線下課程|從開會這件小事,看80%中高級產品經理都欠缺的「管理」能力

2020-12-16 人人都是產品經理

作為中高級產品管理者,往往帶了一個團隊或者多個業務線,日常工作時間很容易被各種各樣的跨部門溝通會議、中高層戰略會議、團隊內部會議、項目以及培訓會議淹沒

即使沒有帶團隊,晉升為中高層產品管理者依舊會面臨很多零散瑣碎的事情。在這些繁雜的事情裡,精力和時間被無限消耗。

如何「優雅得體」地從眾多的會議和繁雜的事情裡擺脫出來,即體現了一個產品管理者「管事」的能力,也可以看出其「帶人」的能力。

下面針對這一問題,給大家一些來自擁有10年左右網際網路實戰經驗的產品專家們的建議。

(部分摘自奇魚微辦公產品副總裁@黃喆老師)

01 了解會議主要方向

了解每個會議主要是解決什麼問題的。

開會的目的是為了更加高效的溝通,但是會議也有大有小,有主有次。明確每個會議主要解決什麼問題,然後評估其重要性,再決定是否出席。

參會前,大概了解會議內容綱要,有些會議可能本身方向就不是很明晰,要拒絕參與,讓其重新內部溝通,進行二次整理後再做參會決定。

管事:

作為中高級產品管理者,個人的決策能力、統籌規劃能力和戰略判斷能力也會間接地從合理安排處理「繁雜的會議和瑣事」中體現和鍛鍊出來。

只有將身邊的小事根據核心目的安排的井井有條,才有充足的時間去思考各個大業務線的核心方向和發展優先級,構思產品戰略問題。

02 明確角色和作用

有些重大的事情,需要發揮角色的作用進行關鍵環節的拍板和決策;有些事情細節是可以拿出去讓團隊內部完善,最後跟蹤結果即可。

明確每個會議中自己的作用,不要讓自己獨佔整個會議的話語權和決策權,這樣反而會抑制大家的思考和主動性,過多的幹涉,最後不利於團隊的成長。

比如:參加需求評審會,把位置擺出來,我沒你們專業,你們定結果。不要說一句看我一下,讓我定結果。 這樣最後的結果數據不好也不會是自己背鍋。

帶人:

明確自己的角色和分工,產品管理者更多的精力需要花在統籌調配資源,更高效完成任務上。

這裡也包含人力資源,充分調動發揮團隊成員的主動性和參與性,也包含團隊成員在項目會議中的主動思考和跟進,對結果負責。

03 只開最後一次決策會議

中高級產品管理者,由於專業性比較強,很容易看到團隊成員跟進項目中不好的細節,可能上來就直接否定這裡那裡,或者直接給出自己的意見和方向,讓他們去修改和迭代。或者甚至自己上手去做。這樣其實不利於團隊的成長,還可能把自己弄得精疲力竭。

對於一些內部的會議和項目,可以參加最後一次結果展示會議,提前告訴他們可能會在最後一次推翻他們,這樣團隊成員會更加關注自己的結果交付質量,會考慮更多的因素。這樣利於提升整個團隊質量。

帶人:

學會放開手,在一些非重大項目面前,讓團隊擔起責任,承擔結果。對於非原則性的項目和事情,睜一隻眼閉一隻眼,讓最後的數據和結果教會大家成長。

04 是否有不參加的備選方案

如果不去,是否有其他備選方案。

有些會議可能優先級沒有其他重要,但是也確實需要了解參與。可以挑選其他得力的團隊成員代為參加,回來後轉述情況,做信息篩選。

帶人:

身為中高級產品管理者,需要有意識的培養團隊成員的能力,在時間精力有限的情況下,學會把一些事情交給下屬去做,自己去做更重要的事情。

這樣不僅可以充分發揮每個人的作用,也利於團隊的成長。

05 完善的會議流程和制度

很多會議來的人不齊、或者上來就要大家腦暴,或者一開就是很久,一來沒有準備,二來大家的狀態不好。整個會議低效且流於形式。

提前進行會議內容通知,會議時間的預測,會議中心議題和會議結果的追蹤,重大會議要以會議紀要的形式把核心議題和討論結果以郵件的形式發出,可以讓會議更加高效。

管事:

從最影響團隊效率的流程入手進行改造,然後一段時間推出一部分,循序漸進地讓流程和制度落地。

團隊成員可以看到這些制度實施後的效果,也利於增加管理者在團隊中的信任感。

從開會這件小事,我們可以看出產品總監「管人」「管事」的能力,如果延伸到產品總監需要具備的能力模型,奇魚微辦公產品副總裁,原去哪兒網用戶體驗總監@黃喆老師在「產品總監修煉之道」上有更多思考和分享。

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