如何做好銷售二次回訪邀約？技巧框架、案例分析、~解決問題、進一步提升客戶意向度、推投資級別、鋪墊邀約
繼續接著上文分享，前問通過項目十三問方式了解客戶信息及給客戶傳遞項目價值，由於是初次聯繫需要給客戶資料及消化的時間，但是作為一個優秀的銷售人員不僅僅是給客戶解決問題的，而是要解決客戶問題引導客戶成交的。
所以第二通電話：解決問題、進一步提升客戶意向度、推投資級別、鋪墊邀約。其中最要強調的就是邀約，電話銷售主要目的就是高效篩選意向客戶邀約面談的一個過程！沒有邀約僅僅只是電話解決問題，那只能是一個等著被淘汰的銷售！
優秀的銷售人員電話之前一定要有充分的準備，問題的預判，解決客戶的痛點問題，然後邀約，時時刻刻必須強化的觀念就是要詳細了解項目到公司考察面談！以餐飲銷售為例，列舉幾個問題作為參考了解：
（1）客戶擔心公司的真實性、投資是否有保障；
（2）客戶想去看看已經合作加盟商的店面，就是看店問題；
（3）客戶詢問具體的優惠問題；
（4）客戶找店面決絕邀約的問題；
（5）客戶沒有投資能力的問題；
（6）客戶沒有信心的問題；
（7）客戶擔心不賺錢的問題；
（8）行業對比的問題；
當客戶在諮詢銷售人員和銷售人員溝通的時候，就好比生病的病人想醫生尋求解決方法一樣，如果你不夠專業、不夠自信客戶會認為你是在浪費他的生命，就再也沒有接下來了！我們的專業就是體現在解決客戶問題、給客戶建議上面。解決問題一定要遵循：提高客戶創業信心、進一步提升意向度、引導邀約考察這三個方向；
有了銷售回復的大方向，就要抓緊回答時候的邏輯細節了：邏輯混亂的朋友可以遵循5W1H的原則，who誰？what什麼事？why為什麼？when時間？where地點？How怎麼做？這樣的一個例子下來有血有肉有靈魂可信度也就要大多了。
案例：現在沒有店面，我想先找到店面再說吧！不然去你公司考察也是沒有意義！
沒有店面不要緊的，而且你不夠專業自己找店面那是對自己的不負責呀。像我之前成都武侯區合作的客戶王多魚 王先生。是個剛畢業的學生在跟公司籤約之前也一直很糾結選址的問題。因為也是剛畢業，沒什麼經驗，也沒錢都是靠家裡出錢。擔心學完技術沒有合適的店面，我跟他說了，這個您不用擔心，公司都會協助您的。咱們公司有一整套的店面選址方案。而且有專門的師傅結合您當地實際情況，根據我們項目的屬性，給您進行商圈的分析和評估，會幫你找到個性價比最高的店面。當時他是想在大學附近做，但一直恰談不下來，後來，公司給他在大學正門對過的一個撞球廳，跟老闆商量。給他從撞球廳隔出了十平米。面積。現在運作非常不錯，一天平均都是在2500塊錢左右，做的都很不錯的。 所以店面問題，您完完全全是不用擔心的，現在需要做的就是先考察項目，看看適不適合。
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