城南郡城中通快遞虛假籤收,無人派送,亭湖總部也不管理……

2020-12-22 騰訊網

近年來鹽城不少快遞點都出現了問題,近日又有網友反映:城南這家中通快遞也出問題了。一起來看看,到底怎麼回事!

網友反映:投訴城南郡城這裡的中通快遞點不做了,我打電話到總部,總部說他們也不知道,然後電話接不通了。亭湖那裡總部說我們不管,中通快遞公司在鹽城是不是不行了?

上面顯示籤收了,我問了店裡的人家,人家說中通已經好多天不放在他們家了,可是他們這裡直接顯示籤收了。沒有投放點,就顯示籤收了? 我們小區很多人都沒有收到,可是顯示籤收了?這不是騙人的嗎?

(快遞電話無人接聽)

雖然我的東西不大,但是去拿快遞 ,就聽很多人說中通快遞不靠譜了。聯繫找不到人,打電話都沒有用,投訴都無門,中通快遞不是第一次這樣了?

12月13號派送,12月14日下午顯示籤收,為何至今沒有收到自己的快遞?代收快遞的人說中通快遞已經好多天不放他們這了,那麼平臺上顯示籤收,不就是欺騙市民?打電話給快遞員一直無人接聽,聯繫中通快遞總部,總部表示不知情,亭湖中通快遞表示不歸他們管。那沒有收到的快遞,市民如何能找到?中通快遞如此混亂的管理,令人無語,也令市民無奈。

試問若是市民購買的是保質期短的食品,而中通快遞虛假籤收,一直未給市民送貨,該怎麼辦?而且快遞虛假籤收違反了郵政的相關規定。郵政法對於快遞公司虛假籤收的處罰是由郵政管理部門責令改正,處五千元以上三萬元以下的罰款。《快遞市場管理辦法》中規定:第十七條 經營快遞業務的企業投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人籤字確認。對於網絡購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務,並提供符合約定的驗收服務,驗收無異議後,由收件人籤字確認。

在此小編提醒廣大市民:若是遇到這種情況,可以向郵管局進行投訴。希望鹽城中通快遞公司關注此事,及時安排相關負責人給市民派件,避免造成市民的損失;其次小編建議市民:若是中通快遞頻繁出現此類情況,在購買商品選擇快遞時告知商家不要用中通快遞,避免不必要的麻煩。

素材來源:指尖鹽城,揚子零距離

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