這兩天,不少在芝麻街英語南京江寧百家湖店繳費、給孩子上英語課的家長反映,上周五他們如期到這家機構上課,卻發現機構暫停運行了,家長們一下子慌了神,難道又有培訓機構跑路了嗎?來看看究竟怎麼回事。
【「消防不過關」門店突然關停 家長退費遇麻煩】
10月21日上午,記者來到位於南京江寧雙龍大道的芝麻街英語百家湖店,機構大門緊鎖,大門上貼了一張暫停運營的公告,公告顯示,由於校區硬體不能滿足消防要求,百家湖校區要暫停運營進行整改。
有家長稱,10月19日晚上,校長通知我們,學校要全面整改,可能要遷址。學校方面後面又說課上不起來了。該家長表示,現在的訴求就是要求退費。
這家機構學費是一年一收,一學年的學費是1萬4千元左右。突如其來的暫停運營公告,讓家長們難以接受。公告中聲稱,可以轉到芝麻街英語南京江寧創意工廠校區上課,但是家長說,換了校區不僅離家遠了很不方便,而且江寧創意工廠校區才開辦幾個月,和百家湖校區並非同一個老闆。
芝麻街英語南京江寧創意工廠校區工作人員表示,他們是統一總部管轄,不可能讓以及報名的小孩沒地方上課。百家湖校區的學生可以到創意工廠校區這邊來上課。但是學生報名的時候,他們就提過,家長可以選擇上課地點。
據了解,芝麻街英語南京江寧創意工廠校區是由一家名叫"南京銘源教育培訓中心公司"運營,而百家湖校區則隸屬於"南京貝思樂文化藝術培訓公司",兩家公司屬於不同法人,家長們擔心,所謂轉校上課,只是南京貝思樂文化藝術培訓公司安撫家長的說辭,轉課後可能造成的不便更無法預知。也有家長反映,早在一年前,芝麻街英語百家湖校區就可能出現資金問題。
有家長表示,芝麻街英語稱十五個工作日把錢退還,但是到這個星期就關門了,他們之前找各種理由不退錢。
【機構無辦學資質 曾被教育部門列入黑名單】
在南京江寧開發區派出所調解室,記者見到芝麻街英語百家湖校區,也就是南京貝思樂文化藝術培訓公司法人。他稱公司現在虧損的很嚴重,他現在也在想辦法解決這個事情。他表示錢沒有被用到別的地方,他也不會跑路。
記者查詢發現,南京貝思樂文化藝術培訓公司開辦於2016年,只有工商營業執照,並沒有獲得教育部門頒發的辦學許可證,從事芝麻街英語培訓涉嫌違規行為,曾被當地教育部門列入黑名單。
南京江寧區教育局職教科科長陳純忠介紹,該機構有營業執照,違規辦學。區教育局責令它停止辦學,它被列入黑名單是江寧區教育局領導批准的。因為英語培訓屬於學科類,必須經過教育局批准。而該機構一直不服從。教育局一直要求他整改,並一直督促,但該機構一直沒有整改,所以被加入黑名單。
對此,南京貝思樂文化藝術培訓公司法人稱自己意識過這個問題,但還是堅持做,同時也在和教育局溝通,他認為後面肯定會有個說法。
【「芝麻街」辦學風波不斷 市場監督部門將協調退費】
記者發現,早在去年年初,芝麻街英語就在北京、上海等地曝出部分門店關停的事情。芝麻街英語的直盟業務,由北京凱瑞聯盟教育科技有限公司運營,而自2014年接受第一家加盟店開始,短短四年的時間,其目前的加盟商數量已接近300家,有媒體曾報導,北京凱瑞聯盟教育和加盟商發生多起經濟糾紛案件,其中,很大一部分的加盟商並沒有教育部門的辦學許可證,運營風險可想而知。目前,芝麻街英語百家湖校區停擺,涉及的繳費家長有上百人,金額超過一百多萬。
南京市江寧區市場監督局價格與收費監督檢查科科長任家洪表示,由於投訴的工單數量比較大,他們進行了梳理,也跟部分家長了解了相關情況。同時,他們會儘量協調,滿足家長向退費的要求方向努力。
芝麻街英語南京百家湖店突然停擺,家長能不能拿到退費?我們將繼續關注。類似這樣的問題,已經是屢次發生了,既然這家機構早在去年就被教育部門列入黑名單,禁止從事英語培訓, 為何這家機構一直照常上課、照常收費?列入黑名單後,為何沒有實質性的懲罰、整改甚至退出機制?恐怕相關的監管也是不得不令人深思的問題。
(鄭麗麗 楊偉東 報導)
來源：江蘇廣電融媒體新聞中心