宜人貸借款60000,合同金額卻是77922。年化利率高達42%

2020-12-08 中國質量萬裡行

消費者「N次魔方」在5月8日向黑貓投訴平臺反映：「2019年2月在宜人貸借款60000元。實際到帳6萬，合同金額為77922.08，裡面包含信息諮詢服務費7012 以及前期服務保障金10909 。貸款初期業務員並沒有提及。分36期還 ，每期2980 ，實際年化利率高達42%。」

消費者「N次魔方」在5月8日向黑貓投訴平臺再次反映：「不僅有高昂的借款保障金和服務費，而且這是借款後才能看得到，年化利率用IRR計算也高達42%，同時因為疫情期間，逾期發現逾期的利息也是高得嚇人，就逾期了一天，第二天就還，這是合法的高利貸嗎？」

商家「宜人貸」5月9日在黑貓投訴平臺回覆：「尊敬的客戶您好，您反饋的問題已獲悉，為保護您的帳戶信息安全，請您直接致電宜人貸官方客服熱線，會有專人為您服務。客服工作時間：周一至周日9:00-20:00，感謝您的反饋，祝您生活愉快。【溫馨提示】宜人貸不會讓您通過微信、支付寶等個人渠道進行轉帳，如遇到可疑情況，請及時與宜人貸官方客服聯繫核實。」

消費者「N次魔方」在5月9日向黑貓投訴平臺再次反映：「客服一直說合同沒問題，不存在違法違規，什麼時候高利貸也合法了？」

商家「宜人貸」5月11日在黑貓投訴平臺回覆：「尊敬的客戶您好，您反饋的問題已獲悉，為保護您的帳戶信息安全，請您直接致電宜人貸官方客服熱線，會有專人為您服務。客服工作時間：周一至周日9:00-20:00，感謝您的反饋，祝您生活愉快。【溫馨提示】宜人貸不會讓您通過微信、支付寶等個人渠道進行轉帳，如遇到可疑情況，請及時與宜人貸官方客服聯繫核實。」

投訴詳情：宜人貸借款60000，合同金額卻是77922。年化利率高達42%

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