來源:時刻頭條
2020年8月,在全球保險業萬眾矚目的第十三屆世界華人保險大會上,業內久負盛名的金牌代理人、國內知名營銷團隊——卓鋒家族團隊領航者、中信保誠北京分公司資深行政總監李衛紅做了"引進高素質人才的實戰"的主題演講,引發了保險業界對於新時代保險營銷、人才引入、團隊核心競爭力等諸多最新理念更深更新的思考。保險營銷界獎盃滿貫、榮譽等身的李衛紅對於保險人才的認知、營銷團隊的經營管理、核心競爭,有了全新思想的抵達。即使曾經耕耘果實纍纍。而今,新時代跑道前,一切都是嶄新,所有心懷壯志去擁抱夢想的人,都將站在新的起跑線前,新的時代屬於每一位向前奮發的奔跑者。
保險營銷未來屬於"雜家高知人才"
李衛紅認為如今市場最突出的變化是人才的變化。"過去保險展業是純人工,靠跑街串巷陌拜出業績,似乎只要辛苦點就有更大成功可能性。而現在是電子智能時代,碎片化時代,都是電子化保單、電子化產品,靠純吃苦賣力氣去做展業拜訪客戶,已經落伍了,這樣的營銷方式正在被時代迅猛拋棄。"李衛紅指出,市場化突出的變化之一就是傳統模式的代理人正逐漸被時代大潮所淘汰,從而一批家庭財富管理型的保險規劃師以個性化專業度漸次脫穎而出。李衛紅深感如果現在代理人的認知還停留在與客戶在生老病死上展開保單論述,未來毫無前途。"現在我們應該定位於家庭財富管理師的角色定位之中,高淨值客戶市場需要有志的代理人去拓展。代理人的定位早已不能是單純僅立於'保險'之上了。"她確信,未來優質的代理人一定懂得家庭財富資產管理與分配,懂得固定資產的管理與分配。"這是世界經濟浪潮中保險發展的必經之途,也是人才更新換代的必然趨勢,無論是代理人自我升華的攀升,還是時代文明進程中的逼迫,在保險代理人領域優質人才的屬性都已與曾經有著巨大的分別。"李衛紅強調。
李衛紅認為,在新時代中,保險的功用已經逐漸散發關於風險保障、家庭財富管理前瞻性的意義,社會越文明,保險的覆蓋性就越發深透和多元,對於一個人抑或一個家庭,保險的價值與意義比之從前已經發生了極大的超越,正因為於此,它的必要性正與日俱增。"比如:家族遺囑中我們用保險解決不確定的未來及家庭財富傳承。以信託分配現金流資產。"李衛紅說,保險未來市場是一片藍海,但現在國內的保險代理人需要努力而為的還有很多。"我們已經不能再將保險代理人做從前那樣簡單的定位,我們的職業角色不再是單純的保險,而是立足保險的家庭財富管理師和全球資產架構師(STEP)。"李衛紅確信,未來的保險代理人更是知識面爆棚的"雜家高知人才","除去保險之外,我們在遺囑、保險金信託、信託、慈善等諸多領域上都需要豐富的知識儲備與積累,我們需要高學歷知識面廣的優質精英人才。"李衛紅指出。
卓鋒智博似家 以愛與暖奉於社會
成為資深行政總監之後李衛紅所經營建設的卓鋒家族團隊日益壯大,越來越多多元化的新銳精英被卓鋒智博在業內聲名所吸引,投身於茁壯蓬勃家庭般的團隊中,他們實現了自我認同,也超越了內心的"小我",追尋著自己,也成就著自己。卓鋒家族團隊就像一艘直掛雲帆濟滄海的逐浪之艦,成為保險汪 洋大潮中一抹閃亮的坐標,吸引著眾多意氣風發年輕人們逐夢的心意。
作為卓鋒家族的"艦長",李衛紅對於管理經營團隊早已有了新的思想與認知。"過去我們認為作為一個團隊的領航者,只要把個人業績做好,帶動團隊整體提升業務量就行了。而現在作為團隊長這樣的想法已經完全脫離現實了。我們的團隊經營要作為企業去建設管理,不要以狹隘的心態與短視的目的性去當小作坊式運作,團隊長要定位自己是保險企業家,以創業與守業的頭腦去經營團隊。而作為保險企業家我們需要向政府、股東、消費者、員工負責。保險企業家要十分清晰明確自己的事業目標,要有強烈的使命定位、目標定位、願景定位。"李衛紅志存高遠,她說自己的目標定位就是要培養1000位企業家。
時至今日,時代飛馳。保險營銷已經愈加顯現出相比較於傳統行業的巨大魅力。團隊的茁壯與活力離不開增員的"活水",而增員的年輕化、精英化,成為一個團隊可持續優化的內核之一。團隊走多遠,走多穩,增員的永續經營與"活水長流"是關鍵。
事業蓬勃至今,李衛紅對於增員的思考日臻成熟。"作為一個團隊要有閃亮之處,要有吸引力,要有新人在團隊中成長的需求,要有新人的存在感、價值感與榮耀感,以及家庭般的融入感。"李衛紅認為團隊領航者的內心格局決定了一個團隊的志向與願景,正如她反覆強調"團隊發展在市場上一定要有精準的定位,以及對自己客戶需求的精準把握。"
往昔無論多麼留戀,都一去不返。"過去的保險業追求紅利時代,運用人海戰術競爭,直接形成了保險代理人學歷低,綜合素養不高、人才選拔門檻低的軟肋,而這些在後續的市場角逐中造成諸多傷害保險業的亂象,同時人員脫落率高成為一種必然,這些都是選材問題的凸顯。"李衛紅指出,過去在團隊增員時,我們會忽略來人的素養,而現在高素質增員已成團隊健康經營的必經之途。"現在對高素質的要求早已不是單純學歷這樣簡單了。我們認為的高素質是涵蓋多元的:包括學歷、情商、社商、個人經歷、家庭背景、思維深廣度、執行力、學習力等等。總之,現代保險營銷有著對綜合素養的高品質要求。再也不是隨隨便便可以做的了。"李衛紅認為,高素質保險人才的需求實際上就是市場的需求,而背後的深層本質是客戶的需求。"一方面客戶的保險需求隨著時代的迅捷發展已經越來越大,客戶的現代意識正在越來越快的覺醒,這就要求代理人更高的專業度,同時要挖掘與喚醒客戶的潛在需求意識。"對於現代保險營銷人才的理解,李衛紅覺得這是一個寬廣的內涵。"保險的人才是發散性的,涉及生活方方面面,比如:法律、會計、教育、醫學、體育、藝術、科技等等。因為我們的客戶身處方方面面的領域之中。"
李衛紅透露作為中信保誠北分的金牌團隊卓鋒智博在選拔人才的方略上,也已經有了嚴而精,寬而豐的境界。在選材上有著高素養的考核,然而,在人內在能力與拓展能量的橫向又有著豐富的涵納,也就是無論是何種領域的才俊,只要有"才",都完全可以在團隊中光芒閃耀,成就更高遠更璀璨的自身價值。卓鋒智博的使命是發揮壽險的功能與意義,為中國大眾提供一種優質的生與活;卓鋒智博的願景是胸懷大愛,傳承大業,成為中國保險的典範;卓鋒智博的核心價值觀是感恩付出,勤奮積極,師徒傳承,團結有愛;卓鋒智博的標準是OCS的習慣,RFC的專業,SAV的精神,IDA/MDRT的榮譽。
與其說卓鋒智博是個青年人創業的舞臺,不如說卓鋒智博是一個賜予年輕人向著內心光亮指引攀升的階梯,這個階梯柔和溫暖,像家人伸出的愛心滿溢的臂彎。