來源:一財網
5月28日晚上,中通快遞舉行了首次「倉播」,董事長賴梅松在中通雲倉現場直播帶貨,超過5萬份平泉香菇、袁隆平大米、崇陽小麻花被「秒光」。
整場直播觀看人次達810萬,銷售總額(GMV)超1500萬元,共產生110多萬單包裹,倉內貨品當晚已陸續打單出庫配送。
所謂「倉播」,是指將直播間設在存放商品的中通雲倉現場,在直播畫面中可以直接看到陳列商品的貨架。
與不少企業目前都在嘗試的電商直播相比,「倉播」通過縮短流通環節、降低物流成本、直鏈供需兩端,實現讓消費者花更少的錢買到品質更好、種類更多、價格更實惠的產品。
現場打單五分鐘發貨
在當晚的直播中,賴梅松一一試吃了自己帶貨的三款農特產品,此次賴梅松帶貨的三款農特產品分別為平泉香菇、袁隆平大米、崇陽小麻花,背後都有著特殊的故事。
河北省平泉市是國家郵政局的對口扶貧點,是目前郵政快遞業助力脫貧攻堅的示範地,而平泉香菇是當地最知名的特產之一。
過去,平泉的優質農特產品多走線下傳統銷售模式,鮮菇銷售量佔到菇類銷售總量的60%。現在,平泉大部分農特產品銷售已經轉到線上。在電商快遞協同扶貧的帶動下,平泉當地從事食用菌產業人數達12萬餘人,農民人均純收入的46%來自這個產業,平泉香菇產業鏈的年產值達78億元,在當地脫貧致富的過程中起到了很大的作用。
在昨晚的「倉播」現場,直播間準備的3萬份平泉香菇很快就被秒殺,其中第一個一萬份40秒就被秒光,產生的訂單信息現場實時打單,快遞面單生成後做到最快五分鐘出倉發貨。通過倉播售出的商品,快遞時效提升1到2天,最快當日就可以收貨。
平泉市副市長張惠榮為中通倉播特別發來感謝視頻,「在國家郵政局的倡導之下,從去年開始中通快遞就積極加入到了對平泉脫貧攻堅的隊伍當中來,現在又組織了帶貨直播,重點推薦我們平泉的農特產品,為平泉全面打贏脫貧攻堅戰,增添了積極的助力。」
據了解,崇陽小麻花是湖北中通縣級網點自創的電商品牌,在2019年的銷量超過80萬斤,年銷售額超過200萬元,麻花工廠吸納幾十人就業。
湖北崇陽縣去年才摘掉貧困縣的帽子,此次直播帶貨不僅是向公眾推薦中通網點的經營產品,更是通過助銷湖北特色小吃為當地農民增收。
「中通倉播是中通平臺的一件大事,我們一個縣級網點能夠參與其中,並且董事長親自為我們網點的商品帶貨,真切感到中通是一個開放平等的創業平臺,我會堅定地把中通這份事業做大做強。」中通崇陽網點負責人龐進飛表示。
賴梅松表示,參加直播帶貨和疫情發生以來的感觸有關。新冠肺炎疫情造成很多農產品賣不出去,用直播帶貨這種更加直鏈的方式,能夠有效助力農產品上行。「我自己就是農村出來的,對農村人的艱辛體會很深,我認為幫助農村其實就是幫助自己,我一直有這個情節。今年是國家脫貧攻堅的決勝年,企業能夠出把力,我認為非常有意義。」
中通生態圈板塊協同
此次「倉播」的背後,也是中通快遞與中通雲倉、中快傳媒、中通快運、中通商業等生態圈版塊的一次創新協同,其中,中通雲倉提供倉配服務,中快傳媒提供導流引流和直播支持,中通商業選供貨品,生態協同,提升效率降低成本。
「中通雲倉具有零距離發貨、延時發貨、人工成本的優勢,可以幫助合作客戶大幅降低倉儲成本,直播貨品就存放在倉庫,所以在直播中可以實現面對面下單、零距離發貨,通過倉播售出的商品,快遞時效提升1到2天,最快當日收貨,」賴梅松介紹了中通「倉播」的優勢。
近日,中通雲倉科技還推出了「配送時效」產品。據悉,該項產品可在當日規定時間內推單、發貨、攬收,在南京、西安、濟南等城市支持「當日達」,在安徽、北京、上海等地支持部分省內、鄰省次日達。
據了解,中通雲倉目前在全國有80個中心倉,分布在全國40餘個核心城市中,倉儲總面積160萬+平方米,配送範圍覆蓋全國98%的區縣,91%以上的鄉鎮。
目前,中通雲倉倉內商品可做到30分鐘內從訂單響應到完成揀貨出庫,並且在部分中通自有綜合物流服務園區內,能夠實現樓上倉儲樓下分撥中心發貨,減少了傳統的從倉庫到快遞分撥中心的環節,零距離完成貨物交接。
中通雲倉還自主研發了智能管理系統,可實現大數據預測、商品智能分配、全國倉網管理、分倉操作就近發貨等功能,具備完善的後勤保障、彈性的人力保障體系、足夠的系統抗壓能力,能夠輕鬆應對電商大促期間的激增訂單。
中通快遞集團旗下的中快傳媒則是一家綜合性傳媒服務公司,圍繞快遞服務積澱的強大品牌商家和優質供應鏈資源,實現「從送包裹到製造包裹」的轉變,具有用戶眾多、流量精準、渠道優質等優勢。目前,中快傳媒已經在全國籤約/合作近千位網紅及主播,服務品牌及商家超1000家,為品牌商家和供應商帶貨。
在賴梅松看來,一家企業要把社會資源用好,讓資源效率最大化,中通的包裹和用戶都能產生流量,中快傳媒把這些資源用起來以後又幫助平臺,「今天直播的流量就是中快傳媒導入進來的」。
參與本次直播的妙趣互娛主播運營總監陸佰指出,中通快遞的倉播模式填補了目前直播帶貨的一個空白,能夠幫助MCN機構(網絡主播經紀公司)解決貨源問題,並且提供了倉播的平臺,給粉絲更快捷、更安全以及更極致的性價比體驗。
據了解,在快遞行業,中通快遞所嘗試的「倉播」還是首創,這與中通快遞未來的發展戰略不無關係。
「以前快遞行業的競爭,主要是快遞跟快遞的競爭,而未來一定是全鏈路的競爭,中通也將面臨從快遞主業競爭到整個生態的競爭,從單純的送包裹到今後製造包裹、創造包裹的全鏈路服務。」賴梅松指出,中通未來不僅是一家快遞公司,未來中通一定是一家平臺公司和生態公司。
目前,中通快遞正在全國多地建設綜合服物流服務的智慧園區,整合快遞、快運、雲倉以及冷鏈的功能,幫助企業更好地實現生產與消費者之間的連結,使各方資源效率最大化。
而對於直播,賴梅松表示已經成為重要的線上銷售方式和客戶新需求。「直播電商能讓商品和用戶更加直鏈,效率更高。中通一直致力於提升服務能力,滿足客戶定製化、個性化、多樣化的需求。今後,中通會繼續做好快遞+,不斷探索新業態帶來的新機遇。