怎樣才能做一個好的管理者?這是職場上一個老生常談的話題。
其實,領導力是一個多維度的概念,它是綜合素質的表現。而想要做好一個管理者,有一項必不可缺少的素質,那就是可以影響別人,讓別人心甘情願追隨的能力。
做好一個管理者與做好一個普通職場人,其方向是完全不同的。儘管時常有人覺得,只要自身業務能力過硬就可以當領導,但事實卻往往並非如此。正所謂「得人心者得天下」,一個懂得帶兵打仗的人,哪怕業務水平並不算頂尖,也能成為一位非常好的領導。
老王認為,懂得如何贏得人心,是管理者最重要的素質之一。他不是一個人遙遙走在前面,而是一群人願意跟著他走,一起去解決一個又一個的難題。想要成為這樣的管理者,就要嘗試做到:
1、 要有明確的發展目標。
企業管理者必須是目標明確的人。普通員工如果沒有明確的目標,還可以依靠上級的指示去工作,但作為領導,如果不能進行目標管理,團隊必然會變成一盤散沙。
多年前,老王曾經認識一個網際網路貿易公司的老闆王先生。當時行業剛剛興起,處於尚不算規範的時期,很多老闆們只想賺快錢,幾乎沒有長遠規劃,客戶給出什麼訂單就做什麼,市場上什麼熱門就做什麼。王先生也是其中的一員。
起初,因市場火熱,這家公司也算賺到一些錢。王老闆精於鑽營,但沒有長期規劃。一段時間過後,他手下的員工開始出現了分流。一部分人跳槽到了更有規劃的公司,一部分同樣喜歡賺快錢的員工留了下來。
雖然這家公司還會招新人,但員工們來來去去,公司始終無法建立起真正的核心力量。隨著網際網路貿易行業開始進入規範,王先生與這家公司一起消失在了行業大潮中。
當市場發生波動之後,留下來的這部分員工幾乎一鬨而散。他們既沒有解決問題的能力,也沒有忠誠度和凝聚力。於是,沒有了士兵的王先生,完全失去了與挫折抗衡的能力。
2、 能從宏觀的角度帶領團隊
人人都知道盲人摸象的故事。因為無法看到全局,所以每個人都只能了解自己摸到的那部分。在職場上,我們因為分工不同,也很容易陷入這樣的困境。
這個時候,企業管理者應該是那個能睜開眼睛看到全貌的人,也應該是那個帶領團隊探尋真相的人。
曾經在某家工廠,發生過一件令業內十分讚賞的事。這家工廠的一個小領導接到了一項任務。當時,廠內其他團隊都在做利潤很高的項目,參與項目的每個人都能得到分紅,而這位小領導接到的項目當時卻不被看好。
他本可以拒絕該項目,但還是接下了。起初他的團隊並不認可,因為大家都覺得,同樣付出了辛苦,就要在單位時間內賺更多的錢。那麼產品利潤越好,提成才越高。但他十分耐心地跟員工們說出了自己的分析與布局,相信這個項目是有遠大前景的。
因為他態度篤定,下屬們漸漸被感染。他們開始相信,比起短期暴利的項目,不如一起努力做出一個領先行業標準的爆品。於是,在退出了2人之後,這個團隊達成了默契,一起默默努力,在熬過了半年左右的低工資之後,項目迎來了大爆發。
在市場上,一款爆品的誕生可以創造巨大的後續動力。不只是項目成員,整個工廠都成為了這個項目的受益者。從此以後,這位領導更是一路逆襲,最後獨立創業,擁有了自己的產業園。而他一路創業的過程中,始終有人心悅誠服地跟著他幹。這,就是領導力。
作為領導,肩負的不僅僅是自己的職業前途,更是整個團隊的未來,所以其必須做到能夠高瞻遠矚,切忌只顧眼前的蠅頭小利。
3、能隨時吸收來自下屬的意見
一個優秀的管理者要有主見,但一定不是獨斷專行的。
當下屬提出意見時,管理者應該真正打開耳朵去聆聽。當然,下屬的意見未必全然正確,但聆聽是態度,接納是判斷。身為管理者都應當去認真分析,如果是有用的意見便吸取,如果是無用的意見,也可以作為一種反面的參考。
老王曾經認識一位傳統企業的管理者,他喜歡開冗長的會議,全程都是在自我表達。如果有人提出不同意見,他會立刻否決。後來,大家都開始低著頭假裝記筆記,誰也不再吭聲。
當時業內人士就預測說,他早晚在這個上面摔跟頭。果然,他負責的幾個大項目陸陸續續都做不下去了。
對國家來說,閉關鎖國會帶來巨大的危害。對一個企業、一個項目、一個團隊來說,道理同樣適用。
4、該張時張,該弛時弛
一個健康向上的團隊,工作節奏往往是張弛有度的。工作時間內,大家必須嚴陣以待,不可有任何鬆懈,但在工作之外,則完全可以去盡情地娛樂和放鬆。
有些管理者為了培養員工的狼性,即便在下班後仍然對員工有諸多要求,甚至有的領導會在半夜給員工發微信,考驗他們是否及時回應公司需求。這樣的工作氛圍讓員工得不到任何放鬆,最後只會把弦越繃越緊。
節奏過長會增加團隊的壓力和焦慮感,過弛又可能會令團隊失去戰鬥狀態。老王認為,一個聰明的管理者應該懂得拿捏好分寸。
寫在最後
職場如棋局,管理者是下棋的人。只有目標明確,且懂得運籌帷幄的領導,才能充分調動起團隊的凝聚力;只有兼聽則明,指導有方的領導,才能帶領下屬奮勇殺敵,讓隊伍變得堅不可摧。