前段時間的雙十一相信有很多人都花費了不少，如今的網際網路發展的速度和之前完全不能相提並論，隨著人們的壓力逐漸變得更大，幾乎已經放棄了去實體店逛街買東西，這也是為什麼現在的電商能夠發展這麼快遞的主要原因，我們不可否認的是隨著電商企業的發展，讓很多的實體店店主逐漸失去了市場的競爭力，隨著網際網路的發展人們已經將從前傳統的消費模式拋棄了，選擇了更加方便快捷的網購。
因為電商企業的崛起我們可以很清楚地感受到，現在的實體店很不景氣，但是對於實體店的衰敗也有一種可惜的感覺，畢竟在實體店的感覺和網購是不一樣的，隨著網際網路的發展逐漸的電商取代實體店在消費者心目中的地位，所以在中國出現了這樣的現象，電商比實體店更加受消費者的喜愛，然而在日本這樣的情況確實相反的，日本的實體店總是給人一種很專注的感覺，就來連一家小小的餐館都可以成為百年的老店。
他們這樣的傳承精神是很偉大的，目前日本的電商企業發展的速度並不比中國的緩慢，但是在同樣的情況下日本的實體店依舊是人滿為患的場景，日本實體店是如何做到逆襲電商的，我們應該了解一下那就是服務，其實仔細觀察你就會發現，日本的實體店不管是從店面的布置還是產品擺放以及服務在眾多的國家中都是比較好的，正是因為這樣所以在電商發展的今天日本實體店依舊是很受歡迎的。
所以實體店最大的優勢就是在於服務，然而在中國實體店的營業時間都是固定的，快下班的時候是一般情況下是不接待客戶的，但是同樣的事情在日本就不一樣，加入這個時候還有人在店了他們只會延長營業的時間而不是不接待，並且還會提供將購買的商品送到顧客家裡的服務，出除此之外他們的服務很到位，不管營業管當時在幹什麼只要顧客有需要或者是有疑問都能得到最滿意的回答。
但是這樣的情況要是發生國內有可能會遇見不一樣的情況，有時候試了衣服沒買都會遭到白眼，雖然這樣的情況很少但是總是會遇見那麼一個偶然，其實中國和日本的電商企業發展的都很好，實體店做的也相當不錯，但是我們不得不承認日本的服務態度的確比我們更好一點，日本實體店能夠完勝電商靠的就是服務，在其他方面幾乎是電商的優勢更大，在網際網路快速發展的今天服務成為了打敗電商了關鍵問題。