四大功能於一體 政務服務「更智慧」——洪澤政務系統智能工作檯...

2020-12-14 澎湃新聞

四大功能於一體 政務服務「更智慧」——洪澤政務系統智能工作檯正式上線啟用

2020-12-12 21:50 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

近日，市民李先生來到淮安市洪澤區政務服務中心補辦醫保卡。在智能工作檯，工作人員引導李先生自助使用「人證對比」功能，系統獲取李先生的身份證、戶口簿等信息後，自動列印核對憑證。「採用電子方式替代人工核對身份，不僅節約了時間，也省去了排隊的煩惱。」李先生說。

「我們政務中心對線下設備和線上平臺進行整合升級，方便客商群眾進行業務自助辦理。」淮安市洪澤區政務服務中心負責人介紹，政務服務大廳共有三層，智能工作檯每層均有兩部，附加信息儲存記憶功能和聯動辦理功能，免除了二次窗口領取環節，讓市民辦理業務只需跑一次。

群眾有需求，服務快步走。為加快「網際網路+政務服務」應用落地，今年以來，洪澤區行政審批局進一步打破政務服務技術壁壘，全力推出政務服務智能工作檯，具有自助填表、智能繪圖、身份證列印、人證比對等四大功能，推進政務服務向智能化、數位化轉型，讓政務服務「更智慧」。

一是自助填表功能

群眾在申請門頭牌匾廣告業務時，點擊智能填單板塊，選擇《淮安市洪澤區戶外廣告設置行政許可申請表》，掃描營業執照上面的二維碼，將身份證原件放置感應區域識讀，進行信息補充後即可列印並領取表單。

二是智能繪圖功能

申請人新辦註冊商家屬於餐飲、食品商店、酒店、美容理髮等範疇時，點擊智能繪圖板塊，選擇店面平面格局後進行列印，即可領取平面圖。

三是身份證列印功能

市民選擇點擊證件列印板塊，將身份證原件放置於感應區域識讀，點擊列印圖標後即可領取列印件。

四是人證比對功能

客商點擊人證比對板塊，將身份證原件放置於感應區域識讀，確保面部無遮掩（需摘掉口罩）並直視設備屏幕，即可領取核對憑證。

下一步，淮安市洪澤區行政審批局還將引用AI智能技術，把人臉識別系統運用到智能工作檯終端，努力實現線上業務辦理的「不見面」審批，讓市民得到更多的便利。

原標題：《四大功能於一體 政務服務「更智慧」——洪澤政務系統智能工作檯正式上線啟用》

閱讀原文

特別聲明

本文為澎湃號作者或機構在澎湃新聞上傳並發布，僅代表該作者或機構觀點，不代表澎湃新聞的觀點或立場，澎湃新聞僅提供信息發布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

評論（）

相關焦點

  • 廣州市番禺區政務服務數據管理局率先響應廣州市營商環境2.0改革——力麒智能智慧政務產品整體解決方案助力該區智慧政務平臺改革
    廣州市番禺區政務服務數據管理局率先響應廣州市營商環境2.0改革措施，力麒智能自主研發的智慧政務產品整體解決方案助力廣州市番禺區政數局智慧政務平臺改革。     在網際網路+政務服務、信息化、大數據高度發達的今天，政府政務服務能力水平代表著城市的營商能力。
  • 【時訊】洪澤政務快訊_政務_澎湃新聞-The Paper
    【時訊】洪澤政務快訊 2020-10-13 18:55 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 紅山區政務服務大廳推出智能服務機器人
    為優化提升紅山區政務服務中心大廳一站式功能，方便百姓辦事，紅山區政務服務局積極運用科技智能手段，推出了2臺多功能、高智能引領式政務服務機器人，為企業和百姓提供「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、便捷高效」的辦事新體驗。
  • 讓政務服務更「快」一點 國家政務服務平臺快應用上線試運行
    「指尖辦」更加便捷、智能。國家政務服務平臺快應用的上線試運行將進一步豐富和拓展政務服務移動端應用的形式，與國家政務服務平臺服務門戶、移動端App和微信、百度、支付寶小程序形成良性互動互補，可以滿足不同群體個性化、多樣化的辦事需求，為用戶推送更多場景化、精準化服務，讓企業和群眾享受到更加高效、便捷、智能的「線上辦」「指尖辦」，推動「網際網路+政務服務」實現更大範圍覆蓋。
  • 金牛區政務服務中心:以四大行動優化營商環境 推動高質量發展
    以深入實施「服務倍增」「網際網路+政務服務」「素質提升」「黨建引領」四大行動為抓手，以企業和群眾需求為導向，推出一系列惠民惠企舉措，著力解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率，努力為市場主體添活力、為人民群眾增便利，持續優化營商環境，推動高質量發展。
  • 智慧政務進行時 泉州市豐澤區開啟行政服務新時代
    近年來，泉州市豐澤區行政服務中心大力弘揚「馬上就辦、真抓實幹」優良傳統作風，持續深化「放管服」改革，大力推行「網上網下一體化」建設，開發智能「微服務」，變「群眾跑腿」為「信息跑腿」，政務大廳更加「智慧」，行政服務水平大幅提升。
  • 阿里雲發布「智慧幫辦助老系統」 把政務服務大廳送到老人家裡
    1月6日，阿里雲正式發布「智慧幫辦助老系統」。藉此，行政服務中心的工作人員可以上門幫助老人辦理「醫保報銷」、「老年證」、「高齡津貼」等多種政務服務事項。目前，這套系統已經在浙江寧波鎮海區率先落地。近年來，數位化為全社會帶來極大便利，但諸多老年人因為不熟悉智慧型手機，無法獨自辦理線上服務事項。即便去行政服務大廳，老年人也會遇到距離遠，等待時間長等問題。「智慧幫辦助老系統」可以解決上述難題。在寧波鎮海試點社區，老人打開手機淘寶搜索「小棉襖計劃」就可以一鍵預約幫辦事項。應用手機不方便的老人可以請親友子女代為預約，也可以撥打服務熱線提出幫辦需求。
  • 高端智能政務機器人的技術發展和應用
    早在四十多年之前，就有少數的政府、政務部門開始用計算機電腦做計算，首次拉開了電子政務的發展序幕。之後在人工智慧、信息技術、AI技術等方面科技發展的推動下，高端智能政務機器人也隨之應運而生，以持續拓寬智慧政務的應用範疇和深化其應用功能，不僅僅成為了政府、智慧政務的履職重要工具，更成為了提高國家政務部門治理體系和治理能力的現代科技化水平。
  • 「i羅湖」 打造指尖智慧五星政務
    12月13日，羅湖「雙周發布」迎來政務服務專場。羅湖區政務服務數據管理局作「『i羅湖』，打造指尖上的智慧五星政務」主題發布。發布會指出，「i羅湖」是羅湖區政府新媒體綜合服務平臺，具有政務服務「一網通辦」、公共服務「一體聯動」、政務公開「一屏智享」三大特點。截至目前，「i羅湖」已實現1202項政務服務事項、43項公共服務、11類政務公開信息及5類政民互動服務的接入。
  • 智慧政務便民利民全「屏」實力
    所有展示內容直接通過信發系統配置到MAXHUB交互大屏中，不僅能對內容進行實時更新，群眾還能自己選擇感興趣的內容進一步了解。政府公開發布的內容更及時全面，百姓了解起來也更為簡單便捷。一塊大屏幕，成為市民百姓了解黨務、政策的數位化新窗口。
  • 「智慧青島」建設亮出成績單:7000多項政務服務「一網通辦」
    同時，在全市範圍內打造了28個「智慧社區」試點、11個「智慧街區」試點，並在全市醫療、人社、教育、文體、交通、社會治理等領域，通過數據共享和信息互通，讓新型智慧城市建設的成果惠及每一位青島市民，同時，盤活1200萬條涉企政務數據走向市場，不斷探索政務數據的城市應用場景，培育以數據為關鍵要素的新模式、新業態，持續打造青島「慧民生」「慧興業」「慧優政」品牌，讓城市更聰明、服務更智慧、生活更溫暖。
  • 上海從電子政務到建設卓越智慧政府
    實現提速提效、改善服務質量，作為重要支撐的是網際網路工程聯審共享平臺。在這一平臺上，可以集中辦理審批（審查）手續，項目信息、圖紙資料、審批（諮詢）結果、諮詢問答和監管信息也能實現全程共享。近年來，隨著上海「網際網路+政務服務」工作深入推進，政務服務智慧化水平不斷提升，類似的共享平臺越來越多。企業和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率，獲得感也更強。
  • 國家政務服務平臺快應用上線華為應用市場
    如何找到國家政務服務平臺快應用？用戶可通過華為/榮耀手機系統的智慧助手·今天、全局搜索、語音助手、應用市場、快應用中心等多個渠道，一鍵觸達國家政務服務平臺快應用的總入口或其他專題服務入口。例如，用戶可以在華為/榮耀手機主桌面左滑進入智慧助手·今天，也可直接打開全局搜索，即可訪問和使用國家政務服務平臺的多項服務，也可將平臺快應用直接添加到手機桌面快速訪問。
  • 金湖縣實現政務服務縣鎮村「一體化」
    金湖縣實現政務服務縣鎮村「一體化」 發布日期：2019-01-23 09:23 來源：金湖縣政府辦公室 字體：[大 中 小] 2018年以來，金湖縣以群眾需求為導向，在縣、鎮街、村居建設三級實體辦事大廳和網上辦事大廳，以縣政務服務中心為紐帶，搭建歸類明確、功能集中、縱橫貫通的全城通辦平臺，打破部門壁壘、信息孤島，使「數據多跑路、群眾少跑腿」，大幅提升企業和群眾辦事創業便利度。
  • 黃驊市智慧政務大廳正式投用
    黃驊市智慧政務大廳正式投用政務服務「ETC」實現158項審批「不見面」「在服務機器人『小二』的導引下，我自己就完成了填表、材料提交。後期會有簡訊通知我取件，過來取證就行了，就像是高速公路上的ETC通道一樣，確實省時省心！」
  • 華為首發「1521」智慧政務解決方案
    作為峰會的重磅成果，華為發布智慧政務解決方案，致力於讓政務服務「線下」更有速度、「線上」更有溫度。華為公司數字政府副總裁蔣毅介紹，智慧政務解決方案全景圖包含：1個統一入口，實現了政務業務統一接入，藉助華為在大、中、小屏上的產品布局，實現不同終端上的「一站入口、一觸即達」；5類政務應用，構建面向政府、企業、民眾的「一碼通、一網通、一號通、協同辦、協同管」智慧政務應用場景生態，直擊業務痛點；2個引擎，即「政務服務數據共享平臺」和「區塊鏈可信政務服務平臺」，支持政務服務數據的可信融合共享
  • 茆傳羽:AI+政務服務——智慧機器人賦能政府高效化服務
    二、全渠道的線上線下智慧政務諮詢服務　　渠道包括電話+網站+微信+APP+服務大廳。首先從網站上的案例來看，XX政務網站小助手和XX科技機器人，可以直接諮詢政務問題，有什麼問題直接問就可以給你回復。
  • 江蘇洪澤:標定營商環境攻堅「四張圖」 當好政務服務排頭兵
    江蘇洪澤：標定營商環境攻堅「四張圖」 當好政務服務排頭兵 2020-04-29 10:15 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 茂名中行百項智慧政務服務啟動,可在全轄網點智能櫃檯辦理八大類...
    9月16日，中國銀行茂名分行聯合茂名市政務服務數據管理局舉辦百項智慧政務服務全面啟動儀式。茂名市政務服務數據管理局局長陳祥、副局長楊文歡，中國銀行茂名分行黨委書記魯立斌、副行長陳海燕等參加了啟動儀式。魯立斌介紹，該行全力推進茂名市委市政府一體化在線政務服務平臺工作，目前已實現全轄24個網點、60臺智能櫃檯上線政務服務100%全面覆蓋，包括公安、人社、稅務、司法、殘聯、民政、衛健和自然資源等八大服務功能。此外，中國銀行通過身份證件+人臉識別雙項驗證進一步加強身份認證安全性，成為省內首家全面實現政務辦理人臉識別功能的合作銀行。
  • 泛微政務OA,一套系統靈活支撐各類政務應用需求
    、社區管理、警民協作助手、暖警便警移動應用、情報指揮管理以及政務大數據分析系統等」十多種特色政務應用場景。一套系統靈活支撐各類政務應用需求，讓黨政機關單位實現無限復用。3）資產租賃、付款全程電子化，內外協同更方便泛微OA系統已經連接企業微信、電子籤章工具，為政府機關國有資產租賃業務提供在線付款以及電子合同籤約服務。