宣稱保費「首月0元」實則是套路!安心財險、輕鬆保經紀被銀保監會...

2020-12-20 央廣網

央廣網北京12月18日消息(記者 馬文靜)18日,銀保監會消費者權益保護局通報了一批保險機構侵害消費者權益的案例,重點關注短期健康險產品銷售中「首月0元」「首月0.1元」等不實宣傳問題。安心財產保險有限責任公司(以下簡稱安心財險)、廣東輕鬆保保險經紀有限公司(原名廣東宏廣安保險經紀有限公司,以下簡稱輕鬆保經紀)因欺騙投保人被「點名」。

銀保監會表示,經查,2019年1月至6月,安心財險通過輕鬆保經紀微信平臺公眾號「輕鬆保官方」銷售「安享一生尊享版」產品時,宣傳頁面顯示「首月0元」「限時特惠 首月立減**元」等內容,實際是首月不收取保費,將全年應交保費均攤至後11個月,消費者並未得到保費優惠。涉及保單16879筆,保費收入396.34萬元。

存在同樣問題的還有輕鬆保經紀。經查,2019年4月至10月,輕鬆保經紀在微信平臺公眾號「輕鬆保官方」銷售眾惠財產相互保險社「年輕保·600萬醫療保障」產品時,銷售頁面顯示「首月0.1元」「首月3元」「會員日補貼」等內容,實際是將全年應交保費扣除首月0.1元或3元的保費後,將剩餘保費均攤至後11個月,消費者並未得到保費優惠。涉及保單377489筆,保費收入5188.97萬元。

銀保監會指出,上述通過「限時特惠」「會員日補貼」等宣傳,以「零首付」等方式,給投保人優惠(豁免或減少)應交保費錯覺、誘導投保人購買保險的行為,屬於虛假宣傳、欺騙投保人。上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者的合法權益。

銀保監會消保局將對上述機構的行為嚴格依法依規進行處理,同時要求各銀行保險機構圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規和監管規定,依法、合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。

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  • 警惕「首月0元」「首月0.1元」部分保險產品涉虛假宣傳等問題
    「首月0元」「首月0.1元」打著這類宣傳語的保險產品在多個社交平臺上屢見不鮮。但這些看似誘人的條件背後,也經常混雜著多收保費、欺騙投保人等違規行為。近日,中國銀保監會消費者權益保護局通報安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀等機構在宣傳銷售短期健康險產品中,存在「首月0元」「首月0.1元」等不實宣傳(實際是將首月保費均攤至後期保費),或首月多收保費等問題。上述行為涉嫌違反《保險法》中「未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率」「欺騙投保人」等相關規定。
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    銀保監會消費者權益保護局18日發布《關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報》。《通報》稱,檢查發現,上述機構在宣傳銷售短期健康險產品中,存在「首月0元」「首月0.1元」等不實宣傳(實際是將首月保費均攤至後期保費),或首月多收保費等問題。
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