快遞一直不派送或顯示已籤收自己未收到怎麼辦?

2020-12-13 百度經驗

千淘萬選,辛辛苦苦快遞的寶貝終於到附近了,但是快遞顯示已籤收自己沒有收到,或者一直不派送可怎麼辦呢?今天就來教大家幾個方法,希望可以有幫助哦。

首先第一件事要弄清自己的快遞現在是處於什麼狀況。百度一下 『』快遞查詢「輸入單號,點擊快遞公司,查詢一下寶貝現在到哪裡了。

快遞信息一般都是這樣顯示:籤收人是草籤、派件員xxx正在派件、轉物流車/同行代派,門衛值班室籤收,還有一種就是顯示發往....集散。

如果是顯示籤收人是草籤、派件員xxx正在派件或者門衛值班室籤收,這樣的件就是離您很近的,只要耐心等待保持電話暢通就可以,稍後會有人派件。門衛或者大廈值班室籤收的,可以去找一下寶貝就行了。

如果快遞信息顯示轉物流車/同行代派,這個就需要等待幾天了。還有一種就是顯示發往....集散,這種是件在途中中轉,等待的時間可能會更長。

中轉中或者代派的件怎麼催一下呢?最簡潔的辦法當然是要聯繫賣家說明情況啦。一般有責任心的賣家都會第一時間聯繫快遞催件的。因為他們和快遞有合作,讓他們催件會比較快。

先君子後小人,如果賣家不負責任,可以申請退款嚇唬他們一下。他們就會努力催件了。當然賣家也很不容易,我們能包容理解的時候也要多理解一下哦。

還有一種方法就是問賣家要當地快遞公司的電話,自己聯繫一下催件。要是賣家催件不好用,自己當地的快遞公司又不通人情,可以打電話投訴他們。現在很多快遞公司都很怕投訴的。投訴要慎重哦,畢竟大家工作都不容易,不要惡意投訴人家哦

最不濟,如果離家不遠,件到了可以去自提一下。

要是件一直不派送,快遞公司又沒有合理的解釋。最好儘快聯繫賣家處理退款或者是補發。不要拖太久,以免沒辦法取證。

產品建議及投訴請聯繫:shoujibaidu@baidu.com

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