4月2日,中航工業凱天召開質量工作會,針對當前嚴峻的質量形勢和今年繁重的型號科研試驗、交付任務,提出了今年質量工作總體思路,即以創新的思維、科學的方法,從加強質量體系建設、夯實制度管理等根源上大力提升產品質量,重塑凱天產品質量新形象。
統籌策劃質量發展規劃。今年,凱天結合自身實際和產品、服務特點,認真貫徹落實中航工業質量發展綱要,在基於系統分析質量現狀的前提下,制定公司質量發展戰略,確立「十三五」質量目標和中長期能力提升計劃,並細化分解質量管理工作,調配優勢資源逐步落實和紮實推進。
持續完善質量管理體系。凱天將立足體系保證需要,以「保證和提升產品、服務質量」作為需求拉動,進一步梳理各職能部門間的質量管理邊界、質量職責,細化質量管理體系文件,完善各級質量管理制度和工作流程,確保有效性和可操作性,做到崗位質量目標清晰、職責明確、記錄完整、獎懲到位;加速軍品科研體系與適航體系的相互融合,用過程方法來控制和保證產品實物質量穩定,減少人為因素影響,確保質量管理體系可持續發展;持續創新完善質量免檢和質量信得過個人考評機制,推廣內部市場化常態下的質量免檢模式,逐步消除質量管理體系中存在的不協調與監控盲區。
建章立制,夯實基礎管理,提升質量管控能力。從工序質量控制開始,建立「自檢」、「專檢」管理制度並大力推廣,切實讓「事後把關」轉變為「事前預防」;結合履曆本、產品標籤、二維碼檢查等工作,建立產品出廠前裝箱檢查機制,規範基礎管理工作;梳理、改進產品提交工作,完善產品提交程序;加強科研階段的專項質量審計,定期監控前端設計質量。
與此同時,凱天繼續推進軍廠專題質量例會制度,定期及時匯總統計各方質量信息,並將其納入行動計劃表管理和考核。大力開展內外部審核、檢查整改、採購合同專項檢查以及實物技術狀態管理等質量綜合治理工作,通過深化統計分析技術應用,系統解決批次性、重複性質量問題;以優化流程、完善標準規範為重點提高研製質量,充分發揮軍廠協同作戰能力,有效加快質量問題整改歸零,提升產品實物質量。
強化用戶協調,做好服務保障。公司進一步加強與用戶的協同工作,全面推動開展外場質量信息交換和反饋,並在此基礎上認真開展質量信息基礎數據分類傳遞和深入分析工作,及時做好產品返修、技術服務和外場保障工作,確保各項任務圓滿完成。