南京乘客譚先生訂了昨天中午12點15分南方航空南京至南昌機票 ，不料到了機場取了票過了安檢，才發現起飛時間被改到傍晚6點多。
南京乘客譚先生訂了昨天中午12點15分南方航空南京至南昌機票，不料到了機場取了票過了安檢，才發現起飛時間被改到傍晚6點多。
過了安檢發現被「放鴿子」
譚先生的機票是在訂票點訂的，昨天上午11點多，他來到祿口機場。換了登機牌，過了安檢。到候機室坐下後，譚先生就查看航班信息，可是這一看發現問題了，自己要乘坐的航班沒有顯示信息。這是怎麼回事？譚先生拿出登機牌一看，這下子蒙了，登機牌上的航班號已經變了，起飛時間改到了18點40分。譚先生趕緊出了候機室，找到南方航空的辦理處詢問，結果對方告訴他，航班改籤了，當天去南昌的只有這一班了，如果退票可以全額退款。
乘客稱改籤航班未獲通知
譚先生詢問為何航班會取消，對方答覆是，別處有乘客滯留，這架飛機被抽調去支援了，所以就將這個航班的乘客改籤到了傍晚的航班。
「為什麼不通知一聲呢？」譚先生覺得奇怪，可是對方告知他，已經通知了，乘客的手機上都應該接到改籤的信息。
但譚先生說，自己壓根沒接到通知，否則他肯定不會跑冤枉路，更重要的是，自己趕到南昌後，下午還有一個重要的會議，如果拖到傍晚，去南昌就沒必要了。
昨天記者聯繫了祿口機場南航南京營業部，一位工作人員表示，航班更改的事情，的確已經通知了所有乘客，大部分乘客都妥善安置好了，有的是改乘其他交通工具，有的接受了傍晚的航班。譚先生是唯一稱沒接到通知的乘客，到底是售票點還是哪個環節出了問題，他們也搞不清楚。對此說法，譚先生表示，現場還有另外兩個乘客也是因為沒接到通知跑來機場的。
是否應該補償？
「我要求航空公司給予補償。」譚先生說，南航和他解釋航班改到傍晚，不是天氣原因，而是航班被抽調，那是航空公司自己的事情，應該給予他一定的補償。而對於航班改籤的原因，工作人員答覆記者時也稱不是天氣原因，但具體原因則表示他們也不清楚。
對於補償一事，工作人員承認如果非天氣等因素，航班延誤達到一定時間是要補償的，但是對於這起改籤事件，她表示公司不會補償。
據了解，根據國家民航總局的規定，航空公司只有在機械故障以及自身原因導致航班延誤，旅客才可以提出賠償要求，一般是延誤4小時以上提供賠償。但由於天氣、運控等非人力抗拒的原因造成航班延誤，航空公司不提供賠償，
江蘇當代國安律師事務所的方磊律師表示，航空公司即使通知了，但是實際上乘客沒接到，同時航班又是無故取消的話，那麼還是屬於違約，乘客可以向航空公司要求補償。