■「首店」所擁有的辨識度,無疑成為提升城市消費、破解困擾商業同質化的有效手段。同時,讓人耳目一新的各類首店也將為既有項目注入新的活力,為存量市場找到突破口,打開消費升級新思路。
■作為中西部第一個布局首店經濟的城市,成都去年吸引200家首店,今年1-6月,僅半年時間,這一數據就被刷新到了237家,超過去年全年的數量。首店在蓉加速聚集,不僅成為集聚消費能量的一顆顆種子,更為千年商都樹起一面面旗幟。
■今年4月初,成都出臺《關於加快發展城市首店和特色小店的實施意見》,計劃到2021年,每年新落戶全球性、全國性和區域性的品牌店、旗艦店、體驗店等各類品牌首店200個以上。
新中國成立70周年,成都發生了翻天覆地的變化,一家家西式快餐連鎖巨頭也紛紛選擇入駐成都。全國第一家德克士、西南第一家肯德基早在20多年前就紛紛選擇成都開店,足以證明成都的經濟發展潛力一直被看好。
德克士 第一家店開在成都
成都的第一家西式連鎖快餐不是肯德基,也不是麥當勞,而是德克士。1994年,德克士的第一家店開在了成都。「在我小時候,不管是過節也好,過生日也好;考好也好,考差也好,打架了也好,被打了也好……反正德克士一定要開開心心地去!開開心心地吃!對於我這個吃貨,在成都如此強勢的本地口味下,依然無法阻擋我找到隱秘在市井之中的炸雞美味。」「我從小就吃紅星橋橋頭那家布克書店樓下的德克士,它陪伴了我整個童年。」「我也吃過紅星橋橋頭那家德克士,因為那家店離成都遊樂場不遠,一般玩了遊樂場,我也會要爸媽帶我去吃那家德克士的炸雞。」在德克士日前推出的慶祝25周年系列活動中,忠實的粉絲們紛紛留言。
「那時候的人們剛剛接觸到漢堡、炸雞,覺得很新奇。」作為1994年入職的第二批德克士員工孫先生說,當時德克士的炸雞和聖代大約都是單價7塊錢、小杯可樂3.5塊,很受大家的歡迎。孫先生告訴記者,成都的第一家德克士開在太平洋百貨的2樓,裝修得寬敞明亮的德克士餐廳吸引了眾多嘗鮮者。此外,德克士專注於年輕人和有孩子的家庭市場,並在店內建立了兒童遊戲區。很多小孩子都會向父母提出去德克士吃炸雞作為獎勵,「六一兒童節是我們一年裡生意最好的時候,餐廳裡全是父母帶小孩子來吃炸雞的。而平時,基本上就是一些時尚男女,很多人點一杯水就可以坐一下午。」
接地氣 迅速佔領二三線城市
四川德克士公司行銷負責人金敏告訴記者,自成立以來,脆皮炸雞專家德克士就成為了深受歡迎的西式快餐品牌之一,脆皮炸雞一年售賣超1億份,至今已暢銷20多年,目前德克士在全國擁有超過2500多家門店。其中,在四川省有177家門店,店數較競爭對手排名第一。德克士之所以能擴張得如此迅猛,主要是因為德克士更加「接地氣」:德克士並不拘泥於繁華的商業中心,而是關注人流量,只要有市場,德克士就會把店開在那裡。也正是靠著這種接地氣的經營模式,德克士迅速佔領了二三線城市的市場。
同時,德克士的產品研發方面以消費者需求為導向,在口味方面不斷探索與創新。德克士用米飯代替漢堡中的麵包,發明了獨具一格的「米漢堡」,用兩層米飯夾上醬燒雞、蝦仁等食材,深受市民的喜愛。此外,還創新推出特色米飯、鯛魚燒、雙享杯以及「愛吃飯」系列產品等,受到廣大消費者歡迎。
西南首家 肯德基1995年進入成都
1995年4月9日,另外一家快餐巨頭肯德基在成都的第一家餐廳開業,這也是西南地區的首家肯德基餐廳。經過深思熟慮,肯德基第一家店開在了成都客流量最大的「總府街21-27號」。開業當天場面異常火爆,在店門口排隊人繞了一大圈,市民排隊幾個小時才能買到一塊原味雞或者一個漢堡。
肯德基炸雞因其獨特的香料配方而受到追捧,炸雞一度成為肯德基的專屬名詞,從此打開了成都人味蕾新篇章。因此,「炸雞+可樂」也成為一代人的童年記憶。
「小時候覺得能吃到漢堡和可樂是件很安逸的事,一般都是考試考得好或者過節的時候,父母才會獎勵一頓兒童套餐,每次吃完還要收集各種肯德基小禮物。」現在已為人父母的市民張小姐表示,肯德基進入成都24年,陪伴了無數人的成長,承載了從兒童到青年到父母一輩人的情懷。
全球首家 熊貓主題餐廳2016年開業
20多年過去,肯德基在成都開設了許多店,早已分布在成都各大繁華區域,門店和商品都在不停升級。同時,在品牌本土化戰略中非常注重成都市場文化傳統。2016年,肯德基全球首家熊貓主題餐廳落戶成都,熊貓主題為肯德基餐廳增添了不一樣的色彩,店內綠色的竹林,憨態可掬的熊貓,牆壁上滿是熊貓「胖娃」的壁畫都讓人眼前一亮。同時還推出「成都寬窄巷子——成都熊貓基地——春熙路成都肯德基熊貓餐廳」這一旅遊新線路,讓更多到成都旅遊的遊客在感受成都熊貓文化的同時,也能體味到不一樣的肯德基品牌文化,助力成都城市文化的宣傳。
此外,肯德基最近新開的杜甫草堂主題門店,也極具成都文化特色。門頭上有祥雲圖案,牆面和桌椅上都有不少杜甫作品元素在內,咖啡杯的杯套有乾隆皇帝手書的《春夜喜雨》。在3D投影的草堂的春夏秋冬裡,你還可以一邊吃炸雞一邊讀詩,肯德基變成了一個可以用餐的杜甫草堂文化科普站,這家名為天府錦繡的主題餐廳是肯德基最新的博物館合作主題項目。肯德基與成都杜甫草堂博物館聯名,將門店裝飾成兼具草堂文化展示功能的門店,據悉杜甫草堂博物館的社交項目《草堂一課》也將不定期在餐廳內開展。
為了讓產品更加「本土化」,肯德基從最初的炸雞漢堡延伸到適合本地人口味的油條豆漿,甚至新加了「川香燃辣擼串桶」和「香滷系列產品」,讓更多人品嘗到成都美食。
本報記者 餘力 郝思菡