來源:時刻頭條
近日權威研究機構Forrester Research發表了題為《金融雲變革中國金融行業 (Financial Services Clouds Are Transforming The Industry In China)》的報告,平安科技、金融壹帳通作為金融科技公司的代表入選該報告。
該報告旨在幫助企業CIO了解金融雲如何助力金融服務公司實現數字業務轉型,以及目前金融雲廠商的技術優勢及應用實踐。縱觀中國金融雲廠商格局,誕生於平安集團、由平安自主研發的平安雲已經建設金融行業內超大規模部署與廣泛應用的雲平臺,憑藉集團的金融基因與行業沉澱,以及自身在金融合規方面豐富的技術經驗,平安科技賦能金融壹帳通推出了從傳統金融行業到金融科技行業的私有雲行業解決方案以及基於平安專有雲的金融全棧雲服務,作為傳統金融行業數位化的先驅者及賦能者,平安更利用人工智慧、大數據分析、區塊鏈等技術為客戶創造更高價值。
其中「平安私有雲提供雲運營,災難恢復,以及多雲管理以遵從合規。(Ping An Cloud’s private cloud offerings span cloud operations, disaster recovery, and multicloud management for regulatory compliance.)」依託平安集團在金融行業的業務優勢及金融IT領域的技術積累,金融云為金融機構提供高可靠、高彈性、高安全、高合規的金融行業解決方案和產品。
「金融壹帳通的無接觸銀行解決方案利用AI、OCR及生物特徵識別等技術幫助銀行更好地進行風險管控。(OneConnect Financial Technology’s contactless banking solution uses AI, OCR, and biometrics to help banks better manage risk.)」金融壹帳通的智能風控解決方案有助於零售銀行簡化貸款業務、改進信貸分析、降低拖欠風險和提高貸後績效。而這僅僅是目前金融壹帳通16大解決方案之一。憑藉對金融機構需求的精準把握,金融壹帳通的解決方案涵蓋了從營銷獲客、風險管理和客戶服務的全流程服務,以及從數據管理、智慧經營到雲平臺的底層技術服務。
「運行在平安雲上的智能客服機器人小安,能處理平安銀行86%的客戶問詢,並為整個平安集團的B2B 數位化交流賦能。(Xiao』An, an AI-based smart customer service agent on Ping An Cloud, handles 86% of Ping An Bank’s customer inquiries and enables B2B digital communications for the entire Ping An Group.)」基於深度學習算法、高度語義理解和自主學習能力,具備海量金融知識語料小安機器人目前已經更新到第三代。
基於平安集團對金融行業業務場景的深刻理解及最佳實踐,以及在「人工智慧」、「大數據」、「區塊鏈」、「雲計算」等領域的頂尖技術積累,平安將幫助金融企業高效、穩定、合規上雲,金融壹帳通將為銀行、保險、投資等金融行業多個垂直領域提供端到端的服務。