2020-04-22 16:25:43 來源：市場星報
消防通道被圍欄攔住，停滿了電動車琳琅街內，一處消防通道樓梯堆滿了貨物4月19日上午11點半，疫情宣傳臺前空無一人寫字樓A座，兩部電梯已不使用，...
消防通道被圍欄攔住，停滿了電動車
琳琅街內，一處消防通道樓梯堆滿了貨物
4月19日上午11點半，疫情宣傳臺前空無一人
寫字樓A座，兩部電梯已不使用，按鍵也不知去向
寫字樓A座，安全通道內堆放著各種雜物
位於合肥市望潛交口的港匯廣場處在中心黃金地段，建成多年，有地標聲譽。近日，該廣場的物業管理及地下停車場移交引起產權方和物業公司爭執，廣場寫字樓存在電梯及消防安全隱患。產權方及商管公司認為，物業公司服務質量差，對商戶反映的問題沒有過多改善，已解除委託合同並要求收回地下停車場，物業公司如有異議，應向法院或仲裁機構確認解除合同效力;而物業公司認為，產權方應通過司法途徑解決問題。
高端大廈被指變身「髒亂差」，存安全隱患
近日，本報接到投訴稱，位於合肥市望江路與潛山路交口港匯廣場寫字樓及下面的琳琅街較為髒亂，消防通道被堵塞，油煙汙染較重，且寫字樓無人檢疫，存在較嚴重安全隱患。
那麼，市民反映是否屬實呢?
4月19日上午11時許，記者首先來到港匯廣場的商業區，在廣場一層「琳琅街」多為超市及餐飲店，琳琅街位於潛山路和望江路的兩個出口均被跨欄圍住，出口處停放著不少電動車。
在琳琅街的一家燒烤店門口地面已經被油汙浸染髮黑，店門頭上方被油煙燻黑。
在港匯廣場寫字樓A座，設立的「疫情防控宣傳臺」上面擺放著幾份材料，而臺前空無一人，外部人員進入時，也無人進行檢疫。
在寫字樓的樓梯間，各種雜物擺放凌亂，有丟棄的菸頭、花盆、啤酒瓶等;幾臺電梯停運，連電梯的上下按鈕也不知去了何處。
辦公大樓一般都有物業公司進行維護，港匯廣場平時管理和運維是怎樣進行的呢?
記者找到了港匯廣場的產權方——安徽優德置業發展有限公司，公司工作人員告訴記者，港匯廣場具體運營是由合肥愛博商業運營管理有限公司(下簡稱合肥愛博)進行，港匯廣場原先由幾個股東控股管理。在此期間，合肥浩順物業管理有限公司拿到了廣場的整個物業管理權限，包括停車場收費、保安保潔等。
2018年，港匯廣場股東進行了變更，合肥愛博對浩順物業的日常工作產生不滿——按照30萬平方米的面積，物業方面至少要配備60名左右的保潔人員，以及30名以上的保安員，但浩順物業配備人數過低，加上管理問題，導致日常的保潔等方面存在很大問題。
在合肥愛博工作人員指引下記者看到，寫字樓A座的部分消防通道被改造成了商鋪，在樓下的琳琅街內，工作人員稱，一家「XX便利店」所在處也是消防通道，卻被物業租給了商戶，通往二樓的樓梯通道上堆滿了貨物，門被封死了。
「消防及電梯均存在著巨大的安全隱患，相關部門多次要求整改，但始終未能整改，一旦出現火災等事故，消防車進不來，釀成惡果誰能負責?」合肥愛博工作人員稱。
合肥愛博：反映問題無改善，解除委託合同
合肥愛博稱，2019年，公司曾對商戶進行了問卷調查，並總結出九大問題：反饋周期長、處理速度慢，顧客電梯多次出現故障、電梯及樓道衛生髒亂差等等。其中，某知名零售商反映停車場無人管理、無人引導、燈光昏暗以及油煙汙染問題;某知名餐飲企業也反映了車庫異味大和無人管理問題。
「但直到現在，也沒有改善。」合肥愛博認為，浩順物業的行為已經嚴重影響自身權益，發函告知解除同浩順物業的委託管理合同，限期辦理移交。
「浩順方面遲遲沒有動作，反而要求我們起訴，打個比方，我所有的房屋委託他管理，現在我要求他不再管理，可他就是不搬離。」合肥愛博工作人員說，按照合同法約定，委託人可以隨時解除委託合同，如果對方有異議，可以請求法院或仲裁機構確認解除合同的效力，因此，要確認解除效力的應該是合肥浩順。
4月19日，安徽優德置業方面在函告多次，合肥浩順物業公司仍不撤場的情況下，引入其他公司進場，雙方在當天發生一些摩擦。據了解，轄區派出所已介入對事件進行了解。
浩順物業：雙方仍在談判，建議走司法途徑
作為物業公司，合肥浩順究竟是如何看待目前港匯廣場存在的問題和糾紛?
4月20日，記者採訪了合肥浩順物業公司港匯廣場項目服務處，該處工作人員稱，「我們有業主滿意度，浩順物業有省優、市優物業管理小區，有流動紅旗，而且也是受到社居委認可的。」
工作人員稱，油煙問題是開發商造成的，因為當時琳琅街整體打造的並不是做餐飲，但為考慮商戶的生存發展，只要能辦到營業執照、合法合規，做什麼業態物業不反對，油煙問題經過整改，轄區政府也已經驗收過了。
對於消防通道堵塞、樓道髒亂差問題，工作人員稱，琳琅街用欄杆圍上，是街道社區同意的，300多戶商戶大部分是做外賣的，車輛經過消防通道有很多影響，是「沒有辦法的辦法」。樓道髒亂差問題，是因為保潔晚上五點鐘下班，五點以後可能會有些衛生問題，「要一分為二地講」。
該工作人員稱：「平常保潔是4個人，樓道雜物每個物業都有，如果物業做得不好，業主是不會給物業費的。我們是招投標過來的，他們(優德置業)想把物業和停車場都收回去，服務處不是不給他，我個人沒有這個權限，已經向上級領導匯報，4月15日，我們明確回函，讓優德置業走司法途徑。」
「現在這個事情社區、街道和派出所都在處理，雙方領導還在談，停車場收回去，可是保潔誰來做?」該工作人員稱。
責任編輯：杜宇
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