一、魚骨圖
定義:對於結果與原因間或所期望之效果與對策間的關係,以箭頭連接,詳細分析原因或對策的一種圖形稱為特性要因圖,魚骨圖或因果圖。它是1952年日本品管權威學者石川馨博士所發明,又稱「石川圖」。
使用Minitab製作步驟如下:
第一步:將數據輸入Minitab工作表
第二步:選擇「Stat>Quality Tools>cause-and Effect……」
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息
第四步:MINITAB圖形輸出如下圖
二、柏拉圖
定義:根據所搜集之數據,按不良原因、不良狀況、不良發生位置等不同區分標準,以尋求佔最大比率之原因、狀況或位置的一種圖形。1897年,義大利學者柏拉撬分析社會經濟結構,發現絕大多數財富掌握在極少數人手裡,稱為「柏拉法則」。美國質量專家朱蘭博士將其應用到品管上,創出了「Vital Few, Trivial Many」(重要的少數,瑣細的多數)的名詞,稱為「柏拉圖原理」。
使用Minitab製作步驟如下:
第一步:將數據輸入Minitab工作表
第二步:選擇「Stat>Quality Tools>Pareto Chart」
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息 -1
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息 -2
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息 -3
第四步:MINITAB圖形輸出如下圖
三、散布圖
定義:為研究兩個或三個變量間之相關性,而搜集成對幾組數據,在縱軸與橫軸上以點來表示二個或三個特性值之間相關情形的圖形,稱之為「散布圖」.
關係的分類:A.要因與特性的關係;B.特性與特性的關係;C.特性的兩個要因間的關係。
第一步:將數據輸入Minitab工作表
第二步:選擇「Stat>Regression>Fitted line plot」
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息
選擇」Options」按鈕,在出現的對話框選擇下圖所示信息
第四步:MINITAB圖形輸出如下圖
四、直方圖
定義:直方圖是將所收集的測定值或數據之全距分為幾個相等的區間作為橫軸,並將各區間內之測定值所出現次數累積而成的面積,用柱子排起來的圖形.用來對品質現狀了解,找出比較深入的問題。
第一步:將數據輸入Minitab工作表
第二步:選擇「Graph>Histogram」
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息-1
第三步:在出現的對話框輸入下圖所示信息-2
第四步:MINITAB圖形輸出如下圖