培訓師在做培訓的時候難免會遇到各種突發事件，比如突然忘了接下來該怎麼講了、學員課堂爭論、培訓氣氛不盡人意等等。想要解決這些突發問題，就需要培訓師有一定的控場能力，如果沒有，那麼建議你去參加一些TTT培訓課程。
好了，控場能力也不是一朝一夕就能鍛鍊出來的，下面我們來介紹一些臨場應急措施。
第一、學員突然提出了一個非常棘手的問題
學員提出的問題涉及到你知識盲區，你無法做出回答。這個時候，有的講師就會逞強，說一堆似是而非的答案，千萬不要這樣，會顯得你很沒有水平。你可以這樣說，這個問題問得非常好，我也還在研究這方面的問題，既然這位學員提出來了，那我們就在課堂上討論一下，稍後也請大家踴躍發言，我先說一下我個人的觀點，巴拉巴拉等等。學員對於自己提出的問題肯定興致很高，然後培訓師通過這個問題提高了課堂氛圍，解決了這個問題之後，又增加了學員的成就感，可以說很成功。
第二、課堂氣氛沉悶
企業培訓師不同於學校老師，對於一些企業培訓師來說，課堂氣氛沉悶表示講師能力不夠課講得不好。你可以在開始上課以前和一些比較活躍的學員進行聊天互動開開玩笑等，這樣既能了解學員們的情況，還能在培訓時拋出上課前聊的話題，調動現場氛圍。
第三、培訓時突然忘了培訓內容
培訓時，突然忘了接下來該講什麼，講著講著就忘了，這個時候你是否看到了你面前可愛的學員，你可以提出一個問題，或者是讓學員們提出一個問題，總之不能冷場，有可能你們在互動時就想起來要講什麼。另外要記住，下次再去培訓時，要多備幾份課綱，PPT也不要忘了。
咱們到這裡先就說這三個，控場作為培訓師必備的技能，一定要鍛鍊好。另外培訓時無論發生什麼情況都要隨機應變，沒有標準答案，不是說你看了上面的小技巧就會面臨這方面的突發情況，有條件的或者說是想在這方面發展下去的還是建議你去參加一些TTT的培訓課程。