在職場中，「發送商務郵件」一定是不少小夥伴都經歷過的一項工作，雖然如今微信、叮叮等新型智能辦公工具被大家越來越廣泛地應用，卻依然未能撼動郵件的堅實地位。所以今天，生活君就來和大家聊一聊發送商務郵件時，需要注意些什麼！
郵件標題表達清楚主題
郵件標題是讓對方快速了解這封商務郵件主旨的第一重要信息，不管對方是決定立即打開，還是決定過段時間再說，或者乾脆刪掉了事，都與郵件主題所傳遞出來的內容有密切關係。一個好的標題，不僅能讓對方清楚知道你的來意，還可以有效增加對方打開郵件的機率。
因此，建議大家一定要在郵件標題中具備三個元素：首先要提到要求看這封郵件的對象，這樣對方知道郵件是特意發給自己的，誤刪的可能性會大大降低；其次要寫上自己公司的名字，可以表明自己的來信立場，讓對方感覺到這是一封正式來信，從而建立起信任感來。最後開門見山，直奔主題，例如「誠邀合作」或是「XX項目條款明細」，這樣對方可以一目了然該郵件的大致內容方向，才不至於降低閱讀的意願性。
目的清晰，要素完整
說完了標題，接下來進入正文，一封好的郵件，開頭最好先以結論開頭，以始為終，以便閱讀者快速掌握你要表達的內容和意思：這樣，即便對方因為時間很忙，或者被雜事打擾，太多時間讀郵件時，只要匆匆掃一眼郵件，看到第一句就能知道這封郵件大致的內容。此外，大家還可以直接將郵件重點列舉為條例，幫閱讀者挑選出最精華最需要閱讀的重要部分。這樣能夠大大減少郵件中繁冗的內容，卻又同時保證要素完整。如此一來，對方收到郵件之後，就能很明確的知道應該採取哪些行動，應該回答哪些問題，需要做些什麼樣的準備，這才能真正節省對方的時間。
補充資料也用條列式
我們的商務郵件中，總有一些在正式溝通之後，還需要再繼續補充的資料和細節。生活君建議大家在這裡也採用類似正文的條列式，附在正文後面。這樣，對方閱讀起來會覺得接著上面的內容，十分貼心；當然如果內容有限或是有一個明顯的邏輯思維順序，也可以不採用條例式。最重要的，依然是給予對方一個清晰明了的重點概述和邏輯思維順序，不要讓對方到處替你找重點。
節省字數到半屏
「半屏」是電子閱讀的最佳閱讀篇幅，不用滾動滑鼠便可以閱讀完。當然也可以長些或短些，但過長，超過一屏或是要滾動兩次滑鼠，就極其容易讓閱讀者失去耐心，從而降低讀完的可能性。而一般來說，「半屏」的內容差不多為20行文字，所以建議大家如果能夠將一封郵件的內容濃縮到20行以內為最好。大家可以通過精簡形容詞、使用主動句、使用簡潔動詞這樣的方式來達到節省字數，卻又不影響內容表達的效果。
別忘了表示感謝
「書面禮儀」是商務郵件極其重要的一個要素，除了在郵件中使用尊稱和敬語，在郵件的最後，也要向閱讀者表示感謝。很多小夥伴或許因為不熟悉，還有太過拘泥於固定的信件書寫模版，會在最後加上「此致」之類的字樣，其實不妨換一種方式，在郵件末尾寫上「感謝你閱讀這封郵件」或是「祝願你讀完這封郵件時有美好的一天」之類的句式，也不失為一種可行的方式。
以上就是生活君今天帶來的，在書寫商務郵件時，需要注意的一些小細節，希望能夠順利幫助到一些身在職場的小夥伴。那麼，大家還有任何想要了解的職場內容嗎？快來留言告訴生活君吧！