外賣店鋪如何用好7天新店特權

2020-12-22 騰訊網

外賣商家都知道,在新店審核通過後,平臺會給與商家一個為期7天的排名特權流量卡

而新店期是非常重要的,如何使用好這7天特權決定了店鋪未來的生死。

平臺對此流量卡的解釋是:在開啟後,店鋪會不計自然排名,會強制的把店鋪的排名提升至商圈第6-12位輪播

這樣的話,店鋪就可以獲得大量的曝光量(因為排名決定的曝光 ,排名越高所獲得的相應曝光量也會越高),從而幫助商家獲得訂單,使店鋪在商圈站穩腳跟。

這是平臺官方的解釋。

實則不然

經常有商家表示新店加權期間,一天勉強有個5-6單,店鋪都快開不下去了。這是為什麼?

因為現階段各個商圈的新店數量都是多的令人髮指的,而商圈的流量也就是客戶數量卻是有限的 ,所以不可能把每一個新店鋪都直接拉到第6-12位去輪播。

但是我們也可以發現有的一些新店鋪卻做得非常好,開業沒幾天月銷量已經1000多,2000多的。這是為什麼呢 ?

外賣餐謀來告訴你

既然在這種商圈新店數量多,流量少的不可抗拒因素的影響下,平臺自然會把新店流量給到一些新店質量好的店鋪。

因為新店質量好的店鋪更容易受到客戶的青睞,會有更高的轉化率,更好的口碑,能為平臺帶來更多的利潤和客戶粘性。

這才是平臺最想看到的事情。如果你的店鋪質量差,不能為平臺帶來任何的收益,那麼平臺自然不會在你身上浪費時間。

那麼那些因素是決定新店質量高低的呢?

第一:店鋪基礎評分

店鋪剛審核上線的時候 ,平臺是0,是沒有評分的,如果店鋪在短時間內出現評分(一般需要6-7個五星好評即可出現評分)

客戶點餐之後主動給了五星好評,而且比例較高(比如近期店鋪一個7個單子,五星好評就出現了6個,就說明好評比較很高)。那麼在平臺看來就說明店鋪的產品質量是非常好的

根據平臺把最優質的的產品呈現在用戶面前的這一基本原則,平臺就會給與店鋪更多的曝光量。

註:快速出現評分可以通過刷單的方式去做,但是目前平臺對於刷單這一作弊手段的風控監測機制非常嚴格,很多商家刷單都會被抓住,抓住就會面臨強制關店,降權的懲罰。

(外賣餐謀有一套可以有效規避平颱風控監測機制的補單方法,有需要的夥伴可以私我)

第二:店鋪基本轉化率

轉化率這個名詞可能對一些新手老闆比較陌生,其實理解起來非常簡單,就是店鋪獲得曝光量按多少的比例變成訂單。

曝光量x入店轉化率x下單轉化率=訂單

在新店期本身曝光就不多的情況下,轉化率卻能保持在一個比較高的水平,說明店鋪的產品對於用戶來說接受度是非常好的。

那麼後期很可能此店鋪會為平臺帶來大量的訂單,所以根據平臺的盈利目的,自然會給與此店鋪更多的曝光量。

(平臺的盈利方式主要就是看單量抽成)

而決定轉化率高低的因素主要包括這幾點

1、店鋪整體營銷活動力度(如:滿減、新客立減、減配送費等等)

2、店鋪整體美觀度(包括店鋪Logo、菜品圖片、店鋪海報。店鋪門頭等等),因為外賣相對於堂食來說,畢竟是看不到實物的,所以客戶只能通過店鋪的整體美觀程度來判定店鋪的產品的好壞。

人畢竟是視覺動物,漂亮的東西自然更吸引眼球。所以一個美觀的店鋪形象對於店鋪轉化率方面幫助還是比較大的。

3、店鋪整體的菜單設計和排版

店鋪的菜單排版如何能夠快速有效的突出店鋪主營產品和特色產品,如何快速讓客戶享受到改享受的優惠,如何減少客戶在店鋪內瀏覽的時間

如果搞不清楚這三個小問題,就會導致店鋪菜單雜亂,那麼就會造成客戶瀏覽時間過長,引發客戶的選擇恐懼導致反感情緒激增。

客戶十之八九會退出店鋪,找其他類似店鋪下單。畢竟現在的客戶都比較挑剔,下單可選性又非常之多,沒有必要在你一個店鋪身上浪費太多的時間。

所以如何行之有效的促使客戶快速下單,也是店鋪基本運營的一個重點。

第三:店鋪基本銷量

什麼是店鋪的基本銷量 ,顧名思義就是店鋪的剛開始營業獲得的最初的單量,一個新店剛開始在外賣APP中店鋪的月銷為0。

只有有一定的銷量的商家才能獲得更多的曝光和下單率

客戶看到您是新店,會好奇的點進來,但是如果你的銷量是0的話,那麼客戶就會有所擔心了 ,因為誰也不會做第一個吃螃蟹的人。

畢竟不知道,也不了解店鋪的菜品質量是否過關,顧客也怕花了錢買到了自己不喜歡的產品,所以一定要了解客戶的這一心理。

所以,在店鋪剛營業的時候可以適當的補一些單,將店鋪的基本銷量先提升上來 ,打消客戶的猜疑心理即可。

只要做好上述的幾個點,才能使店鋪的七天流量特權效果達到最好,才能最大程度的確保店鋪可以在新店期獲得一個良好的單量和交易額 ,才能確保新店在新店扶持期結束後在商圈佔據一個有利的排名。

相關焦點

  • 外賣爆單手冊(第五節):「熟悉特權規則,引爆店鋪流量!」
    首先我們先來捋一下新店首月的兩個時間節點:1.新店標籤時間:美團外賣:新店標籤時間為15天。餓了麼:新店標籤時間為30天。2.新店特權時間:美團外賣:新店特權時間7天,可暫停餓了麼:新店流量卡3張,其中2天流量卡2張,3天流量卡1張,一但使用不可停止。
  • 美團外賣新店7天流量卡怎麼用效果最好?
    一個新店在外賣平臺上開始的第一個月是非常重要的,甚至有人下結論說這是一個外賣商家的生死7天,這個結論或許誇張,但商家們一定要重視起來,第一個月的經營數據的積累將直接影響店裡接下來的生意狀況。一般和美團BD籤好合同,可以開店後,BD都會建議商家不要立刻開7天流量卡,為什麼?因為不同的店鋪數據導致流量卡的使用效果完全不同!
  • 貓哥新餐飲運營,餓了麼外賣商家店鋪經營技巧
    眾所周知,餓了麼外賣在整個外賣市場中佔據的比重和各地的分部都是比較大的,而且已成為大部分人點餐必備的工具,那麼今天我們就來講下餓了麼外賣新店如何設置才能更好的贏在起點,商家需要了解的餓了麼外賣商家店鋪經營技巧。為什麼要了解市場?
  • 餓了麼新店怎麼做?巧用流量卡銷量瞬間爆發!
    不同於實體餐飲可以新店試營業,一邊營業一邊調整產品。外賣領域恰恰相反,前七天的表現直接決定了店鋪未來的發展路徑,一旦新店加權結束,再做調整要付出倍數的成本,所以一定要重視。餓了麼和美團不同,只要你開店了,就直接開啟保護,就給你所有特權。餓了麼的流量卡是分階段自動開啟的,當上線餓了麼的新店滿足一定的條件後,平臺就會自動開啟「2天」、「1天」的流量扶持,共有7天。
  • 新店如何做外賣?有飯兒新餐飲外賣運營竅門
    對於餐飲而言,新店如何做外賣?萬變不離其中的就是餐品的口味。我們可以試想一下,咱們點外賣的時候要是餐品口味不好,你還會挑選二次下單回購嗎?但是要是一家店鋪的口味非常好,那我相信即使它的價格貴一點很多消費者都是願意接受的。
  • 如何才能搞定外賣店鋪開業難題?
    據了解,截至2020年3月,我國網上外賣用戶規模達3.98億,佔網民整體的44%;手機網上外賣用戶規模達3.97億,佔手機網民整體的44.2%。外賣規模不斷擴大,另一方面,競爭又日益激烈。層出不窮的競爭對手,高緯度的競爭法則,新店想做好外賣難度加大。
  • 外賣店鋪如何提升進店轉化率
    幾乎所有外賣店鋪老闆都在思考這樣一個問題:店鋪如何提高單量?今天米特工課堂開課,給大家講一講店鋪提高單量的一個重要組成因素——提升進店轉化率。外賣店鋪如何提升進店轉化率?這五點內容做好,相信你的進店轉化率一定低不了。
  • 外賣老店單量上不去?試試從這幾個方面下手
    很多外賣商家會遇見這樣一種情況,剛開始做的時候單量很客觀,但是時間一久之後店鋪的單量就會維持在一個數值上面,無論做什麼樣的努力,店鋪的單量就是上不去。其實這也是一種很正常的一種現象,因為,相對於剛上線的外賣店鋪來說,老店沒有平臺給予的流量支持。新店加權之後很多店鋪沒有流量,很多店鋪都會出現這種情況。那麼我們面對這種情況該如何去解決呢?
  • 「商家店鋪分」越高曝光越大?一篇看懂美團外賣新功能!
    店鋪分如何計算? 得分高低對於商家有哪些影響? 如何提升店鋪分? 今天運營君將為大家一一解析。 一、什麼是「店鋪分」? 「商家店鋪分」是美團外賣對平臺餐飲外賣商家的綜合能力評分。
  • 從這八個維度提升外賣排名,下個月店鋪銷量就會翻倍!
    外賣商家都知道外賣店鋪排名的重要性,會直接影響到曝光量與轉化率,與線下餐飲商家通過選取人流量多的門店,即可保持預期的曝光量不同,影響外賣店鋪排名的因素很多,涉及到商家、平臺、用戶三個維度,其中每個方面作用於排名的方式與權重各不一樣,因此對於商家來說這是一個看不懂的「灰匣子」,即使在做了很多優化後,
  • 米特工鐵板炒飯 外賣店鋪如何提升進店轉化率
    幾乎所有外賣店鋪老闆都在思考這樣一個問題:店鋪如何提高單量?今天米特工課堂開課,給大家講一講店鋪提高單量的一個重要組成因素——提升進店轉化率。 外賣店鋪如何提升進店轉化率?這五點內容做好,相信你的進店轉化率一定低不了。
  • 外賣新舊推廣工具大盤點,趕緊get起來!
    這些新的推廣功能效果到底如何呢?我們在運營使用過一段時候以後,就對目前美團所有推廣功能進行了橫向比較,希望老闆們在看過以後對店鋪以後的推廣可以有自己的方向。現在很多店鋪進店轉化率過低,主要原因是外賣商家數量飽和,以及充分競爭的結果。購買各種金字招牌是錦上添花,而且進店轉化率只是第一步,更重要的還是下單轉化率。所以,如果老闆的進店轉化率在7%以上就用太過分擔心。定向發券屬於顧客管理的一種,目的是提高老顧客佔比,以及提升店鋪的復購率。
  • 高銷量外賣店鋪的飆升模板,你知道嗎?
    對於想點品牌的外賣顧客而言,越大額的訂單對配送費的敏感度越低。高價的外賣適合擴大店鋪的配送範圍,而低價小吃類的外賣則更適合擴大產品的SKU(品類)和延長店鋪的營業時間。比如外賣的單量之王——粥品外賣,它的營業時間基本上覆蓋了全天的用餐時段,包括早餐、午餐、晚餐以及宵夜4個時段。
  • 外賣店鋪如何設置滿減
    有很多外賣店鋪老闆私信米特工,問應該如何設置滿減活動。外賣滿減這個問題一直是店鋪經營者頭疼的問題,設置的低了,外賣用戶興趣不大;設置的高了,嚴重影響客單價,米特工前邊也講過,滿減活動是影響進店轉化率和下單轉化率的重要因素之一,那麼,怎麼合理的設計外賣活動呢?今天米特工課堂開課,就來好好說一說外賣店鋪如何設置滿減活動。
  • 美團外賣5月新推出的袋鼠店長是什麼操作?95%的外賣商家要冷靜
    簡單概括一下就是外賣商家的「商家需求」:為門店帶來更多顧客——引流袋鼠店長帶來的技能點有:流量加權、智能營銷、自動發券、發券增額提高店鋪的轉化美團外賣「袋鼠店長」功能流量加權解決的難題是:新老店流量短缺,排名競爭激烈。對於新店:新店排名特權有效期延長到16天,可靈活支配使用天數;對於老店:享受「推廣產品現金券」,無門檻現金券可適用點金、攬客寶等推廣產品。
  • 美團外賣新出的袋鼠店長值得購買嗎?幫你算筆明白帳!
    小編先說一個結論:每日競價成本很高的純新店外賣店重點推薦優選版!為什麼這麼說?看一下新店的袋鼠店長權益:購買袋鼠店長會延長新店排名特權5至9天!而某些純外賣店每日的競價預算基本都在300元~500元左右。
  • 美團餓了麼平臺新店開業注意事項
    3)接單設備測試開業前,一定要進行接單設備測試,店鋪初次打開營業後,在接單設備設置好接單、列印設置、音響通知音等內容後,建議商戶及時下單一次,檢測下來單是否有提示音,是否會自動接單,是否可正常出機打小票。
  • 外賣運營——粥店鋪如何做外賣?
    隨著外賣市場的崛起,粥品類專營店紛紛湧現,據了解,2018年線上粥外賣店鋪的增長量已經突破了2萬家。而粥品類也一直都高居「外賣單王」 。粥品類也冒出了多個黑馬品牌,如三米粥鋪、曼玲粥店、粥員外、嘉和一品粥等等。
  • 新店開業你的店鋪如何造勢
    接近六一,又一大批童裝店如火如荼的正準備著開業大計,如何讓店鋪開業取得理想的效果呢?讓卓維樂童裝為您支招。  1、裝修為開業造勢  很多店在裝修期間的促銷是一片空白,十來天的裝修期,店門口人來人往,白白浪費了。其實這時可以做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,花費不是很多。
  • 手把手教你外賣推廣,讓你店鋪曝光提升100%
    最近加小豐的老闆們問的最多的就是怎麼提高店鋪的單量啊?大部分老闆想到的就是開推廣,但是盲目的開,錢花如流水,還沒有多少單?今天我們就來講下怎麼用最省的錢花出最大的效果。