安徽蚌埠：空房被淹 我該找誰索賠？

近日，淮河晚報欄目接到一位市民的求助，說是自己家的空房子，突然被水淹了，這損失該怎麼辦呢？

朱女士是阿爾卡迪亞藍天城18號樓的一位業主，去年，朱女士搬了新家，藍天城的房子就一直空著，沒人住。今年11月21號下午，朱女士突然接到藍天城物業的電話，說她家裡被淹了。

阿爾卡迪亞藍天城業主 朱女士：「我是住在2樓，1樓房主說2樓的水洇到他家去了，上門找的時候看我們家沒有人，去找的物業，物業聯繫我過來開的門，一看屋裡像河一樣，都是水。」

事發三天後，記者在朱女士家裡，仍然可以看到地上還有水漬，屋內瀰漫著一股潮溼的氣味，客廳的部分木地板仍然泡在水裡，地面坑坑窪窪，成了一個個小「池塘」。下水道滿溢出來的汙水、垃圾，還留在廚房的水池邊，屋裡的沙發牆體等，也有不同程度的受損。

這些汙水是從廚房的下水道漫溢出來的。朱女士認為，自己家中很久沒有人居住，不可能是自己的原因造成漫溢的。朱女士覺得，小區物業管理不善，沒有及時疏通下水道，才會導致管道被堵，水漫到二樓自己家中。

朱女士曾多次找到物業，物業的回答就是你自己去找，這不屬於物業的事，你去找住戶，去找樓上的業主。

記者找到小區物業公司，物業公司的工作人員表示，朱女士家被淹，是因為下水管道長期使用不善，造成堵塞，而堵塞的管道，是屬於2樓到11樓的共用管道。物業公司只負責主管道，居民共用管道被堵，不是物業的責任。

小區物業工作人員：「下水管道屬於居民共用管道，那肯定不關物業的事。我們物業只負責公用管道，公用主管道堵塞了，那我們脫不了干係，肯定是我們的責任。」

物業工作人員表示，業主的共用管道被堵塞，是一個單元業主的共同責任，物業沒有義務承擔賠償。

那麼，朱女士的損失，該找誰索賠呢？律師認為，業主下水道堵塞，首先要考慮房屋質量有沒有問題，或者是管道的設置是否合理，如果不是，就要考慮物業公司的管理和維護，是否存在不當。

安徽治邦律師事務所律師 嚴春華：「如果這個物業管理公司，它不存在管理和維護的不當，那麼我們肯定就要推定，這個同一管道的這個業主，就是她樓上的業主，可能是使用不當。如果沒有其他明確的證據，證明樓上的業主無過錯的話，這就我們就要按照民法通則的規定，推定過錯。針對朱女士家裡受到的損失，建議她作為受害的業主，可以將損失評估以後，向有管轄權的人民法院起訴，其被訴主體，可以是她同一管道上面的鄰居，以及物業管理公司。作為同一被告，至於這一被告能承擔什麼樣的責任，需要她提供相關的證據來證明，法院可以按照相關的證據，來評判他們各自相應的責任。」