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2020.12.26 | @FN國際鞋報
從美國洛杉磯的地標性潮街 FAIRFAX 開始,到紐約的 SOHO 區,再到北京三裡屯和上海淮海中路,如今的 SOLESTAGE 可以說是規模相當不小的球鞋文化概念潮鋪。
SOLESTAGE 洛杉磯 FAIRFAX 店
SOLESTAGE 紐約 SOHO 店
而在「鞋齡」相當長的店鋪主理人 MIZI 來看,即便疫情席捲全球,開設線下店鋪仍是一種必然,於她而言,店鋪是一個充滿自由、創意和溫情的空間,在這裡可以交到志同道合的朋友、認識有趣的人,打造她嚮往已久的球鞋文化社區烏託邦。
而同時,作為資深球鞋零售業經營者的 MIZI 可不是理想主義的空想家,她對她的經營理念十分篤定,對每一個店鋪活動策略思考地很通透,也十分清楚自己所做的決定並不只是情懷那麼簡單,這一切,都可在 FN 國際鞋報與 MIZI 的專訪中得到證實:
FN:
SOLESTAGE 作為一間來自美國西海岸的球鞋寄售店鋪品牌,作為聯合合伙人的您,認為美國的球鞋文化與當下國內的球鞋文化有著怎樣本質上的不同呢?
MIZI:
球鞋文化正是發源於美國西海岸,以我個人在美國長期生活的經歷,美國的球鞋文化先對國內來說,已經比較成熟了,並且有一個更加完整的體系,例如紐約的 SOHO ,洛杉磯的 FAIRFAX ,都已經形成了球鞋文化社區。
國內的球鞋文化還在發展階段,還沒有徹底成型,但是我們十分看好國內的市場,也希望在日後可以將球鞋社群文化的概念帶進國內。
FN:
如今電子商務飛速發展,再加上疫情緣故更加加速了其對實體零售業的影響,在此節點,您在經營 SOLESTAGE 這樣大體量的實體店,有遇到怎樣切實的問題嗎?
MIZI:
其實疫情對我們 SOLESTAGE 並沒有造成十分明顯的影響。雖然因為疫情原因,店鋪人流量確實有所減少,會損失一小部分的客戶,但是現在來店消費的顧客目的性更強。
疫情期間,也讓我們有更多時間去打磨今年8月底開幕的上海線下實體店的每一個細節,規劃店鋪的全布局,從陳列到藝術品布置等。除了球鞋以外,我們同樣增設了很多衍生品,包括周邊、版畫、服飾和配件等,以更豐富的品類體系讓我們的店鋪不只是一間零售店這麼簡單,而是試圖打造一個街頭文化體驗空間。
SOLESTAGE 上海店鋪
FN:
我們看到 SOLESTAGE 也有自己的電子商務渠道,而對比電商平臺,您認為設立實體旗艦店最本質的目的是怎樣的?
SOLESTAGE 微信小程序
MIZI:
我們在線上(小程序)會做一些非店鋪的發售,像 TRAVIS SCOTT 周邊這樣,在線上我們主要目標是做一些限定單品包括 SOLESTAGE 自己品牌的單品發售。
但我們堅信營業模式是從線下到線上最後返回到線下的,因為在線下,球鞋愛好者可以第一時間接觸、試穿到他們心儀的產品,還可以與包括我在內的店鋪工作人員隨時交流各種心得,這部分體驗我覺得是電子商務無法提供的。
FN:
以您個人經歷來看,您傾向通過何種方式購置諸如球鞋這樣的時尚類單品呢?
MIZI:
自然更傾向於線下購買,因為線下購買不僅能收穫很好的購物體驗,更是在線下購買過程中,你能去了解品牌的文化與故事,結交更多志同道合的朋友。
例如我的部分球鞋收藏,可能是某次探訪某個傳奇球鞋店,與主理人相談甚歡後他將某個珍愛的藏品慷慨「讓」給我,而非是賣給我這麼簡單,這種經歷絕對是難能可貴的。這也是為什麼我們開設了線下實體店的初衷。
SOLESTAGE 北京店鋪
FN:
SOLESTAGE 如今擁有北京和上海兩家店鋪,您覺得這兩個城市的球鞋文化圈會有怎樣的差別嗎,在經營時會做差別化策略嗎?
MIZI:
北京會更看重一些文化底蘊的東西,而上海對潮流敏銳度和包容度會非常高,於是貨品上也會有一定差別,包括在上海店鋪我們選擇放置 KOBE 的親籤球鞋牆,在北京店鋪我們則展示經典的 JORDAN 的親籤球鞋,這都是針對不同的地方文化我們所做出的調整。未來我們也會在包括裝置藝術在內的層面給予客戶更多不一樣的用戶體驗。
SOLESTAGE 上海店鋪的 KOBE 親籤球鞋牆
FN:
球鞋轉售作為源自美國的文化可以說歷史已經相當悠久,如今這種文化也在中國盛行,其中也難免產生諸多問題,您在運營球鞋寄售店鋪,有嘗試怎樣的努力去規範化這種經營業態呢?
MIZI:
其實球鞋轉售這個模式在美國已經很成熟了,我們只是把這種模式帶回國內。首先我們要100%保證貨源的穩定和可靠,我們有專業的鑑定團隊,確保每一款收入的鞋款都是正品,這是最基本的。除此之外,服務體驗是我們最看重的,例如我們的售賣球鞋都是可以提供試穿服務的。
MIZI 與 KOBE 親籤球鞋牆
FN:
如今國潮文化盛行,是否有考慮過引進更多本土品牌的鞋品,從行業經營者角度,您認為國潮鞋履產品目前有著哪些問題需要考量和解決?
MIZI:
當然有考慮,包括我們在美國店鋪也會售賣一些包括李寧在內的國潮優質鞋類產品。問題的話我覺得是現在的消費者更加注重消費的個性化,國潮鞋履品牌應該在設計上、做工上做出更加滿足消費者需求的產品,靠口碑贏得消費者的心,從而提高自己的知名度和其在零售商內的受歡迎度。
SOLESTAGE 聯名周邊
FN:
如今與設計師品牌,甚至是跨界與其他領域的IP 進行聯名合作成為一大趨勢,SOLESTAGE 在選擇合作品牌時,會從哪幾個角度去評判和挑選?
MIZI:
我們在聯名時,更希望和其他不同的品牌去創造更多有意思的產品,為整個行業帶來新鮮的聯名產品,例如我們之前和 RNG 電競團隊進行了聯名合作,最近和國內比較有話題的潮流藝術家張呵呵合作了聯名插畫。
因為我們 SOLESTAGE 本身的定位就是一個東西方潮流文化的交流平臺,而我們上海店鋪的三層也是一個專為聯名系列和鞋迷交流活動設置的空間。
SOLESTAGE 上海店鋪三樓活動
FN:
如今球鞋的上新速度飛快,從主理人的角度,您覺得在2020年度最讓您印象深刻的三雙新發售鞋款是哪幾雙呢?
SACAI x NIKE VAPORWAFFLE
MIZI:
SACAI x NIKE VAPORWAFFLE 這雙顏值確實沒話說,又橫跨時尚與潮流圈,沒道理不火。
SOULLAND x 李寧 絕影
MIZI:
SOULLAND x 李寧 絕影,這個鞋款腳感其實是非常好的。
BEN & JERRY』S x NIKE SB DUNK LOW
MIZI:
BEN & JERRY』S x NIKE SB DUNK LOW,今年 SB DUNK LOW 可以說非常紅了,而與冰淇淋品牌聯名更加有話題性。
FN:
球鞋文化的盛行也吸引了不少的女性消費者,您認為女性球鞋愛好者和男性鞋迷之間有怎樣的差異,可以從購買習慣、穿搭等角度回答。
MIZI:
男性消費者更加看重球鞋的實用性和性價比,例如實戰籃球鞋等,還有一部分會為情懷買單的群體,例如喜歡的體育明星的專屬鞋款等等。
女性可能會更加看重球鞋的日常搭配性,女性消費者在購買球鞋時,出街舒適性和配色顏值可能是她們所主要考慮的。
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策劃:代小燁 Keita Dai
編輯:李辰 Li Chen
設計:孫祝佳 Jada Sun
攝影:劉洋 Liu Yang
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