2019年11月21日 12:09，於女士發起對動因體育的投訴。截止發稿前，動因體育有效投訴24次。
於女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「由於孩子有點胖，想讓孩子減肥，再加上他們教練各種遊說，就辦了卡，辦之前說好了，不學了可以退款，現在去了幾次，孩子死活不肯去。聯繫他們店裡說退費，說哈爾濱公司同意了，得需要北京公司同意才能退，可是我朋友打電話問，他們又說現在哈爾濱沒有線上退款渠道，只能能哈爾濱app上線之後才能退，這不是開玩笑嗎？這輩子不上線了，我的錢還不能退了，之前說好了不喜歡可以退，現在又這樣，這麼囂張！怎麼辦？」
投訴詳情：動因體育想退費難上難！
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
21CN聚投訴聲明：
文章內容來源於「21CN聚投訴」平臺用戶提交的投訴內容，不代表21CN聚投訴立場；未經授權，轉載本網頁信息或做鏡像，將被追究法律責任。