近日，最高人民法院、中華全國總工會聯合印發了《關於在部分地區開展勞動爭議多元化解試點工作的意見》（下稱《意見》）。為此，本報記者採訪了最高人民法院司法改革領導小組辦公室負責人。
問：最高人民法院和全國總工會聯合印發《意見》的主要考慮是什麼？
答：勞動爭議是較為常見的一類糾紛，大都與勞動關係確認，勞動報酬、經濟補償金、養老金追索，工傷、醫療、失業保險索賠，以及勞動者福利待遇保障等相關，直接關係到勞動者的切身利益。我國是工人階級領導的社會主義國家。妥善處理勞動爭議糾紛，維護好每一位勞動者的合法權益，努力構建和諧勞資關係，不斷優化法治營商環境，是人民法院和工會應盡的職責。
近年來，人民法院認真貫徹落實中辦、國辦《關於完善矛盾糾紛多元化解機制的意見》，不斷推進「訴源治理」機制建設，積極引導各類主體化解矛盾糾紛，推動形成了矛盾糾紛化解「多元共治」的良好局面。黨的十九屆四中全會提出，要完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，發揮群團組織、社會組織作用，實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動，夯實基層社會治理基礎。工會作為代表職工利益、維護職工合法權益的群眾組織，負有維護職工合法權益的法定職責，在參與化解勞動爭議方面發揮著不可替代的重要作用。
近年來，一些地方工會會同人民法院積極探索勞動爭議多元化解新模式，取得顯著成效。如廣州、佛山等地充分發揮律師專業優勢，在法院訴訟服務中心和職工之家設立律師調解工作室，協調律所派駐值班律師，為勞動者提供法律諮詢、風險預警、訴訟代理等服務，妥善化解了大量重大敏感糾紛；四川成都、廣元等地積極爭取黨政支持，由黨委政法委牽頭，法院、人社、司法行政、工會、工商聯、企業聯合會企業家協會等單位參加，建立勞動爭議「一站式」聯調機制，將糾紛解決埠前移，通過協商、調解有效減少了進入訴訟的勞動爭議案件數量。
因此，最高人民法院和全國總工會經過深入調研，認為通過試點，總結、提煉、推廣各地實踐經驗，同時對有關工作進一步作出規範、提出要求，不斷完善和拓展勞動爭議多元化解機制，對於鞏固黨的執政基礎，促進國家治理體系和治理能力現代化，無疑具有積極意義。
問：同此前最高人民法院和其他單位聯合發布的文件相比，《意見》有哪些突出特點？
答：《意見》的特點著重體現在以下三個方面：
一是突出「多元共治」理念。人民法院在推進多元化糾紛解決機制改革的過程中發現一條規律：凡是把「黨委領導、政府主導、各方協同」精神落到實處的地方，都是社會治理機制完善、治理成效突出的地方。因此，《意見》在一開頭就提出，「各級人民法院和總工會要加強工作協同，積極推動建立完善黨委領導、政府主導、各部門和組織共同參與的勞動爭議預防化解機制」，就是要堅持黨的領導，發揮制度優勢，把「多元共治」的改革精神落在推進工作實處。
二是重視發揮調解作用。勞動爭議具有較強的社會關係修復屬性，勞動者相對於用人單位往往處於弱勢，發生糾紛時缺乏對等談判能力，而且許多糾紛牽涉面廣、敏感度高。因此，相比於仲裁、訴訟，採用協商性強、對抗性弱、靈活度高、成本低廉的調解方式，更有利於勞動爭議糾紛的實質性解決。《意見》將強化工會參與協調調解職能、加強勞動爭議調解力量建設擺在突出位置，就是要把非訴訟糾紛解決方式貫穿於勞動爭議協商、仲裁、訴訟全程，最大限度發揮調解分流訴訟、緩和矛盾、解決糾紛的作用。
三是支持工會充分履職。勞動爭議多元化解機制的核心要義，是要實現糾紛解決埠從訴訟向仲裁、協商的前移。因此，相關配套機制的完善、糾紛解決資源的配置，也要同步前移。因此，工會在建設合格調解組織、打造過硬調解員隊伍、吸納專業律師參與、完善經費保障等方面有著廣闊的工作發展空間。人民法院要切實做好工作協同、技術支持、司法保障，確保工會充分履行化解矛盾糾紛的職能作用。
問：對於當事人而言，《意見》對他們解決勞動爭議糾紛有何影響？
答：首先必須明確，按照勞動爭議調解仲裁法，我國對於勞動爭議的處理實行的是「協商—調解—仲裁—訴訟」的基本程序格局。即，發生勞動爭議後，勞動者可以與用人單位協商解決；當事人不願協商、協商不成或者達成和解協議後不履行的，可以向調解組織申請調解；當事人不願調解、調解不成或者達成調解協議後不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；勞動者對仲裁裁決不服的，可以提起訴訟。其中，法律規定的兩類爭議實行「一裁終局」；用人單位有證據證明「一裁終局」裁決存在法定情形的，可以向法院申請撤銷裁決；「一裁終局」裁決被撤銷的，當事人可以提起訴訟。上述程序中，勞動爭議仲裁是訴訟的前置程序，不能不經仲裁直接起訴，因此《意見》特別強調人民法院應當「依法受理勞動爭議案件」。
同時必須強調，協商、調解既是一種獨立的糾紛解決方式，更貫穿於仲裁、訴訟始終。如勞動爭議調解仲裁法第四十二條規定，「仲裁庭在作出裁決前，應當先行調解」；民事訴訟法第九條規定，「人民法院審理民事案件，應當根據自願和合法的原則進行調解」。正是因為調解基於自願，才使得調解能夠以靈活的方式、較少的投入、較短的時間，從實質上化解勞動爭議，實現勞資「雙贏」。因此，《意見》圍繞做實做強勞動爭議調解組織和調解員的調解能力和公信力，對各項配套制度機製作出統籌安排，努力為勞動爭議當事人提供更加多元、更加有效的糾紛解決方式，讓當事人既可以選擇調解解決糾紛，也可以在仲裁、訴訟的過程中通過調解輔助解決糾紛。
總的來看，《意見》的出臺和落實，可以使當事人在解決糾紛時，有更大的選擇、更實的保障、更多的公正。
問：《意見》的印發，對於試點地區各級法院提出了哪些要求？
答：既然是「多元共治」，法院就不能作壁上觀，亦當依法履職、充分盡責。概括起來，試點法院要著重做好以下三個方面的工作：
一是加強工作協同。試點法院要會同工會積極爭取黨委政府支持，建立完善黨委領導、政府主導、各部門和組織共同參與的勞動爭議預防化解機制。要完善經費保障體系，爭取財政支持，細化「以案定補」等各項機制。要推動完善法規規章，做好理論研究和宣傳引導，完善調解協議自動履行機制，提高非訴訟糾紛解決方式的社會認可度。
二是提供司法保障。試點法院要不斷推進勞動爭議審判專業化建設，依法公正高效審理勞動爭議案件。要落實特邀調解制度，完善名冊管理，加強委派、委託調解力度，支持調解力量發展。要加強對勞動爭議調解組織和調解員的業務指導和培訓，不斷提高其調解能力。要依法辦理司法確認、先予執行、支付令案件，依法懲治濫用訴權、虛假訴訟現象。
三是強化綜合配套。試點法院要積極支持工會建設勞動爭議在線調解平臺，推動與人民法院調解平臺的對接，實現調解員菜單式選擇和在線調解、在線司法確認。要完善訴調對接工作機制，在特邀調解名冊管理、調審平臺建設和程序對接、重大風險預防化解等方面加強與工會的溝通銜接。要統籌推進勞動爭議多元化解機制試點與「兩個一站式」建設、民事訴訟程序繁簡分流改革試點等，不斷完善工作機制，提高勞動爭議案件的審判質量和效率。
問：最高人民法院和全國總工會推進這項試點工作的整體規劃是什麼？
答：勞動爭議多元化解試點是多元化糾紛解決機制改革的有機組成部分。新時代的改革已經進入了「固本培元、多元共治、重點突破、多點開花」的新階段。一方面，我們將按照黨的十九屆四中全會部署，繼續堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，定期總結評估試點工作進展情況，視情擴大試點範圍、推廣有益經驗；另一方面，待勞動爭議調解力量培育成熟，專業化、信息化建設具備一定基礎，各方面配套措施基本完善，我們考慮會同司法行政、人力資源和社會保障、工商聯等部門進一步加強聯合，推動勞動爭議調解、仲裁、訴訟的程序銜接、資源整合、信息共享，形成勞動爭議多元化解新格局。