零基礎學習新媒體運營：不到100天，小白用這三步成功轉行！

99%的人在零基礎學習新媒體運營的時候，都會有一個共同的問題：零基礎小白該如何學習新媒體運營呢？

曾經的我也帶著這個問題搜索過很多答案！可網上的回答無非是報班又或者是學習方式，雖然這些是很重要沒錯，但同為小白，肯定更想知道零基礎學習新媒體運營的步驟是什麼？

如果現在開始準備轉行的話，從哪裡開始學習，要學習什麼東西？下面我將結合自己的轉行經驗分為三個部分進行分享：

一、零基礎學習新媒體運營：邁出一小步

二、零基礎學習新媒體運營：踏出一大步

三、零基礎學習新媒體運營：走最後一步

先從我的背景開始說起吧～

20年應屆畢業生，在大學畢業之前，我看什麼都覺得「清湯寡水」，也一直向口碑不錯的路上看齊。

但是從某一刻開始，這樣的我，卻為了學習新媒體運營而發生了令自己都驚訝的改變。

一、零基礎學習新媒體運營：邁出一小步

在大學期間，我曾在福州電視臺做過節目後期；也如家人所願，嘗試過老師這條路。對我來說，這些仿佛就是情理之中的安排。

曾在福州電視臺做後期

考教師資格證的路上

一次偶然的機會，我閱讀了一篇文章，恰好講述了一個小白如何從零基礎學習的新媒體運營，作者經歷和我有些相似，我們對未來同樣迷茫，對轉行同樣猶豫......

可她和我卻又完全不同，她敢於追逐自己的目標，長達九個月堅持寫作。

而我畏畏縮縮，不敢輕易做出改變。

從她的文字中我看到了一個人對新生活的嚮往，敢於追求的態度和堅持不懈的信念，而這也激勵了我走向新媒體運營這條路。

激勵我轉行的正能量

那麼小白如何零基礎學習新媒體運營呢？

就拿我的經歷來說吧，由於我對新媒體運營的了解少之又少，所以學習新媒體運營的第一件事，是要知道新媒體運營的工作內容是什麼；第二件事，是要了解新媒體運營的職位要求。

（一）新媒體運營的工作內容

為了知道新媒體運營的工作內容，我開始輾轉於知乎和b站之間，一直搜索相關的回答。一圈看下來後，我發現新媒體運營的工作內容遠比我想的要多，要雜！

搜索的回答

其中主要包含的內容有：拉新、促活、留存、轉化。

在這裡，我舉個例子分別簡單說明一下。比如你是某瑜伽課程的新媒體運營，你的目標是為公司創造價值，實現盈利的目的。

那麼你可以通過這幾個工作內容制定方案：

• 拉新：通過內容輸出吸引流量。（內容分為很多種，有文案，視頻等，我就以文案來說吧）
  比如，為了讓想減肥或想鍛鍊的用戶來關注你，成為你的平臺粉絲，那麼你需要撰寫某人減肥的勵志成長故事或者愛情故事來吸引他們。

• 促活：讓用戶活動起來，進行註冊或體驗課程等動作，可以發布福利等活動。
  比如，組織一個瑜伽交流群，用戶每天堅持鍛鍊打卡可以領取免費教學課程等。

• 留存：要留住用戶，內容持續輸出，加深用戶對我們的好感。
  比如，針對用戶需求，持續宣傳瑜伽的相關內容。

• 轉化：把潛在用戶轉化成你的顧客，讓他們消費，這時候我們可以用很多形式宣傳。
  比如，推瑜伽課程優惠卷、限時折扣等活動，推動用戶購買。

現在是大流量時代，幾乎每家公司都需要新媒體運營，你給公司帶來流量和話題，讓一波又一波用戶成為公司的付費用戶，那你做新媒體運營的目的就達到了！

不是有一句話：不以賺錢為目的的新媒體運營就是打水漂。當然，賺不了錢還有宣傳的熱度不是。

（二）新媒體運營的職位要求

為了了解新媒體運營的職位要求，我開始觀望新媒體運營的招聘要求以及薪資情況。既然你打算轉行新媒體運營，這兩件事一定要提前了解！

不同城市以及不同公司的工作內容有所差別，對應的工資也會不同。

下面有兩張圖，分別是一線城市和二線城市的職位要求以及薪資情況。

• 一線城市（以北京為例，薪資在7k以上）

北京某公司招聘要求

• 二線城市（以西安為例，薪資在3k以上）

西安某公司招聘要求

關於不同公司新媒體運營的職位要求，你也可以去各個招聘網站查詢，我常用的軟體有boss招聘，智聯招聘，拉鉤網。

以上是我作為一個小白，零基礎轉行新媒體運營邁出的一小步，接下來是我學習的心路歷程~

二、零基礎學習新媒體運營：踏出一大步

轉行，我已經想到了會很艱難，可現實擺在眼前的時候還是感到心灰意冷。

文章的瀏覽量寥寥無幾，就算每天起早貪黑的反覆修改，可數據都不見起色，內心陷入了無數遍掙扎：

「選擇這條路真的對嗎」......

低迷期的數據

就在最後一道心理防線即將崩潰的時候，我遇到了半撇私塾。

一個教會我學會思考，學會運用思路寫作的「引路人」，我哪方面有所不足，老師都會耐心講解，告訴我快速提高的方法。

老師的超長評語

通過課程的教學、老師的指導以及作業的反覆調整，我發現自己的學習節奏發生了巨大的變化，修改後的文章瀏覽量也開始快速上升~

學習課程筆記圖

成長期的數據

那麼我是如何從零基礎學習新媒體運營的呢？新媒體運營需要哪些必備能力呢？

（一）選擇適合自己的學習方式

明白了新媒體運營的工作內容和職位要求後，我開始思考一個問題：「選擇哪一種學習方式比較好?」

我自己計劃的學習方式有兩種：

• 自學：自己找資料和免費課程學習，時間上比較自由，但要注意自律性要強，學習效率要高，否則很容易走上歪路。

• 線上：接受系統的學習，提升運營思維，時間上也比較自由，適合自律性較弱，有小金庫的同學。

（其實還有線下課程，因為自己沒有過多接觸，就不寫啦）

然後我義無反顧的選了自學！原因很簡單，在我的認知裡，新媒體運營是低門檻，入門不難……此時的我完全忽略了自己的能力。

於是自學了兩個月的我崩潰了。

整整兩個月，我找了各種關於新媒體運營的資料，翻了很多網上免費的課程學習……

可由於資料太多，所以我無法判定哪個是最有用的，只能這邊看看，那邊學學，學習效率變得越來越差。

最終我給自己判定的結果是：感覺自己學了個寂寞。

不過，也不是一竅不通，理論知識是有了點！

（企圖挽留人設中...）

可到底怎麼開始學習？從何開始學習？這些問題一直纏繞著我，吃飯的時候在想，睡覺的時候也在想......

在那段時間，我總是感覺自己在走迷宮，一直繞啊繞，可就是繞不出去。

我意識到自學對我來說，已經不是一個好的學習方式。所以我選擇了半撇私塾，至於選擇原因也很簡單，它是垂直新媒體運營教育培訓的機構，這正符合我當時的強烈需求。

（二）開始極度自律的學習生活

報班的快樂日子開始啦~

不得不說，在必修班學習的這段日子，讓我回憶起了高考的狀態，那種自律的學習生活感覺又回來了！當然，我不是沒有過偷懶的想法，但每次我想偷懶的時候，每日打卡任務和公眾號的課程提醒都在告訴我，不，你不想！

每日打卡任務和公眾號的課程提醒

每個章節之後都帶有結業測試和項目作業，結業測試是選擇題較多，只要認真上課，輕輕鬆鬆跨及格線。

但是！項目作業沒有那麼簡單，及格線設置在80分。所以我每次看到70幾分的成績，都會認為自己的腦子不夠用。

想當初剛開始提交作業的時候，我都莫名其妙的自信，但都被無情的打回了......之後一次又一次，改了又改，就這樣，還不到半個月的時間，我的自信夭折了！

下面是我的光輝戰績，雖然沒及格，但我還是把它擺到明面上了，以證明之後是有成長的！

心酸成績

及格成績

終於，1個月的必修班圓滿結束了！可萬萬沒想到，更自律的生活來臨了，如果說必修班是微辣，那麼實戰班是就是變態辣！

在實戰班，我可以自律到什麼程度呢，就比如改文章初稿的我，在凌晨5點起床，到了早上8點還在繼續！

但實戰班的日子對我來說真的很充實。

不到一個月的時間，我不僅腦子獲得了新生，減肥的大志向也實現了！

（三）總結新媒體運營必備技能

經過必修班和實戰班的雙重暴擊，我掌握了很多實用的新媒體技能，對小白的實戰經驗有很大幫助，所以我挑重點總結了幾點，分別是：

1. 文案撰寫能力

2. 排版設計能力

3. 營銷策劃能力

4. 數據分析能力
   

1.文案撰寫能力

寫文案是每一個運營者的必備技能，這時候肯定有人和我一樣，從小到大一寫作文就愁，那該怎麼辦呢？

我的回答：不要慌，也不要急於求成。剛開始寫不好文章的話，你可以試試我的方法：

• 模仿優秀文章的結構。時間長了你就會發現，這文章其實都是有套路的。

• 堅持內容的輸出。但不用做到每天輸出，逼得太緊文章的質量反而會不好。

• 分類撰寫文章。文章也分很多種類型，常見的有觀點文，故事文，乾貨文，還有以上三種結合的文章。嘗試去寫，提高自己的綜合寫作能力，剛開始字數可以控制在400字左右。

• 調整優化。把撰寫好的文章發布到網絡平臺，如果效果不好，我們要再次審閱，進行調整。

總之，多看，多練，文章才會有進步。

在這裡我強力推薦幾本文案撰寫的書，會大大提升你的寫作水平！

提升文案的書籍

另外，我自己還花了很長時間，整理了相對應的電子書和更多提升文案能力的書籍，需要可以看我的個人簡介。

2.排版設計能力

文章的排版好了可謂是錦上添花，用戶的閱讀體驗感也會加強；文章排版的視覺效果不好，會直接影響用戶是否會繼續看下去的欲望。

小白不懂排版的話，還是用老辦法——模仿和觀察！可以多關注15w+粉絲的公眾號，看他們是如何排版的~

例如：十點讀書

十點讀書的排版

這裡排版需要注意幾點：

• 不要過於花哨，要簡單大方些。

• 標題和正文字體大小區別開來。

• 文章要圖文結合，提高視覺效果。

簡單介紹幾個好用的排版工具：

• 秀米：這個我現在在用，很適合小白，有很多好看的模板。

• 135編輯器：同樣適合小白，有很多人推薦。

• 新媒體管家：是個不錯的微信排版工具。

• 創客貼、圖怪獸、canva：製作微信公眾號配圖以及海報等。

3.營銷策劃能力

營銷策劃是一種通過生產對目標用戶人群有價值的免費內容，以此來吸引用戶。例如寫文章，拍視頻等，最終的目的都是為了營銷。

在這裡我也整理了很多關於營銷策劃的案例～針對這些案例，可以分析該產品營銷的優勢和劣勢，之後可以借鑑，結合自己宣傳的產品，去推動用戶進行轉化。

營銷策劃的案例

不得不說，還是很有用的。

4.數據分析能力

記住，數據分析不是單純的記錄數據而已！它是最直觀的效果反饋證據。根據已知道的閱讀量、點讚量、收藏量、轉發量、轉化率等數據，便於在之後的工作中調整並解決策略。

圖片來自百度

我們要學會利用一些平臺來檢測數據，比如在知乎、豆瓣、簡書、微信、小紅書等平臺輸出內容後，想知道哪個平臺瀏覽量比較多，哪篇文章轉化率比較高等問題。

推薦幾個好用的檢測平臺：

• 百度統計：能統計數據、呈現問題。

• Google Analytics：比百度統計更廣泛，不但能呈現問題，還能進行深入分析。

• 西瓜數據：是公眾號運營及廣告投放效果監控首選大數據工具。

以上是我的學習過程分享，下面是求職面試階段~

三、零基礎學習新媒體運營：走最後一步

掌握了新媒體運營技能之後，我們就要付諸實踐，而轉行的最後一步就是面試。

小白如何才能面試成功？

（一）了解公司

如果你不清楚自己要面試的公司是做什麼業務的，那麼你又怎麼能給他們一個相對成熟的解決方案呢？

所以在面試之前做了解很關鍵！可以從以下幾個方面進行了解：

• 公司規模：看是國有還是私營，機構的規模多大。不同的企業性質會有不同的福利以及不同的工作要求。

• 企業內容：面試之前找關於面試公司的所有資料，微信公眾號、微博等搜索公司名稱。

• 人員構成：三人以下的新媒體運營其實不建議去，自己會很累，但會被迫成長，什麼都要會。

• 工作性質：弄清楚這份工作的福利待遇，工作內容。

• 晉升機會：如果想要得到更大的提升，這必不可少。

（二）簡歷準備

注意事項：簡歷的內容要和崗位相匹配；工作經驗要有數據性的成果展現。

如果你真的不擅長寫簡歷，我有一個超強的簡歷製作工具 + 運營類簡歷模版可以分享。

簡歷模板

（三）作品準備

新媒體運營崗位，往期作品是考察你能力的一個重要方式。作品要帶什麼呢？如果你是小白轉行，那你可以帶一些自己寫的文章和作品，有自己運營的新媒體帳號就更好了。

比如像這樣的平臺運營：

注意，加上後臺數據更富吸引力和說明性！

（四）面試話術

當你面對HR提出的問題，要充滿自信的表達自己的觀點，這個很重要。不自信的小白要多投簡歷，提升自己的面試經驗。

為了避免踩坑，我自己整理了一些面試所需的問題以及回答模版，可以看我的個人簡介，希望可以幫助到你~

1. 你好，請你做一下自我介紹。

2. 你對我們公司有什麼了解？

3. 你為什麼轉行？

4. 你的職業規劃是什麼？

5. 我們為什麼要選擇你？

6. 你如何認識這個崗位？

7. 你有面試其他公司嗎

8. 你最大的優點/缺點是什麼？

9. 你認為新媒體是什麼？拓展一下。

10. 你有遇到什麼挑戰嗎？

11. 如何面對職場壓力？

12. 談談你經常關注的公眾號？

13. 說說近期的熱點，並談談你的看法？

14. 你怎麼評價你自己？

15. 新媒體運營需要具備哪些能力?

16. 你的期望薪資是多少？

17. 公司的公眾號交給你，如何運營？

18. 我們的主推產品是XXX，請你構思一下如何介紹？

19. 公司要舉辦XX活動，請寫一個策劃案。

20. 你還有什麼想問我的嗎？

背包

ps：感謝看到這裡~如果你有什麼困惑都可以找我一起交流哈！希望這篇可以幫助到你，助你早日轉行成功！