沃爾瑪、家樂福、麥德龍齊聚進博會:零售巨頭擴大採購、加碼中國

沃爾瑪、家樂福和麥德龍等國際零售巨頭同時出現的景象並不多見，在11月5日~11月10日舉行的首屆中國國際進口博覽會（下稱「進博會」）上，這些國際零售業巨頭就齊聚一堂，以參展商或採購商的身份一起聚焦進博會。

第一財經記者在採訪了這些國際大型零售企業的高層後了解到，沃爾瑪、家樂福和麥德龍未來都謀劃加大對中國市場的投入，並在新零售O2O合作方面發力，通過此次進博會，既展示自身的相關商品，同時也會進行大量採購，加碼在中國零售市場的長期發展。

加大採購

「我們將在服務貿易展區展示沃爾瑪全渠道零售相關的創新科技及高品質的進口商品。將現場介紹快捷支付小程序『掃瑪購』，使觀眾及消費者有機會親身體驗這項全渠道服務措施。『掃瑪購』主要通過行動支付功能解決門店排隊的痛點，顧客無需額外下載APP，只要打開手機登陸小程序，即可邊逛邊掃商品條形碼自行完成付款，免去在收銀臺前排隊結帳的時間。截至2018年9月初，沃爾瑪『掃瑪購』用戶已累計突破1000萬人，成為零售商超行業首個突破千萬用戶的小程序。」沃爾瑪相關負責人表示，公司同時派出了山姆會員商店、跨境電商、自有品牌的採購人員及供應鏈團隊相關負責人員參加進博會，與會供應商、生產企業及服務提供商進行交流，尋求合作機會。

山姆會員商店會在進博會現場集中展示高品質進口商品。作為一家國際零售商，山姆會員商店更像是會員的國際買手，用全球採購資源的優勢直接進口來自30個國家的商品。此次進博會，山姆會員商店團隊集合市場及季節主題，精選「母嬰」、「節日禮品」及「生鮮」品類商品進行重點陳列。

第一財經記者了解到，作為來自歐洲的大型零售商，家樂福一直非常重視引進和銷售進口食品。隨著消費不斷升級，家樂福憑藉全球供應鏈，不斷加大進口食品的採購，其分類和數量逐年遞增，覆蓋五大洲的70多個國家。截至目前，其進口商品約8000種，其中食品的佔比達80%，涵蓋零食、奶粉、飲料及調味料等類別。2017年，家樂福進口食品的銷售額13億人民幣，同比增長15%，其中進口食品在整個食品分類中的佔比達20%。

家樂福全球購（跨境電商）正日趨成熟。據《2018年（上）中國跨境電商市場數據監測報告》顯示，2018上半年中國跨境進口電商交易規模達1.03萬億元，同比增長19.4%，預計2018全年將達到1.9萬億元。截至2018年6月底，我國經常進行跨境網購的用戶達7500萬人。

家樂福方面向第一財經記者透露，其希望能在展會上網羅來自世界各地的優秀的商品與服務。目前已就來自法國、瑞士和紐西蘭的日化用品以及奶製品達成初步的採購意向。此外，高品質的健康有機食品，也是家樂福重點關注的品類。為慶祝進博會盛事，家樂福於11月5日至11月10日期間，在上海古北、金橋、徐涇、中山、聯洋、天山等6家門店同步舉辦進口食品節。

麥德龍則既是參展商，又是採購商，也是上海交易團「四大採購聯盟」中大型零售商聯盟的發起單位之一。「今年，麥德龍進口商品的銷售佔17%多。未來我們也會增加進口商品的比例。我們有一支專門從事進口商品的團隊，關注這方面業務。」麥德龍集團全球董事長及執行長奧拉夫﹒科赫（Olaf Koch）接受第一財經記者專訪時表示。

據悉，在進博會上，麥德龍展示的商品以自有品牌和獨有品牌的進口商品為主，共14個品類的110多種進口商品，包括牛奶，紅酒，橄欖油，罐頭產品，三文魚等。作為進博會上海交易團四大採購聯盟中的大型零售商聯盟發起單位之一，麥德龍希望藉助進博會平臺，進一步擴大進口商品的採購。

力拓新零售、新業態

「中國一直是一個充滿機遇的市場。中國消費者是全球數位化程度最高的客戶群。我們要做更多線上和線下的融合，也會嘗試開設緊湊型門店，並加大與京東的合作，力拓數位化業務。」沃爾瑪中國總裁及執行長陳文淵透露。

沃爾瑪方面表示，希望藉助這次進博會向消費者展示其在全渠道智能零售領域取得的成績。希望更多消費者看到，沃爾瑪是一家全渠道零售商，通過門店、網上、行動裝置上購物、送貨上門等多種形式，滿足顧客不同的購物需求。目前，沃爾瑪在全國180多個城市開設400多家商場，包括大賣場、山姆會員商店、沃爾瑪惠選超市，同時擁有8家幹倉配送中心和11家鮮食配送中心。

近期，沃爾瑪對達達-京東到家增加大約3.2億美元的投資，進一步強化沃爾瑪在中國的全渠道服務。沃爾瑪計劃通過全渠道布局，提升線上線下無縫連結的顧客購物體驗，具體措施為每年計劃新增30～40家新店（包括山姆會員商店）；打造科技智能門店沃爾瑪惠選超市；升級現有門店；加大在一、二線城市的投資和開拓新興城市與新城鎮；在京東平臺開設旗艦店；門店接入京東到家平臺，並設立雲倉，為顧客合作提供一小時送達服務；與騰訊合作推出微信小程序「掃瑪購」提升自助購物和結帳效率。據悉，進博會期間，以京東為主體直接籤約並採購的預計有近千億元進口品牌商品。

麥德龍也在發力中國市場的新零售業務。「客戶來到麥德龍，主要是因為三件事：一是質量，二是安全，三是我們的創新品類。我們已經開始與阿里的合作，與騰訊也有合作。同時我們也與餓了麼、美團也進行合作。通過此次進博會和O2O合作者，希望為中國消費者帶來更優質的進口商品。」奧拉夫﹒科赫（OlafKoch）告訴第一財經記者。

家樂福大中華區總裁兼執行長唐嘉年表示：「中國是零售業的『實驗田』，能為全球其他市場的發展帶來啟發和借鑑，家樂福將繼續堅持『多業態，多平臺』戰略，比如在中國市場加碼便利店業態等，深化數位化與創新。進博會有利於國內外企業近距離交流與合作，為採購商提供合作訂單，加強及鞏固全渠道產業鏈。」

第一財經記者了解到，家樂福正不斷進行數位化創新。自家樂福上線小程序半年以來，日訪問量和日均訪問人數均錄得驚人增長，截至今年10月，用戶已突破千萬，訪問量達2億餘次。目前「家樂福網上商城」實現全國49個城市的覆蓋。

家樂福方面表示，全面深化進口有利於家樂福凝聚全球優勢資源，進一步拓展全球購服務，為自身提供發展機遇的同時，也為中國市場生態注入更多的「養分」。通過此次進博會，家樂福將在中國市場的多元機遇中持續發力進口業務，在為中國消費者帶來更多高品質、高性價比的商品和更優質的服務。