營銷組合|市場營銷研究所

2020-10-20 市場營銷研究所

什麼是營銷組合？

作為綜合營銷計劃的一部分，營銷組合包括多個重點領域。該術語通常是指從四個P開始的常見分類：產品，價格，位置和促銷。

有效的營銷涉及廣泛的領域，而不是只關注一種信息。這樣做有助於覆蓋更廣泛的受眾，並且牢記這四個原則，營銷專業人員可以更好地將注意力集中在真正重要的事情上。專注於營銷組合有助於組織在發布新產品或修訂現有產品時做出戰略決策。

   要點

    營銷組合通常指的是E. Jerome McCarthy的四個P：產品，價格，位置和促銷。

    營銷組合的不同元素相互配合。

    以消費者為中心的營銷組合將對客戶的關注納入他們的方法中

       了解營銷組合

市場營銷教授兼作家E. Jerome McCarthy於1960年首次提出了用於制定有效營銷策略的四個Ps分類。根據行業和營銷計劃的目標，營銷經理可以對這四個P採取不同的方法。每個元素都可以獨立檢查，但實際上，它們通常相互依賴。 

產品

這表示旨在滿足客戶需求的產品或服務。為了有效地推銷產品或服務，重要的是要找出與競爭產品或服務有何區別。確定是否可以與其他產品或服務一起銷售也很重要。

價錢

產品的銷售價格反映了消費者願意為此付出的代價。營銷專業人員需要考慮與研發，製造，市場營銷和分銷相關的成本，也稱為基於成本的定價。主要基於消費者感知的質量或價值的定價稱為基於價值的定價。

放置

確定分銷區域時，必須考慮要出售的產品類型。基本的消費產品，例如紙製品，通常可以在許多商店中買到。但是，高級消費產品通常僅在特定商店中提供。另一個考慮因素是是否將產品放置在實體店，在線商店或同時在這兩者中。

晉升

聯合營銷活動也稱為促銷組合。活動可能包括廣告，促銷，個人銷售和公共關係。關鍵考慮因素應該是分配給營銷組合的預算。市場營銷專業人士精心設計了一條信息，通常在試圖覆蓋目標受眾時會結合其他三個P的詳細信息。確定傳達消息的最佳媒介以及決定通信頻率也很重要。

       特別注意事項

並非所有的營銷都針對產品。客戶服務業務與主要基於物理產品的業務在根本上有所不同，因此它們通常會採用以消費者為中心的方法，該方法結合了其他要素來滿足其獨特需求。

與這種營銷組合相關的三個附加P 可能包括人員，流程和實物證據。人們是指與客戶或客戶互動時代表公司的員工。流程代表向客戶提供服務的方法或流程，通常包含監視服務性能以提高客戶滿意度。物理證據涉及公司代表和客戶互動的區域或空間。注意事項包括家具，標牌和布局。

此外，營銷人員經常研究那些經常會影響與服務或產品相關的策略的消費者。這還需要一種用於在獲取反饋和定義要尋求的反饋類型方面與消費者進行溝通的策略。

傳統上，營銷始於確定消費者的需求，而營銷則始於最終產品或服務的交付和促銷。以消費者為中心的營銷更具周期性。目標是重新評估客戶的需求，經常交流並制定策略以建立客戶忠誠度。

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