調查媒體:教培校長參考
調查時間:6月15日-6月28日
調查對象:全國各地的1506家教培機構
一月底的新冠肺炎,讓各行各業陷入困境。
城市停擺,機構停工,學生停課。教培機構的校長和老師,度過了最為黑暗、焦慮以及艱難的二月和三月。到了四月和五月,各地疫情逐漸穩定,可以複課的消息陸續傳來,教培機構迎來了複課的曙光。六月底,《教培校長參考》做了一次問卷調查,全國1506家教培機構參與填寫。
通過調查,我們發現了很多值得行業關注和思考的現象:
1、全國教培機構的平均破產率超過20%,這意味著每5個機構就有1個破產關門,其中湖北、廣東、河北較為嚴重;
2、90%的教培機構採取了降薪,41%的教培機構進行了裁員;
3、複課也呈現兩極分化,一面是複課率超過70%,另一面是複課率低於10%,北京、湖北、新疆、東三省的教培機構仍在苦苦掙扎……
停課不停學的口號喊得很響,但轉移線上的實際情況是:
1、只有60%的教培機構轉移並發力線上;
2、線上招生、線上教學、線上管理成為轉移線上後最大的壓力;
3、20%家長/學生對線上非常滿意,48%機構表示將轉回線下,仍有34%的家長和機構處於猶豫和嘗試的階段。
數據顯示,破產率超過30%的省份地區有9個,分別是湖北55%、河北35%、廣東35%、北京30%、重慶30%、遼寧30%、浙江30%、山東30%、陝西30%。這些省份地區均是人口和教育重地,教培機構眾多,其中湖北和北京也是疫情最為嚴重的地區。
破產率小於10%的地區只有西藏。此外,西南、西北等地眾多省份低於的破產率也遠低於平均水平。
截至六月底,全國整體的破產率超過20%,這意味著每5個機構就有1個破產倒閉。在上述嚴重的9個地區,每3個機構就有1個破產倒閉。
調查發現,政策規範和疫情打擊是導致機構破產倒閉的兩大原因。
數據顯示,仍有9個省份地區的教培機構複課率低於50%,分別是黑龍江省<10%、吉林省<10%、湖北省<10%、新疆<10%、北京<10%、遼寧省10%、河北省10%、天津市30%、貴州省40%。
複課率高於70%的省份地區也高達17個,主要是江浙滬、川渝、魯豫皖、廣東廣西等地。其中,南方的複課遠高於北方,這也意味著南方的教培行業將率先復甦,且將領跑全國增長。
截至六月底,全國整體的複課率達到42%,複課復甦的基本面已經顯現。調查時間是六月底,到了七月湖北、遼寧、吉林也陸續發布了複課通知。
七月將有超過60%的教培機構實現複課,但疫情反彈反覆將會一直懸在校長和家長的心上。
數據顯示,92%的教培機構均表示「今年很困難」。其中,21%的教培機構處於一級困難,嚴重困難,破產倒閉;51%的教培機構處於二級困難,影響嚴重,勉強維持;20%的教培機構處於三級困難,略有影響,整體穩定;但仍有8%的教培機構表示沒有困難,甚至還能逆勢增長。
苦難的背後,是重重壓力。根據調查數據,教培機構的壓力從大到小、從多到少主要是:
1、營收現金流減少。
2、房租和工資壓力。
3、線下轉線上招生壓力。
4、線下轉線上教學壓力。
5、線下複課審批。
6、課程和團隊無法線上。
7、上半年組織和員工效率低。
8、複課後線下招生壓力。
教培機構解決困難、減輕壓力的方式還是比較多樣的,採取的策略也是多項並行的。
其中,90%的教培機構選擇了降薪,20%的教培機構進行了裁員(單獨調查裁員的選項顯示,41%教培機構進行了不同程度的裁員),30%的教培機構開展了副業。轉移線上和發力線上的有60%,也有20%的機構直接選擇撤店或者轉讓。
調查發現,為了解決現金流的壓力,教培校長主要是個人貼補和找朋友借錢,採取金融貸款或股東融資的比例僅佔10%,另外也有5%的機構創新地通過員工集資穩定團隊和資金。
裁員是最為敏感的策略方法。為了活下去,11%的教培機構表示進行了大幅裁員,30%的教培機構表示進行了適度裁員,55%的教培機構表示沒有裁員也不會擴招,仍有4%的教培機構認為疫情也是搶人的好時機,仍在繼續招人,主要以優秀老師和銷售人員為主。
(註:在採取策略的選項裡,只有20%的機構選擇了裁員,低於這項的41%。)
數據顯示,今年上半年營收和去年相比,68%選擇了減少50%-100%,15%選擇了減少30%-50%,10%選擇了減少10%-30%,3%選擇了減少10%以內,3%選擇了幾乎持平,1%選擇了仍能增長。
從家長和機構兩個角度進行了調查,發現兩者對線上的滿意度均大於不滿意度。並且,學員和家長對線上的滿意度(54%)甚至超過了機構和校長的滿意度(52%)。
我們判斷,家長可能因為疫情導致心理和經濟的變化,更傾向於選擇安全且低價的線上教育。實際案例顯示,一些機構線下複課後,給出線上線下二選一,一半的家長選擇繼續線上。
不可否認,46%的家長和48%的機構仍表示出對線上教學的不滿意,且明確會轉回線下。
其中,表示會繼續嘗試線上的機構和家長佔到34%,他們的猶豫、嘗試和最終決定,最終也將體現到線上和線下的滿意度上。
數據顯示,20%家長表示非常滿意,願意繼續線上;34%家長表示比較滿意,選擇繼續嘗試;31%家長表示感覺一般,希望轉回線下;15%家長表示不滿意,確定會轉回線下。
數據顯示,18%機構表示非常滿意,願意繼續線上;34%機構表示比較滿意,選擇繼續嘗試;36%機構表示感覺一般,希望轉回線下;12%機構表示不滿意,確定會轉回線下。