表情符號
表情符號,是一種常見的非語言交流方式,每天至少被使用60億次。
一個表情符號能表達很多種意思,比如「笑臉」可以表示贊同、認可,也能用來賣萌或者裝可愛,還能代表憨憨的笑容。
但最近一項研究表明,在人際交往中使用表情符號其實大多是無能的表現。
表情符號
以色列內蓋夫的本-古裡安大學(Ben-Gurion University)的商業和管理專家Ella Glikson博士說:「我們的發現首次證明,微笑並不會讓人產生溫暖的感覺,反而會降低人們對能力的感知。」
這項發表在《社會心理與人格科學》上的研究基於一系列實驗,涉及來自29個不同國家的549人。
在一次測試中,參與者被要求閱讀與工作有關的電子郵件,然後評估發送者的能力和熱情。
參與者都收到了同樣的信息,但其中一些電子郵件中包含了「微笑」表情符號,另一些則沒有。
表情符號
研究結論顯示,電子郵件中的表情符號並不會讓人產生溫暖的感知,反而,參與者會認為該郵件的發送者能力較差。
Glikson博士還說,「當測試者被要求回復正式郵件時,他們的答案更詳細,而當郵件不包含任何表情符號時,他們會寫清楚更多的內容和相關信息。」
最後,研究還表明,當包含微笑符號的郵件發送者的性別不確定時,人們更傾向於認為它是有女性發送的。
(文/ 北青網 Shirley)