少兒英語品牌菲爾德北京「爆雷」,成都的5家門店現狀如何?

2020-12-12 成都商報教育

文丨發布君

近日，據大眾網·海報新聞12月7日報導：菲爾德國際少兒英語（以下簡稱菲爾德）位於北京廣安門的加盟機構「爆雷」，據不完全統計，涉及學員超過300名、涉及的學費超過500萬元。

報導稱，受疫情影響，該英語培訓機構已於2020年1月底關門，此後便再也沒有複課，學生們的學費也遲遲未還。期間，機構負責人張艾表示，自己手頭已沒有資金，退費暫時不可能，但可以先統計剩餘課時，請菲爾德總部接手複課，但問題始終未得到解決。

公開資料顯示，菲爾德國際少兒英語（以下簡稱菲爾德）是易輕鬆國際教育旗下的少兒教育品牌，主打2-12歲純外教少兒英語教育，現已在全國100多座城市擁有300餘家校區。

記者通過對菲爾德英語官網各地區分校名單檢索發現，成都市境內共有5家菲爾德少兒英語門店。那麼，在北京廣安門分校「爆雷」事件發生後，菲爾德在成都的門店情況如何？

12月10日，記者先後通過走訪和電話調查，了解到目前成都的多數門店目前均處於正常營業狀態；對於廣安門分校「爆雷」事件，均表示不知情。

調查：

「爆雷」校區屬於加盟校

曾因糾紛導致股東對簿公堂

據大眾網·海報新聞報導，菲爾德國際少兒英語（以下簡稱菲爾德）位於北京廣安門的加盟機構「爆雷」，報導稱，事件涉及學員超過300名、涉及的學費超過500萬元。報導提到，受疫情影響，菲爾德在今年1月底關門，此後便再也沒有複課，學生們的學費也遲遲未還。

11月初，200多名家長自發組建「菲爾德總部+廣安門校區+家長」微信群（以下簡稱三方群）。該群內有菲爾德連鎖事業中心總經理付巖海，廣安門分校負責人張艾等人，家長們希望總部和分校能儘快協商一個合理有效的解決辦法。

對此，付巖海當時曾表示，總部願意接手廣安門校區，儘快實現原場地複課，不過經過一個月交涉，退費始終遙遙無期，複課也未實現。家長們對此十分氣憤，認為不論是總部還是分校，都不願對家長的損失承擔責任。

記者查詢菲爾德官網得知，菲爾德國際教育隸屬於北京菲爾德國際教育諮詢有限公司，自稱誕生於2009年，致力於2-12歲純外教少兒英語教育。截止目前，菲爾德國際少兒英語已經在全國100多座城市擁有300餘家校區。

據報導稱，菲爾德廣安門校區為總部加盟校，並不是直營校，該加盟校籤約的合同時間為2017年6月19日至2020年9月18日，有效期限為39個月。籤約合同中提到，北京菲爾德國際教育諮詢有限公司授權張艾非獨佔性地使用「菲爾德國際少兒英語」開辦加盟校。其中，乙方任何經營虧損或經營所造成的一切人員傷亡、財產損害責任均需自行承擔。

疑問：

加盟校出現「爆雷」

總校是否也應承擔責任

根據大眾網·海報新聞報導，不管是加盟還是直營，所有校區都能在菲爾德官網查到，但值得注意的是，官網並未特別標註哪所是加盟的。

在北京辦一所菲爾德加盟校需要多少錢？工作人員向海報新聞記者表示，啟動資金至少需要300萬元。其中包括加盟費88萬元，保證金5萬元，以及每年的管理費18萬元。加盟校自負盈虧，財務與總部分開。此外，加盟商還需單獨成立教育諮詢公司或文化交流公司，才能與總部籤訂3年合同。

據報導，針對菲爾德廣安門分校的「爆雷」問題，西城區教委表示，此前已聯合市監局、公安等多家部門約談了張艾，已將家長的訴求反饋給上級，建議家長根據自身情況著手，多渠道維權。海澱區曙光街道市場監督管理所工作人員也稱，他們已經接到學員們的相關投訴，並展開核實，如有最新進展會聯繫投訴人。

西城區教委表示，目前西城區僅有200多家具有辦學資質的培訓機構，如果家長在這些機構中被收取了超3個月的學費，教委有權介入。但菲爾德廣安門分校沒有在區教委備案，因此他們無權管轄，只能約談。

對此，中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江在接受大眾網·海報新聞記者採訪時明確表示，「這培訓機構已經開了3年，區教委都不知道？」 陳音江認為，作為監管部門，區教委失職了。「這是一起典型的預付費問題，絕不是第一起，肯定也不是最後一起。」陳音江說，正因為職能部門在前期監管不到位，沒有查處這種無證辦學的培訓機構，才導致了後來問題的爆發。

目前，菲爾德總部的官方電話處於無人接聽狀態，在所轄學校的公布上，已經沒有了廣安門校區。有家長對此表示疑惑：難道刪除校區名字就可以當成啥也沒發生嗎？加盟商無力償還債務時，總部是否也需要承擔一些責任呢？

走訪：

成都5家門店均正常營業

1家門店暫未取得辦學許可證

那麼，目前成都市的菲爾德國際少兒英語各門店狀況如何呢？為了解成都門店情況，記者以家長身份對菲爾德國際少兒英語高新校區、青羊校區和金牛校區進行了走訪調查，並對大豐校區和都江堰校區進行了致電詢問。

在走訪詢問的過程中，記者了解到菲爾德國際少兒英語成都五家門店目前均處於正常營業狀態。

與此同時，記者通過檢索查詢發現，菲爾德國際少兒英語高新校區（天眼查顯示信息為：成都萌春慧語教育諮詢有限公司）、青羊校區（天眼查顯示信息為：成都青羊區雅築恆景教育培訓學校有限公司）、大豐校區（天眼查顯示信息為：成都市新都區大豐街道晨虹英語教育培訓學校有限責任公司）和都江堰校區（天眼查顯示信息為：菲爾德童話盒子培訓學校有限公司）均在註冊地教育局最新發布的校外培訓機構白名單內。記者隨後撥打了某點評APP上公布的聯繫電話，上述校區人員均表示擁有經營許可證和辦學資格證。

不過記者隨後發現，菲爾德金牛校區（天眼查信息為：成都胤華教育諮詢有限公司）並未在金牛區教育局最新公布的教培機構白名單內。

對此，記者撥打了菲爾德金牛校區負責人電話，他表示金牛校區正在辦理辦學許可證：「金牛校區是今年6月份才開業的，目前正在（走流程）辦理辦學許可證等相關證件，應該會到明年才能辦理下來。不過招生的話，是向教育局進行了報備的。」

*部分圖源自海報新聞

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