【微說】最難得的高情商,是聽人把話說完

2020-12-16 澎湃新聞

【微說】最難得的高情商，是聽人把話說完

2020-12-13 20:27 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體

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今天

小威想與您分享的是

一篇來自人民日報【夜讀】的文章

（感謝廣智分享的文章~贊！）

最難得的高情商，是聽人把話說完

最難得的高情商，是聽人把話說完

（一）

前幾天有一個朋友生悶氣，和母親吵了一架。雖然知道母親年紀大了，思維方式很難改變，要多去理解，但她心裡還是感覺委屈、憋氣。

她和老公傾訴，老公說：「想開點，媽年紀都那麼大了。」她和朋友說，朋友也沒有耐心聽她講那些雞毛蒜皮。

直到我說：「這些年你肯定很不容易。」朋友的眼淚一下就流出來了，把這些年她和母親之間的衝突和委屈都講了出來。

哭訴後，她像放下了很重的擔子，說：「這麼久都沒有一個人這樣耐心地聽我說話，謝謝你，願意聽我把話說完。」

人到中年，家人雖在身邊，朋友也有一堆，你可能隨時能找到陪你吃飯、逛街的人，但是最難得的，是有一個願意聽你說話的人。

（二）

一天晚上，一個朋友給我發微信說：「你快跟我聊聊吧，我快要氣炸了！」原來，她經手的一個項目，因為下屬的疏漏，差一點丟了公司重要的客戶。接連好幾天，她都像打仗一樣帶著部門幾個人挽回這件事，終於重新拿回了項目。

回到家裡，她跟老公抱怨自己重新拿回這個項目有多不容易，付出了多少努力。結果，同樣做部門領導的老公就來勁兒了，跟她說：「你應該這樣……」一二三四地分析起來。她幾次制止，說事情已經搞定了，可是老公還在說他的辦法更好、更有用。

她實在受不了了，一個人躲進臥室生氣，給我發微信說：「我快要氣瘋了，誰想要他指揮我怎麼做，好像我是個傻子一樣。我找他說話，只是想要一個安慰而已，才不想聽他那些道理。」

這一幕在生活中非常常見。有的人是問題思維，問題解決了，情緒就好了；有的人是情緒思維，情緒疏通了，問題才算真的解決。有時，一份專注的傾聽，就是最好的安慰。

好的溝通不是只有訴說，更需要傾聽。很多婚姻之所以舉步維艱，就是從來不會真的去聽對方在說什麼，而是著急讓對方聽自己說。

（三）

曾看過這樣一個故事。一位非常成功的推銷員說 ，工作初期有一件事讓他受益終生。在那次推銷中，他馬上就要和客戶籤約的時候，對方突然變了卦。他不甘心，按客戶留下的地址上門詢問原因，客戶見他滿臉真誠就實話實說：「你的失敗在於你沒有聽完我的話，就在我準備籤約之前，我提到了我獨生兒子即將上大學，而且還有他出色的體育成績和未來的抱負，我以他為榮。可是你卻轉過頭去和別人講電話，我一惱就改變主意了。」

這番話點醒了他。以後面對客戶，無論是否與銷售有關，他都認真聽對方把話講完，這讓他獲得了更多的信任，最終成為推銷界的「神話」。

和表達自己不同，傾聽有時更像是一種善良的選擇。在一個人心裡有同樣多的話想說的時候，他選擇了沉默，先聽朋友傾訴。這樣的人有一個共通點，就是同理心很強，他們懂得跨出自我，站在別人的角度去感受、思考事情。

有句話說：「我們用一年時間學會說話，卻要用一生學會閉嘴。」希望我們每個人都能學著去做一個好的傾聽者，互相聆聽、共同進步。

好的溝通不是只有訴說

更需要傾聽

很多人都在教你怎麼高情商地說話

卻很少有人教你學會傾聽

其實

學會成為一個傾聽者

恰恰是有效溝通的第一步

我們，是否可以試著去改變呢？

晚安

……

你有哪些話想向人傾訴呢？

留言告訴我們吧

我們是你一直陪伴你的聽眾哦~

主 播 | 姜 威

編 輯 | 周媛媛（實習）

值 周 | 王子銅

責 編 | 叢明輝 陳佳玉

總 編 | 賈 婷

投 稿 | mlsrmtzx@163.com

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  • 哲思|最難得的素養,是等人把話說完
    等待別人把話說完，是一種能力，也是一種修養。1知乎上有一個提問：和一個人聊天很舒服是什麼感覺？不打斷別人就是尊重對方最好的方式，即便我不認同你的觀點，但我也願意聽你繼續說下去。會聊天的人明白，沒有什麼是比尊重更好的談話技巧。因為他們知道，想要擁有一次愉快的談話，並非是靠打斷別人、駁倒別人獲取的，而是用尊重換取尊重。
  • 聽孩子把話說完，才是為人父母的必修課
    其實，聽孩子把話說完，又能浪費你多少時間？而你又多了一個了解孩子的機會。你可以根據孩子說的話進行有針對性的教育。他理解有偏差的地方，你可以糾正；他看法片面的時候，你予以補充。這樣，孩子的判斷能力和思維能力都能得到提高。
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  • 有這6種習慣,絕對是一個高情商的人
    養成這6個習慣，一點點改變你的人生1高情商的人，善於傾聽。傾聽是一種藝術，一種品德，更是一種高情商的表現。什麼叫善於傾聽？善於傾聽就是專注的等別人把話說完。情商高的人說出來的話，是先傾聽別人的心裡話，邊聽邊想，再站在對方的角度來說。所以他們的話才更容易受到大家的歡迎。人們被傾聽的需要遠遠大於傾聽別人的需要。所以，如果你想獲得別人的喜愛，就應學會利用自己的耳朵，做個懂得傾聽的人。
  • 酒桌上最蠢的敬酒詞:「我幹了您隨意」高情商的人都這樣說
    這句話一出口，都會給人一種，我都幹了你好意思不幹的感覺，整的好像是在逼迫對方喝酒一樣，本來開開心心的酒局，被這種人整得很不爽，換做脾氣不好的人，早拿酒瓶砸你臉上了。「我幹了您隨意」，聽起來好像很隨和，但其實卻將對方和自己都逼到無路可退。無形中會給別人一種壓力，總會讓人覺得你都幹了，我不幹不是不給你面子嗎？
  • 高情商就是看事看人明白通透,卻肯給人留一些餘地
    孟玉樓和薛寶釵示範了何謂高情商，其實不過是看事看人明白通透，卻肯給人留一些餘地，與人為善之餘，還能化解衝突。文/陳豔濤《紅樓夢》成書於《金瓶梅》之後，很多人物和場景的寫法都可以有所借鑑。表面看來，兩書裡的人物毫不相同，細想之下卻有不少共通之處。比如薛寶釵和孟玉樓，兩個人都是書裡最明白的人，也是我們今天所說的情商值最高的人。什麼樣的人算高情商？
  • 你有耐心聽孩子把話說完嗎？
    孩子於是只好怏怏離開，把要說的話憋了回去。有時候孩子會重複說一個問題，不要覺得以前說過了就打斷孩子，或許孩子有了新的想法和認知呢。傾聽不只是豎起耳朵就可以，而是要用心和耐心。可很多家長很難做到真的認真聽孩子說。他們擺出一副認真的姿態，卻總是撇嘴皺眉嘆氣，表情裡充滿了不以為然甚至不屑一顧。其實孩子很敏感，父母表情背後的意思他們都能看懂。久而久之，他們也就不願意再對你說了。
  • 多少人敗在說話得罪人上,高情商的人常說這3句話,怪不得人緣好
    1.理性表達自己的話一個高情商的人，一定會時刻保持「理性先行」，就算說得慢，也比一時情急說錯話要好。就像有句話說的那樣：說話就像跑馬拉松，最跑得最快的人並不一定贏得最後的勝利，跑得最穩的、堅持得最久的才能夠走到最後。
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    萬千人海裡，幸好遇見你。點擊右上角「關注」，你的心事有我願意聽。男人和女人的交流，無外乎語言溝通了，女人多多少少都有些愛慕虛榮，男人和女人相處，要滿足女人這小小的虛榮心，必須要學會說一些百聽不厭的話。根據大多數人的經驗，總結下來，這些話，女人百聽不厭，高情商的男人經常說。01讚美的語言，誰都愛聽。有一個朋友，長相一般，但是人緣確是極好，尤其女人緣超棒。只要跟他吃過飯，或者一起見過面的人，都會說這個人不錯。
  • 「聽我說完」用英語怎麼說？
    大家好，今天我們分享一個非常有用且地道的表達——聽我說完， 這個短語的英文表達是：hear me out 聽我說完At least hear me out before making up your mind.
  • 聽人把話說完,學會傾聽,你會成為受歡迎的人
    「耳朵是通向心靈的路」，很多人認為與人溝通，最重要的是表達自我，卻並不知道，其實善於傾聽的人，才更容易打動對方，並且對方還會因為被傾聽，而受到鼓舞。儘管如此，生活中還是有許多人忽略了傾聽的力量，只顧自我表達。
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    在現在這個社會上擁有高情商是很吃香的，很多人都說在一定程度情商是比智商是更加重要的。我們在步入職場的時候，如果能夠學會察言觀色，那麼就能夠讓你在工作中如虎添翼。當我們在酒場上敬酒的時候，如果只會單純地說一句：我敬您一杯，這句話就太老套了。要想在酒場敬酒的時候，贏得別人的好感，那麼不妨試試這三句話，高情商的人都是這麼說的。第一句：自我介紹當我們參加公司的酒局的時候，很多人彼此之間還不是特別熟悉的。因此如果你想被領導或者同事記住的話，那麼就應該知道如何來進行自我介紹。
  • 5本成長書單,讓你成為高情商、會說話的人
    因為余光中曾寫過詩哀悼蔣經國，就被李敖稱為「馬屁詩人」,在節目《李敖有話說》中，還把余光中稱為「騙子」，說他有人格問題，文學水平也不高。很多作家都為余光中鳴不平，可是余光中先生卻從不回應。後來，余光中接受東方衛視採訪時說到：「他一直在罵我，我則保持沉默，這說明，他的生活不能沒有我，而我的生活可以沒有他。」這個回答讓人拍案叫絕，也顯示出了他的高情商。黃渤的高情商也是業界公認的，好多有關於高情商或者口才類的文章，經常能見到引用他的一些話。
  • 讓孩子把話說完，是父母最好的修養
    兒子很快安靜下來，對媽媽說：「謝謝你媽媽，謝謝你聽我說這些事，謝謝你理解我，我以後一定會好好努力，讓老師看到我的成績。」說完，就開心地去寫作業了。《少有人走的路》中說的：「傾聽是把注意力放到對方身上，它是愛的具體表現形式。」耐心地聽孩子把話說完，讓孩子體會到關愛和溫情，孩子在說完話的一剎那，內心已經得到了滋養和療愈。