達克效應:無知要比知識更容易產生自信

　

無知要比知識更容易產生自信。（Ignorance more frequently begets confidence than does knowledge）

　　                                                                                        ——達爾文

   在生活中，我們是否有遇到過這樣一類人：他們很自信，往往對自己有很高的評價，一味覺得自己是對的，無法聽進去別人的意見；認為自己比他人更優秀，熱愛指點江山，好為人師，並且相信陰謀論，凡是做成的事，都是因為自己能力強；凡是失敗的事情都是因為運氣差，或者是別人使壞。

       相信我們都遇到過上述類型的人群，他們或許是你的上司、同事、朋友甚至是家人。尤其當這類人群有一定成就的時候，我們可能會忽略他們這種「過度自信」的特點，甚至我們會覺得那些「謙虛」的成功人士都是故作姿

　   1995年的一天，一個名叫McArthur Wheeler的青年搶劫了美國賓夕法尼亞州的一家銀行。

　　在光天化日之下，他甚至沒有使用任何偽裝技術把臉遮住！所以警方也不到一小時就憑銀行的監控錄像將其捉拿歸案了。

　　當他被捕後，面對監控錄像帶上的犯案過程，他難以置信地說：「可我臉上是抹了檸檬汁的啊！」

原來，McArthur聽人說，只要把檸檬汁塗在臉上，就能起到「隱形神水」的效果 。　你大概以為McArthur是傻的吧？其實，他並不傻，只是在思維上出現了一個bug而已。他欣然接受了未經自己思維評估的結論，對自己所聽到的觀點沒有真正深入的理解，所以出現了上面這種狀況。

    　英國專家曾經做過一個測試，100位觀眾看30位演員表演喜劇並打分，然後讓演員自己給自己一個排名。測試結果顯示，分高的演員給自己的排名都比實際排名低，分低的演員給自己的排名卻普遍都比自己實際排名高，就連得分最後一名演員，給自己的排名竟然是第七名，這是何等的自信啊！！！但是這種自信並不是因為自己在這一領域有著豐富的知識和經驗帶來的，沒錯，無知比知識，更容易讓人產生自信。

　這麼有趣的心理現象，怎麼會逃過心理學家們的法眼呢？

　　1999年，兩位心理學家Dunning和Kruger對此現象進行了研究，在論文《論無法正確認識能力不足如何導致過高自我評價》中詳細敘述了這種心理現象，並把它稱之為「達克效應」。　他倆因為這個發現還獲得了2000年的《搞笑諾貝爾獎心理學獎》呢！

　　這個獎項並不是用來搞笑的！而是頒給那些「乍一看很好笑，實則發人深省「的研究，是由真正的諾貝爾獎得主頒的獎項。那麼「達克效應」（Dunning-Kruger effect）這個詞語，在百度百科上是這麼解釋的呢？

　　它是一種認知偏差現象，指的是非理性的人在自己欠考慮的決定的基礎上得出錯誤的結論，但是無法認識到自己的不足，辨別錯誤行為。這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻優勢之中，常常高估自己的能力水平，卻又無法客觀評價他人的能力。 

　換句話說，非理性的人越發以為自己的觀點正確，迷之自信將變得更加強烈。

　　相反，越理性的人越清楚地知道：我們並不完全了解那些我們自認為了解的事物。相信只有持續的追求，才能把你推得更遠，不斷接近你自己想要的東西。

當「達克效應」使這些能力欠缺者沉浸在自我營造的虛幻優勢之中時，會出現以下情況：

1.      能力差的人會高估自己的水平及能力；

2.      能力差的人不能正確的認識到其他真正具有此能力的人的水平；

3.      能力差的人無法正視自身的不足，更不能了解不足的程度。

 

達克效應實際上是自滿心理的一種，往往能力欠缺的人在錯誤的認知基礎上得出對自己錯誤的評價，認識不到自身不足的同時也無法客觀評價他人的能力，往往只看到他人能力的不足。這種情況會主要發生在兩大類人群中：

第一種：倚老賣老型

比如，工作中總會有一個門外漢會對他人的工作指指點點，這種門外漢通常會是上司或者年齡較長者，也就會成為我們常說的倚老賣老。

第二種：半瓶子型

研究表明：一知半解的新手最會有過度自信的情況，也就造成了「新手泡沫」（The beginner bubble）。一項關於醫生診斷失誤率的調查中得出：在最開始，新手醫生是謙虛的，對自己診斷正確率有比較正確的認識。但是在診斷了一些病人之後，這些有一定診斷經驗的新醫生高估了自己的診斷準確率，他們認為診斷準確率為73%，可實際上正確率還沒有到達60%。

 

   諷刺的是，「達克效應」在實際中很難避免。因為出色完成一項工作所需要的知識及能力往往與意識到一個人並不擅長這項工作所需要的知識及能力是相同的。簡單地說，就是能力欠缺的人會自信的認為自己具有本沒有的能力，而正是由於缺乏這種能力，所以也無法意識到自己其實缺乏能力。

 

   正因為如此，「達克效應」讓人很難意識到自身能力的缺陷，而唯一能改善「達克效應」的方法就是保持謙虛的態度，不斷學習，但是那些高估自己的人往往又拒絕學習，於是這就形成了一個惡性的循環，陷入了「越無知的人越以為自己有知，越來越狂妄不接受任何的糾正」的怪圈。

 

   相反，越有知的人越覺得自己無知，就越發地去學習彌補自己的無知。所以想要打破「達克效應」怪圈，就需要先去學習，無論是主動還是被動，即使還是過度自信，學習過的自信總比無知不學習的自信強。

       是否經常在學習和工作中對自己的能力預測不準，其實某些自我感覺良好的人，根本就不如那些低調、謙遜的人，因為他們知道這個世界有多寬廣，並不像那些人的眼光一樣狹隘，那麼問問大家，你對自己的能力認知度有多準確?

愚人自以慧，智者自以愚。

The Foole doth thinke he is wise, but the wiseman knowes himselfe to be a Foole.

——Shakespeare

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