小紅書、網易考拉、洋碼頭等跨境購奶粉未貼中文標籤

2020-12-15 紅商網

  國家對跨境電子商務進口商品做了相關規定,目前正修訂及完善相關配套政策

  「在電商平臺看到沒有貼中文標籤的進口奶粉,可以隨手舉報了!」近日,南都記者發現有網友發帖表示,根據廣東省近期出臺的《廣東省網絡食品經營監督管理辦法》,廣東省內所有線上,包括公眾號、團購等形式展開的網絡經銷活動,產品都要有中文標籤。

  然而記者進一步了解後才發現,在徵求意見稿中出現的這一規定,在正式出臺的文件中已經悄悄抹去。為什麼會出現這種情況?電商銷售的無中文標籤奶粉情況嚴重嗎?對消費者而言又有什麼影響?

  質檢總局正修訂完善相關措施

  南都記者看到,在去年公布的《廣東省網絡食品經營監督管理辦法(徵求意見稿)》中,其第三十七條明確要求,入網食品經營者銷售的預包裝食品應當有包裝、標籤和說明書,標籤和說明書應當符合法律、法規以及食品安全國家標準的要求。進口的預包裝食品應當有中文標籤,依法應當有說明書的,還應當有中文說明書。標籤和說明書應當符合法律、法規以及食品安全國家標準的要求。

  然而在今年年初出臺的正式文件中,卻再也找不到這句話。高級乳業分析師宋亮接受南都記者採訪時表示:「根據國家目前的規定,線下銷售的嬰幼兒進口奶粉,必須貼中文標籤,否則視為違法行為,必須下架。但對於線上銷售,卻沒有明確規定。如果廣東省先出臺了這樣的文件,在處罰時,很容易出現混亂,所以最終在正式稿中刪除了這句話。」

  宋亮表示,不貼中文標籤的情況主要存在於跨境電商。不過據國家質檢總局透露,國務院辦公廳發布的《關於促進跨境電子商務健康發展的指導意見》中,其實對跨境電子商務進口商品的監管策略做了相關規定,只是目前質檢總局正在按要求修訂及完善相關配套措施。

  大多數消費者看不懂洋標籤

  南都記者登錄天貓國際,調查的多家澳洲、荷蘭、日本等海外奶粉代購店產品均是無中文標籤。記者看到有消費者發布的帶圖評價,產品均是全英文。僅是在商品詳情一欄中營養成分表上有中文介紹。記者還發現,一家母嬰海外專賣店主營的日本母嬰產品,其銷售的日本奶粉,圖文詳情一欄中有配方特色及衝調方式等中文介紹,但從消費者評論配帶的圖片中看,銷售到國內的產品罐體依舊是沒有中文標籤。

  如果說,英語因為在我國普及、日語與中文同源,80、90後媽咪不是很大的問題,那德語等其他語言對中國父母卻是一大挑戰,記者查閱天貓國際的一些海外專營店銷售的德國版愛他美,產品均是用德語標示,無中文標籤。

  此外,跨境電商小紅書、網易考拉、洋碼頭銷售的代購奶粉也多數無中文標籤。

  「代購的肯定沒有中文標籤。」一名從事代購的人士向南都記者透露,他做的都是熟客,消費者主要是憑藉對他的信任才從他這裡買奶粉。至於產品說明,客戶基本上看不懂,也不在意。

  「目前消費者對於國內宣傳導向並不認可,始終認為全進口的比較好。」宋亮表示,但是產品沒有中文標籤,一方面不尊重消費者的知情權,更嚴重的是,很多消費者無法知道奶粉配方是否符合孩子體質需求。另外,代購品牌如果來路不明,很容易出現假冒和偽劣產品。(來源: 南方都市報)

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