海信集團、清華同方、中國移動、銀河證券、南方電網、王子製紙、AO史密斯、嘉吉飼料、鐵姆肯、蘇中建設、中電熊貓、盛虹集團、三寶科技、仁恆地產、科銳國際、學大教育、中新科技島、亨通集團等百餘家企業。
主講課程:
《業務領導者的人才管理課》標準版、《業務領導者的人才管理沙盤》、《新晉主管的第一堂管理課》、《橫向領導力》、《克服團隊五種障礙》
HR轉型突破中心 高級合伙人
實踐經驗:
擁有15年企業人力資源管理及諮詢培訓工作經驗,在組織績效優化和人才培養體系建設方面具有豐富的實踐經驗。曾主導建設並運營四家上市公司的企業大學,並擔任企業大學常務副校長等職務。曾擔任東方智業管理顧問公司培訓學院院長,具有人力資源管理相關課程七年的授課經驗。
研究成果:
譯有《高績效的HR》(2019譯版)、《變革的HR》(2019譯版)及《過程諮詢II》等。
服務客戶:
蘇寧易購、港華燃氣、徐工集團、南車集團浦鎮車輛廠、航天晨光集團、中國石化江蘇石油、長安福特馬自達、中船瓦錫蘭、大陸汽車電子、交通銀行、南京地鐵、工商銀行、招商銀行、南京銀行、朗詩地產、星河地產、新城地產、易居集團、郵政速遞物流、奧賽康製藥、寶鋼集團梅山鋼鐵、日出東方太陽雨、江蘇牧羊集團、艾佳生活等百餘家企業。
主講課程:
《業務領導者的人才管理課》標準版、《業務領導者的人才管理沙盤》、《新晉主管的第一堂管理課》、《敏捷目標與績效管理工作坊》、《橫向領導力》、《關鍵技能:從HR到戰略性業務夥伴》