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房屋漏水導致樓下鄰居廚房淹了,已經賠償。但此事已過去五個月了,現在樓下住戶又來說油煙機和爐具不好用,想要繼續索賠。遇到這樣的事,可以說是誰也不想的,但問題已出來了,就得進行相對應的解決。而對於這個問題的解決可以按照下述的三個步驟來進行。
第一步:將第一次賠償證據保存和二次損壞拍照收集
現在鄰居想要進行二次索賠,這個是完全可以的,因為之前確實存在漏水將廚房給淹了,對於部分廚房裡的物品來說,可能會出現當時沒問題,後期才會出現問題的機率。
根據《物權法》第九十二條規定:「不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的,應當儘量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的,應當給予賠償。」
所以說,現在樓下鄰居向你索賠油煙機和灶具是完全可以的。此時你應該是將第一次賠償的證據保留好,然後到樓下鄰居家去看下油煙機和灶具,同時做好拍照存檔,作為下一步來使用。
第二步:和鄰居進行協調溝通
對於樓下鄰居說索賠油煙機和灶具時,首先要和樓下鄰居進行溝通,得知道樓下鄰居索賠的結果是什麼。而對於這樣的索賠來說,通常分成2種情況,具體的如下:
1.簡單的索賠:這裡所說的簡單的索賠,也就是找人來將油煙機和灶具的問題修復好,保證能夠正常使用,而且問題只是簡單的小毛病,對油煙機和灶具的核心電機沒影響,最重要的是維修好後,樓下鄰居也不會要其它的費用。
2.全額的索賠:這裡所說的全額索賠,就是指樓下鄰居要求更換新的同樣品牌和型號油煙機和灶具,並且對其生活的影響也給出相對應的賠償。
通過溝通後,就能知道樓下鄰居的想法。如果說,樓下鄰居的索賠你能接受,那麼就直接進行解決即可;如果說,樓下鄰居的索賠你不能接受,那麼就會進行下一不步驟來解決。
第三步:等待樓下鄰居向相關部門起訴,然後根據起訴結果來做出處理
通過第二個步驟的協商,相互之間不能達成共識的,那麼樓下鄰居就可以請有評估資質企業或部門進行現場評估。等待有關手續完備後,再向法院起訴,最後根據法院的結果來處理這個事情。
在這裡要注意一點,就是根據《民法通則》第八十三條之規定將爭議提交法院處理。如果法院判決的結果,你不滿意、不理會,那麼受損方(樓下鄰居)可以先自己請施工隊進行修補,所花費的費用依據有關法律法規,再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。
《民法通則》第八十三條規定,不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應當停止侵害,排除妨礙,賠償損失。
所以說,如果樓下鄰居真的向法院起訴了,那麼就是執行所判決的結果,這樣才能將事情處理完事。如果說樓下鄰居不向法院起訴,但就是對你的生活有影響,要求賠償,那麼這個事還得協商處理,畢竟是樓下確實受損失了。但一定要記得將這個事處理的斷根,雙方協商寫好字據,後期不會再有任何的賠償產生,避免掉無窮無盡索賠出現。
總結
對於房屋漏水導致樓下廚房被淹,已經賠償了。現在過了五個月,樓下鄰居又來索賠油煙機和灶具時,按照上述的3個步驟就能將問題給予解決,而且這也是屬於最佳的解決方法。