職場中，從員工走向領導的5種思維通道，每一種都比賣力苦幹重要

思維決定思路，思路決定出路。

優秀的員工之所以優秀，除去個人學識、閱歷、工作經驗以外，還有一個很重要的因素，那就是思維！正所謂思維不對，一切白費，說的就是思維對事情成功的重要作用。

那麼，優秀的員工都有哪幾種思維呢？以下5種最具特點：

1、結果思維

什麼是結果思維？結果思維是一種思維方式，善於發現和分析問題，且有很強的質量控制意識。強烈的責任心和敬業精神，善於發現和分析問題，具有很強的質量控制意識，能嚴格地遵照測試流程規範定位。也稱結果導向型思維。

我們常常對結果的認知存在誤區，認為每天按時上班按時下班，就是有結果；認為只要完成上級交代的任務，就是有結果；認為做了就是有結果，沒做就是沒結果。

結果是指工作成果有依據可以衡量，並能夠產生價值。態度不等於結果、職責不等於結果、任務不等於結果！

面對結果的失敗，千萬不要連帶著過程也全盤否定。短視的人只會看到「無功」，但事實上沒有一分努力是「徒勞」。

2、合作思維

周國平說：一個人如何對待持有不同觀點的人，比他自己持有何種觀點更能反映他的文明程度。

任何的成功都離不開合作，大到公司與公司之間的合作，小到團隊成員的配合。職場中，優秀的員工具有開放合作的意識，為達成目標而主動爭取其他資源或人員的配合，他們不會因為分工而斤斤計較。

因為有開放的合作思維，所以他們擁有較強的團隊向心力，常常充當團隊溝通的潤滑劑。想要職場中有所成就，成為領導，就不能是個孤家寡人。越能融入團隊，越能調動團隊，成功的可能性就越大。

3、反思思維

懂得反思就能夠積極改進，不容易思維定勢。經驗主義每個人都會犯，在既定的工作流程下，很多員工覺得工作就應該是這樣的，不敢說「不」。這就限定了我們的思維，久而久之變成了只會按領導指定要求執行的人。

善於反思的員工，他們常常通過觀察自身的優勢和不足，不斷調整工作方式，改進工作方法。當他們接觸到越來越多新的挑戰，他們的視野也將越來越開闊。因此，你會發現，有很多員工總是能夠在工作中給人帶來驚喜，反思讓他們的心智更加成熟，工作愈加高效。

4、相信思維

經營之神松下幸之助說：「信用既是無窮的力量，也是無窮的財富。」

墨子言：「言不信者，行不果。」

嘴裡說著公司怎麼怎麼不好，可身體還「賴」在公司，這是許多員工都會犯的毛病，其本質是對公司不夠相信。

領導說公司將做到行業第一，你表面上點頭，心裡卻不斷否定，這就是不相信。馬雲的十八羅漢為什麼最終都在不同的領域取得了成就，前提是他們相信，他們相信馬雲說的：阿里巴巴將改變人類生活的方方面面。因為相信，所以十八羅漢在執行上全力以赴，最終才成就了一番大業。

擁有相信思維就擁有了自我驅動力，也擁有了更多公司給予的機會。

5、客戶思維

客戶是一種泛稱，它包含了內部客戶和外部客戶。當公司內部部門與部門之間有供需關係時，需求部門就是我們的內部客戶。外部客戶指的是能給公司帶來收入，維持公司生存發展的單位。

客戶思維即以市場為導向，以客戶需求為工作出發點的思維。客戶是利潤的來源，是公司賴以生存的生命線，知道客戶想要什麼，才能夠保障工作的方向沒有問題。

對待客戶應謙虛和換位，有的員工一邊服務客戶，一邊還罵客戶，這樣的關係怎麼會做好工作呢？優秀的員工，他能站在客戶的角度思考，想客戶之所想，急客戶之所急，不僅僅是服務客戶，還能為客戶創造價值。

思維改變心態，心態改變行動，行動改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運。要改變命運，請先有正確的思維！

結果思維、合作思維、反思思維、相信思維、客戶思維，想要職場有所成就，請先鍛鍊自己的這5種思維，清晰的思路遠比賣力的苦幹重要的多。經驗固然重要，但思維的正確與否起決定作用。經驗只能做好現成的東西，思維則決定長遠的方向！

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