零基礎轉行新媒體運營|6年工科狗的轉行之旅

我在轉行新媒體運營的過程中，最常聽的一句話就是：你都學了6年了，為啥現在要轉行啊？那之前的辛苦不都白費的了嗎？是，白費了，但是比起白費，我更怕自己因為不捨得區區6年的經歷，而白費30年的人生。因此在研二暑假我決定放棄6年的工科經驗，零基礎轉行新媒體運營。

在忍受了那麼多孤獨與痛苦後，最終在3個月後拿到了人生中的第一份offer！因此想和大家分享一下我的新媒體轉行之路。幫助想要零基礎轉行新媒體運營的人，了解如何快速入行新媒體運營。

一、轉行新媒體前：苦逼的工科狗

作為一個信號處理專業的工科生。我每天的生活就是看論文、讀代碼、做匯報。

深度學習實驗

神經網絡論文

每天有12個小時坐在電腦前面，直勾勾的看著電腦上的一堆堆英文文字和符號代碼，感覺自己每天都在過與世隔絕的生活。雖說做研究是很孤獨的，需要做冷板凳，但是讓我每天和機器交道，不怎麼和人溝通真的很難受。（因為在實驗室大家都是很安靜的，只能聽到敲鍵盤的聲音）

安靜的實驗室

而且最痛苦的是科研是個慢工出細活的事，會很長時間沒有進展，因此我時常體會不到科研帶來的成就感。而且長期沒有進展的話，不光自己心裡煩，導師也會催促你。

記得有一次被導師罵完，心情不好和正在實習的師姐一起吃飯。我向師姐吐槽老師，師姐聽後雖然理解我，但是還是說我現在知足吧，等以後實習了，工作量比現在還大。師姐說她在技術幹實習，很多需求都是早上定下來，晚上就做出來，節奏快到飛起。每天的生活也就是開會、學習、寫代碼、改代碼。

聽到師姐這樣說，我仿佛看到了自己未來的生活，黑眼圈+頭禿+精神萎靡（如下所示）

想像中未來的亞子

即便網際網路的技術崗是個高薪的職業，我實在是不想過這樣的生活。所以我漸漸產生了轉行的想法。

二、轉行新媒體前：糾結的轉行心

相信很多人和我一樣即便是有了轉行的想法，但也是30%的喊口號，70%的慫。因為轉行的成本太高了！！！首先就是要放棄已有的經驗，那時候我每天都在糾結要不要放棄6年的學習經驗，重新開始。有時候我又蒙蔽自己說，我其實沒有那麼討厭科研，還可以堅持。但是在實驗室那種煩悶的感覺始終是不能忽視的。

於是我認真的思考了一下如果不轉行，我可以在這個行業堅持多久？最後的分析是3年。與其3年之後轉，還不如現在轉。於是我堅定了70% 的決心。

還有30%的搖擺，來自於馬上要秋招了，如果現在轉行的話，秋招就不能找工作了。如果等到春招再找工作的話，那麼可能就會對我的畢業設計有影響。針對這個問題，我選擇給自己設限，三個月的期限。如果三個月之後我不能成功轉行，那我就先完成畢設，再考慮工作的事。

就這樣我開始全心全意為轉行做準備。

為了防止發生以後轉了發現不適合的情況，我非常認真的思考了自己轉行的方向！

1、確定行業

雖然我不想從事技術崗的，但未來還是想在網際網路行業工作的。為什麼呢？因為網際網路是朝陽行業，未來發展好。俗話說：站在風口，豬都能起飛啊。再加上我自己是個不安分，什麼都想嘗試的人，不喜歡枯燥的生活，因此在網際網路會更有挑戰性。

2、篩選崗位

首先我分析了網際網路的各大崗位，包含產品、運營、技術、設計、市場銷售幾大類。

產品：一般就是網站產品經理或者APP產品經理，主要工作就是規劃產品做什麼功能、寫需求文檔、做用戶調查，和技術人員協調開發時間以及畫產品圖。（要求較高）

運營：網際網路運營有很多細分崗位，比如用戶運營、產品運營、社群運營、新媒體運營等等。這些崗位大致的工作內容就是撰寫文案、引流、促活等。（感興趣）

技術：網際網路公司產品的核心。技術按照所負責的內容不同分為不同的工作崗位。前端開發主要負責網頁設計。後端開發是在前端開發的基礎上進行功能開發。DBA(Database Administrator)資料庫管理員，是負責管理資料庫。測試是對開發後的功能進行測試。（不感興趣）

設計：一般分為視覺設計和互動設計。視覺設計，就是設計產品的界面。互動設計，就是人機互動，需要深入了解產品業務，構建交互功能。（沒有這個能力）

市場銷售：網際網路市場就是幫助公司、產品（網站、APP）帶來流量（用戶關注）的，運用新媒體渠道（微博，知乎等）和硬廣告（比如網頁彈出的廣告，或者是百度的關鍵詞搜索）給產品帶來用戶關注。（和運營很像）

3 、總結自己的興趣點和過往經歷

興趣：愛寫作，讀書，喜歡追熱點，是個網癮少女，喜歡和人打交道。

經歷：有兩次做過公眾號運營的經歷，會PS和視頻剪輯。

綜合以上我最後選了運營崗。在運營崗中，我又對新媒體運營最感興趣，因此最後選擇轉行新媒體運營。

三、 轉行新媒體中：曲折的學習路

1、確定崗位要求

在決定轉行之後，我首先做的是去了解新媒體運營的崗位需求。

新媒體招聘要求及對應能力

總結出做運營需要掌握：

用戶調研能力：了解用戶的具體需求

文案撰寫能力：寫出吸引用戶的文章，比如乾貨文、故事文、資源文。

排版設計能力：會使用工具製作海報，會PS，會進行公眾號排版設計。

數據分析能力：會根據你的數據（轉化率、點讚量、轉發量）來分析文章或者活動的優點於不足。

營銷策劃能力：了解營銷方法，如裂變營銷、病毒營銷，制定運營方案。

視頻剪輯能力：隨著短視頻的興起，還需要有視頻剪輯的能力。

……

所以如果你想轉行，你就去看看轉行崗位的JD，了解具體的崗位要求，分析轉行所必須掌握的技能。

2、 學習方向跑偏

在確定了需要掌握的能力之後，我想都沒想就選擇自學了。當初在網上看一些文章說學新媒體運營根本不需要報班學習，多看點大V的經歷分享，多看一點書籍，再自己運營個帳號就可以了。我真的就信以為真了，於是開啟了我的走彎路之旅。

那半個多月我真的在網上收集了很多新媒體運營的資料包，看了很多大V的經驗分享和乾貨文章。關注了很多學習新媒體的公眾號（鳥哥筆記、木木老賊等）。還把自己之前一直沒用的公眾號重新撿了起來。但是最後獲取到的粉絲少的可憐。

慘不忍睹的後臺數據

學習了半個月，不光公眾號沒運營好，學到的知識也是模糊的，我還是不知道新媒體運營是什麼？不知道如何掌握新媒體運營的知識？不知道如何提升新媒體運營的能力？感覺學到的東西就像是飄在我的大腦裡一樣，沒有邏輯，沒有系統。

這我才意識到我不應該用我的工科思維去學習新媒體的，因為新媒體運營的知識點太瑣碎了，不像理科知識那麼系統有邏輯。有了這次的經驗教訓，我就轉戰報課學習了。

3、重歸學習正軌

網上有很多的新媒體培訓班，我在選擇的時候，主要考慮的以下幾個方面：

• 品牌知名度：大家都選擇的培訓機構，各方面都不會很差

• 針對人群：因為我是零基礎的小白，要考慮是不是針對零基礎小白的課程

• 學員評價：最好從多種渠道了解，例如知乎、官網、簡書、豆瓣等，找到最真實的評價。

• 課程服務：這個是重點！一定要找負責任的機構！

• 就業情況：看學員畢業都去哪些公司了，能幫助我判斷這家機構的能力。

• 實戰項目：這個是重點的重點！決定能是否成功零基礎轉行的關鍵因素！

綜合對比後我挑出了三家機構，分別去體驗了他們的課程，最終選擇了比較適合自己的一家。

所以建議大家多去聽課（很多課程都是免費的），實際體驗一下，才知道適不適合自己。

轉行新媒體運營的，可以試聽以下課程（都是正規的培訓機構，學員畢業都是去一些大的網際網路公司）

：適合零基礎轉行，主要是網際網路運營，比如用戶運營、產品運營、短視頻運營等等。如果你不知道未來是做哪個方向的運營，可以選擇暖石，每個都學一點，幫助你未來做進一步的選擇。

：適合零基礎轉行，針對新媒體運營，決定以後要做新媒體運營的人，選擇半撇的課程會比較垂直。而且半撇的課程是TOP50 新媒體學院的課程體系，課程系統詳細。課程由淺入深，從適合於零基礎轉行的人。

：適合有一點運營基礎的人，偏向產品運營，更多注重的實戰。體驗課的課程主要是案例分析，雖然分析案例更夠快速了解整個運營的流程，但是我個人感覺比較適合有一定運營經驗的人。

報了課程之後，我就是每天上午搞科研，下午看網課，記筆記，晚上寫網課作業。

課程筆記，記得有點亂，請不要在意

每天都過的很充實，但也很累。作業總是要改很多次才合格，通常改著改著就到了深夜了。

項目成績逐漸及格

但是也真的讓我學到了很多的知識，包括營銷學的知識、傳播學的知識、產品設計的知識。

課程目錄表

還有之後的實戰項目，設計並搭建自己的公粽號，在各個渠道發文引流。也奠定了我求職成功的基礎。

粉絲終於漲了

其實也不是說自學不好，但如果你和我一樣，急於轉行，需要短時間內掌握知識，有一份屬於自己的項目作品。我覺得報名課程，能讓你在短時間內系統化的掌握新媒體運營的基礎知識，快速了解運營的整個流程。而且有人監督，有效杜絕拖延症。還能鍛鍊基礎技能，得到及時的反饋，幫助你少走彎路。

但如果你時間充足，自制力強，具有良好的時間規劃、較強信息搜索和信息提取的能力，我覺得你完全可以選擇自學。網上的學習資料比較多，網易雲課堂、B站上有很多新媒體運營的視頻課。選擇適合自己的方式最重要。

四、轉行新媒體末：順利的求職路

有了以上的這準備就可以開始撰寫簡歷和準備面試了，根據我自己寫簡歷和面試的經驗，總結了以下幾點：

簡歷準備

1、簡歷一定要簡潔大方，條例清晰，不需要很花哨

簡歷對比

如果你是HR你會選擇哪個呢？第一個？不，很多HR都喜歡第二個。

HR根本不關心你的簡歷設計有多麼好看，而是關心你的簡歷內容是否足夠優秀，所以，他們反倒偏愛這種黑白極簡風格的簡歷。

因為沒有很多花哨的設計，一眼就能夠看到整個簡歷的重點

2、不要一份簡歷走天下，最好對著JD來寫。

有些人是海投簡歷,不放過任何一次機會.有些人是簡歷上沒有什麼可寫,就寫一些不相干的經歷.

大家都知道HR閱讀一份簡歷只需要30秒，如果30秒內她看不到你匹配的經歷，那你就被pass了。

給大家舉個例子,以下這個兩個公眾號運營的經歷會對找公眾號運營的崗位有幫助，但如果是找短視頻運營的，就幫助不大了。

經歷要與崗位匹配

3、 學會描述你的經歷

很多人描述自己的工作經歷的時候，要不然就是長篇大論．要不然就是一句話搞定．長篇大論讓HR找不到重點．一句話搞定，讓HR不知道你到底匹不匹配這個崗位．因此在描述你的工作的時候，建議大家最好的按照STAR法則:

• Situation: 事情是在什麼情況下發生。

• Target： 你是如何明確你的目標的。

• Action: 針對這樣的情況分析，你採用了什麼行動方式。

• Result: 結果怎樣，在這樣的情況下你學習到了什麼。

比如，我是這樣描述我的實戰項目的。我的職責是提高公粽號的粉絲數量（Situation），在10內拉到30個粉絲（Target）。因此我通過在不同的新媒體渠道投放文章，通過數據對比，最後選擇了引流效果比較好的知乎（Action）。以知乎作為引流渠道，達到了最終的目標。這個運營經歷提升了我的渠道選擇能力、數據分析能力和文案寫作能力（result）。

PS：需要簡歷模板的，可以去我公粽號領取2000+簡歷模板！

面試準備

1. 總結常見的面試問題

以新媒體運營來舉例：會問你怎麼理解新媒體運營的？你運營過哪些新媒體平臺？對公司的帳號，有什麼運營推廣的思路？這些問題可以在面試前準備好，總結一些面試話術,防止說話的時候條例不清晰。下面是我整理的一些問題的話術

面試話術

2. 準備面試作品

面試作品是表現你誠意的最好的方式。這就需要你先去了解公司的產品和業務，分析公司在運營這個產品時存在的問題，給出一個你自己的解決方案。有了面試作品會讓你的面試通過率大幅度提升。

PS：我自己整理了很多常用的面試話術和面試技巧，可以來我公粽號領取！

面試技巧

最後給大家幾點轉行的小建議：

1. 什麼時候轉行都不晚，但是越早越好

2. 轉行不要只考慮錢，還要考慮自己的興趣和能力。

3. 轉行之前一定要想清楚轉行的風險你是否承擔得起，尤其是經濟壓力這一方面

4. 一旦決定轉行就要堅持下去，做好吃苦的準備

5. 轉行有時是孤獨的，找幾個和你一起轉行的人，共同前行。