南寧市公共法律服務中心：推出多項舉措暖民心 優化服務質量助「創城」

2020-10-03 南寧普法

在南寧市公共法律服務中心一樓大廳，每一天來辦理業務的群眾絡繹不絕。自2020年1月南寧市司法局新辦公樓啟用以來，公共法律服務中心以「新面貌」迎接群眾，不少群眾享受到了集中辦理各項業務的「紅利」。南寧市司法局在全面落實強首府戰略起步之年和全國文明城市測評驗收關鍵之年，迅速行動、多措並舉，提升窗口服務品質，推出多項便民舉措，助力文明城市創建。


南寧市法律援助中心

一、完善服務網絡，強化便民措施。 市司法局公共服務大廳設置2個法律援助窗口,南寧市民中心設置1個法律援助服務窗口。組建60人的專業值班律師團，參與市法援中心接待窗口、市中院、市檢察院、鐵路運輸法院、看守所、市勞動仲裁院等法援工作站值班，為當事人提供專業法律諮詢、法律援助、法治宣傳、案前調解等服務。

值班律師為群眾提供法律服務


二、服務中小微企業，優化營商環境。 積極響應市委、市政府和局黨組關於創建文明城活動的有關精神，成立專業律師團隊，派出由黨員和精通民商法、經濟法的律師，組成的志願服務隊，為中小微企業提供法律諮詢服務。創城期間，深入華西商業城開展了2次志願服務活動。突出了法律援助貼近基層、深入群眾的特點，緊跟疫情期間社會法律需求，助力商家企業復工復產。通過聯合開展志願服務活動，切實幫助商戶解決矛盾糾紛等疑難問題，進一步提高了商戶依法維權的能力，增強了依法誠信經營和社會責任意識，營造了和諧的營商環境，受到廣大市場商戶及居民群眾的熱烈歡迎和一致好評。

為群眾解答法律問題


南寧市桂南公證處

一、細節之處見質量。 為響應創城整改提升工作，桂南公證處積極參與，主動作為。在每天上班前，積極做好各辦公室清潔、消毒和通風換氣工作，將公證業務大廳的各項工作落到實處。從群眾的角度出發，在辦證大廳內放置充電寶，自動複印機，桶裝水等便民設施，以便群眾在辦理業務期間的不時之需。

上門為群眾辦理公證


二、發揮黨支部戰鬥堡壘作用，增加組織凝聚力。 開展「亮身份我承諾」主題黨日活動，黨員同志勇於擔當，轉變服務理念，貼心熱情接待每一位辦事群眾，人性化地開展公證辦證工作，多次上門為有需要的當事人提供公證服務，進一步落實了公證利民惠民措施，既方便人民群眾，又提高了公證服務的質量和效率，切實做到便民服務暖人心，為打造美麗，宜居的邕城添彩。

開展主題黨日活動


南寧仲裁委

一、窗口服務人性化。 作為進入仲裁的第一道程序，仲裁立案大廳堅持「熱心、耐心、誠心、細心、虛心」的「五心」工作標準，努力讓當事人感到「舒心、順心、省心和放心」。提供「一站式」服務，實現了從立案到繳費的有效銜接，避免了當事人來回「跑腿」。大廳將「立案範圍」、「立案流程」、「收費標準」等事項上牆公示，並給當事人免費提供便民資料，如《南寧仲裁委員會仲裁指南》《南寧仲裁委員會仲裁員名冊》等，供當事人自由查詢。真正做到了從當事人的角度出發，提供更具親和力、人性化的立案服務。

二、著重提升幹部職工素質。 南寧仲裁委員會秘書處帶領黨員幹部集體學習，不斷提高幹部職工文明素質和文明程度，增強認同感和凝聚力，推動業務工作始終走在行業前列，不斷提高單位的社會知名度、美譽度。並組織黨員參加南寧市「城市治理提升年」黨員志願服務活動，積極助力文明城市創建工作。

為群眾辦理仲裁業務


創城期間，南寧市公共法律服務中心業務大廳以讓每一位前來辦理業務的群眾滿意為標準，提供最優質高效便捷的服務，讓廣大群眾體驗文明城市裡應有的服務態度。


來源：南寧市司法局

相關焦點

  • 長春市二道區八裡堡街道公共服務中心防疫服務兩不誤 溫情舉措暖民心
    長春市二道區八裡堡街道公共服務中心防疫服務兩不誤 溫情舉措暖民心 2020-03-23 14:19 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 法律援助品牌活動惠民生暖民心
    法律援助惠民生、暖民心。自今年5月起，司法部在全國部署開展「法援惠民生 扶貧奔小康」品牌活動（以下簡稱品牌活動）。各地司法行政機關和法律援助機構按照司法部統一部署，圍繞做好疫情防控、保障復工復產復市、決戰脫貧攻堅，深化法律援助便民惠民措施，創新法律援助服務方式，提高法律援助服務質量，為困難群眾提供覆蓋城鄉、便捷高效、普惠均等的法律援助服務，讓法治陽光照亮每個角落。
  • 煙臺市公路事業發展中心聚焦創城 打造公路服務新名片
    ，全面對標、精準發力，傾力打造公路服務新名片，全力做好公路創城各項工作。　　以服務暖民心，創樹公路文明形象　　將更好地服務人民、奉獻社會作為創建工作出發點和落腳點，以服務實績履實行業職責。在嚴格涉路工程監管的前提下，積極為公路沿線涉路工程責任單位提供業務指導和技術支持，通過「送法上門」「集中宣傳」等形式發放宣傳材料1萬餘份，解答群眾法律諮詢600餘人次。　　文明窗口服務公眾出行。做好公路窗口單位文明禮儀培訓和文明服務明察暗訪，進一步規範工作行為、提升服務質量，展示公路窗口文明形象。
  • 湖北鶴峰：公共法律服務自助終端機進社區 便捷服務暖民心
    10月20日，湖北省鶴峯縣容美鎮中壩路社區服務中心，一名工作人員正在教市民如何操作公共法律服務自助終端機。只見在自助終端機系統桌面，顯示有精準法律諮詢、智能文書生成、法律法規查詢、案例庫查詢、法律援助、公證、司法鑑定、人民調解、辦事機構查詢等12大類欄目。
  • 濟寧市公共法律服務中心中昊分中心正式揭牌
    大眾網·海報新聞記者 時曉彤 濟寧報導9月22日，濟寧市公共法律服務中心中昊分中心舉行揭牌儀式。濟寧市公共法律服務中心中昊分中心是對公共法律的形式和供給模式，整合優化各類法律服務資源，解決法律資源不充分不均衡問題。
  • 公共法律服務
    各地要切實提升政治站位、提高思想認識，進一步加大投入、強化建設，不斷健全完善「三大平臺」功能，提高公共法律服務便捷性和可及性，推動公共法律服務總量、服務質量和服務效率不斷提升，為推進全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現代化作出應有貢獻。貫徹落實情況請及時報部公共法律服務管理局。
  • 這裡有公共法律服務「南昌模式」
    近年來，江西南昌市司法局積極推進公共法律服務平臺建設、優化服務方式、狠抓制度規範，全市公共法律服務網絡進一步健全、服務領域進一步擴大、服務水平進一步提升。南昌市司法局堅持把「線上+線下」公共法律服務平臺建設作為健全完善法律服務體系的重要舉措，加快推進 「實體、熱線、網絡」三大平臺建設。
  • 淮南市：公共法律服務觸手可及惠民生
    公共法律服務作為政府公共服務體系的重要組成部分，事關民生福祉，事關法治社會建設，事關社會公平正義。近年來，淮南市不斷創新公共法律服務內容、形式和供給模式，城鄉基本公共法律服務均等化持續推進，服務平臺功能有效發揮，為廣大市民和企業提供全時空、全方位、觸手可及的公共法律服務。近日，淮南市司法局榮獲「全國公共法律服務工作先進集體」稱號。
  • 【揭牌】紅古區公共法律服務中心正式揭牌
    【紅古區融媒體中心訊】日前，蘭州市紅古區公共法律服務中心正式揭牌對外開放，投入使用。標誌著紅古區5分鐘法律服務圈正式建成。這也是紅古區著力打造可持續、可成長性公共法律服務體系的重要舉措。在紅古區第二屆「司法行政開放日」當天，紅古區委常委、政法委書記楊志勇，區人大副主任席正銳出席活動並為中心揭牌，區司法局班子成員、區公共法律服務中心幹部、蘭州公證處工作人員代表、部分人民陪審員、監督員代表以及「兩代表一委員」和群眾代表一同走進新建成的紅古區公共法律服務中心，共同參加了揭牌儀式。
  • 天津銀行七大舉措優化企業開戶服務 | 銀行
    天津銀行推出在線預約、整合表單、綠色通道等七項便捷新舉措，著力於優化企業開戶流程，縮短企業開戶時間文 |《投資時報》記者 安喆為深入貫徹黨的十九大、中央經濟工作會議和第五次全國金融工作會議精神，深化商事制度改革，落實「放管服」的工作要求，提高企業開戶效率，優化營商環境，天津銀行從實際出發，著力於「優化企業開戶流程
  • 東莞公證處榮獲「全國公共法律服務工作先進集體」稱號
    近日,司法部對公共法律服務工作先進集體進行表彰,東莞公證處作為東莞市唯一公共法律服務集體代表榮獲「全國公共法律服務工作先進集體」榮譽稱號。據了解，近年來，為提升公證輻射力和服務力，積極服務經濟建設和社會發展，東莞公證處多措並舉，以服務經濟為中心，以高效便民為目標，積極參與眾多民生工程的建設，為我市多項重點項目提供公證法律服務。結合民營經濟發展需要，積極探索經貿、技術領域公證法律服務舉措，推進公證助力金融債權風險防控及智慧財產權保護工作。
  • 解民憂 釋民惑 暖民心—玉林不動產登記便民利企服務工作紀實
    今年以來，玉林市自然資源局在全市開展解放思想再出發活動中，改革創新、擔當實幹、提升效能，實現了不動產登記網上繳費、電子證照、交房即得證、水電氣廣電網絡過戶與不動產轉移登記同步並聯辦理等一系列創新舉措，截至2020年9月底，全市共辦理企業不動產轉移登記業務1972宗，辦理個人等非企業不動產轉移登記業務24617宗，用實際行動優化營商環境，助推不動產登記更利企便民化。
  • 青海省司法廳舉辦公共法律服務集中宣傳活動
    公共法律服務集中宣傳活動現場11月29日下午,由省司法廳主辦,西寧市司法局、城西區司法局、城中區司法局、城北區司法局、城東區司法局、西寧仲裁委員會協辦的「開展公共法律服務 維護社會公平正義」集中宣傳活動在西寧市中心廣場拉開帷幕。
  • 外交部推出多項便民舉措(領事服務)
    國際在線日前，在外交部召開的領事工作媒體吹風會上，領事司司長崔愛民介紹了去年以來外交部推出的多項惠民便民、為民服務新舉措，進一步提升中國護照「含金量」，推動中外人員便利往來。最近，外交部正式啟動了「掌上」領事服務平臺建設，建成後將包含手機移動端、網際網路端、小程序等多個終端，逐步提供包括護照、公證認證及籤證等「掌上」領事服務，實現所有領事證件的電子化辦理，打造多平臺、立體化、矩陣式的海外領事服務體系。
  • 市公共法律服務中心組織開展「服務夕陽 法援護航」法律援助專項活動
    為進一步弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統美德,金秋十月，市公共法律服務中心開展了為期一個月的「服務夕陽 法援護航」專項法律援助活動，為全市老年人送去貼心的法律服務.近年來，市公共法律服務中心為擴大法律援助社會影響力，切實保障老年人困難群體合法權益，持續開展專項活動，為老年人提供高效的法律援助服務。在今年的活動中，為更好地服務老年人，中心進一步拓展服務範圍和方式。
  • 吉林省打造公共法律服務升級版 六大服務為百姓解憂
    公共法律服務是政府公共職能的重要組成部分，是保障和改善民生的重要舉措，是全面依法治國的基礎性、服務性和保障性工作，包含了法治宣傳教育、律師、公證、法律援助、基層法律服務、法律顧問、調解、仲裁、司法鑑定、法律職業資格考試等多項法律服務類別。
  • 包頭市公共法律服務中心搬家了
    9月17日，包頭市公共法律服務中心（以下簡稱市法律服務中心）遷入包頭市政務服務中心四樓，投入試運行。此次地址遷新旨在為廣大市民提供優質、高效、便捷的公共法律服務，實現公共法律服務「一廳通辦」。市法律服務中心新址建築面積1200平方米，將實體、網絡、熱線三大平臺的充分融會貫通，以法治鹿城、法潤鹿城和法惠鹿城為主題
  • 加快推進公共法律服務體系建設
    為加快推進我區公共法律服務體系建設工作，全面提升公共法律服務能力和水平，近日，自治區黨委辦公廳、自治區政府辦公廳印發《關於加快推進公共法律服務體系建設的實施意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》指出，我區加快推進公共法律服務體系建設總體要求是，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會及中央第七次西藏工作座談會精神，貫徹落實習近平總書記關於西藏工作的重要論述和對做好公共法律服務體系建設作出的重要指示，貫徹落實新時代黨的治藏方略，堅持黨的領導，堅持人民主體地位，大力弘揚社會主義核心價值觀，
  • 「先行示範」一周年，深圳公共法律服務「大招」四連環
    讀創/深圳商報記者 張瑋瑋 通訊員 司新宣 文/圖8月18日，在《中共中央國務院關於支持深圳建設中國特色社會主義先行示範區的意見》發布一周年之際，深圳市司法局以實際行動為深圳打造最好的法治化營商環境，深圳市龍華大浪時尚小鎮公共法律服務中心、坪山區公共法律服務中心同時啟用，深圳市先行公證處、龍華公證處兩家全新體制公證處揭牌營業。
  • 傾力打造公共法律服務的湖南樣本
    近年來，湖南司法行政系統積極整合服務資源、改革服務模式、創新服務方法，著力打通服務群眾「最後一公裡」，初步形成以實體、網絡、熱線三大平臺為載體，由專業法律服務機構組成、覆蓋城鄉的公共法律服務體系，傾力打造公共法律服務工作的湖南樣本。