在鹿城區公共泊位管理中心服務大廳,受理櫃檯電腦背面貼著有關退卡流程的公示
位于振甌路的甌海公共自行車辦卡窗口
溫州網訊 眼下,進入溫州市場的共享單車品牌越來越多,和公共租賃自行車一樣,成了方便公眾短距離出行和公共運輸接駁換乘的交通工具。
今年4月,共享單車進駐我市。最近幾個月,每個月都有大量市民辦理公共自行車借用卡退卡業務。公共自行車退卡是否方便?日前,記者邀請3名市民陪同,分別跑了三家單位辦理該手續。
鹿城:
顯眼位置公示辦事流程
辦理退卡用時三分鐘
市民王先生的市民卡中有300元的公共自行車押金,由於要調離溫州去外地工作生活,他打算將押金取出來。
近日,記者陪同王先生到位於市區吳橋路92號的鹿城區公共泊位管理中心體驗了退押金的過程。
當天,記者和王先生一進入服務大廳後,發現牆上和受理櫃檯電腦背面都貼著有關退卡流程的公示,列明本人辦理和他人代辦的條件和操作程序。
工作人員問清王先生來意後,便要求他出具身份證和市民卡,進行核對後,讓王先生在退款手續單上簽字。此時,窗口的另一名工作人員幫助複印身份證。複印完畢後,工作人員將300元押金和身份證等物品交還給王先生。
記者發現,退押金的整個流程前後只用了三分鐘。
「已經非常方便了,不過要是能實現手機端或網頁端辦理,就更好了。」王先生這樣說。
龍灣:
辦事窗口現金不夠
拿押金還得再跑一趟
龍灣區公共自行車服務中心位於該區永寧東路38號,就是龍灣河泥蕩公園北門,由兩排簡易棚搭建而成。
8月4日上午11時左右,記者和市民陳女士向該中心窗口工作人員說明,要辦理公共自行車退卡手續,但押金單已丟失。
工作人員說:「出示身份證便可。」
「不需要市民卡、押金單和身份證複印件嗎?」記者問道。
「有帶的話最好,沒有的話也沒關係。只要帶上身份證,我們會幫你複印的。」工作人員這樣回復。
不過,該工作人員說,由於當天窗口缺少現金,目前只能先登記,要待工作人員去銀行取了錢之後,大概要等上兩三個工作日,再前來提取押金。
對此,陪同記者的市民陳女士說:「拿著身份證就可以辦理退卡,確實非常方便了,但這個窗口沒有做好現金儲備,讓老百姓多跑上一趟,有些不應該。這些細節需要改進。」
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