南都訊 繼貴陽漢唐希爾頓花園酒店承認，有員工在微信群上洩露酒店清潔亂象曝光者@花總丟了金箍棒個人信息並致歉後，11月28日，花總代理律師周兆成稱正式向該酒店發出律師函，要求酒店解釋花總護照信息獲取來源，否則將會起訴。周兆成稱該酒店過去12天都沒有理會花總的合理訴求，「沒有想到他們會這麼消極應對」。
酒店必須給合理解釋
今年11月16日，涉及14家品牌連鎖酒店「清潔醜聞」的曝光者@花總丟了金箍棒在微博上點名「貴陽希爾頓花園」，稱其工作人員在工作群中曝光其個人信息。時隔6個小時後，貴陽漢唐希爾頓花園酒店官方微博向「花總」承認員工所為，致歉並承諾徹查。然而，隨後的12天，該酒店對花總提出的「從未入住該酒店，希望知道獲取個人信息的渠道，以及對涉事員工作處理」等的訴求，再無回應。
根據代理律師發布的關於網絡大V「花總」個人信息被洩露糾紛律師函稱，貴陽漢唐希爾頓花園酒店洩露信息的行為嚴重背離了《希爾頓全球酒店集團全球隱私權聲明》也嚴重違反中國相關法律。「我們認為貴酒店僅僅道歉是不夠的，必須給予委託人合理解釋」。律師函要求該酒店在7日內給予答覆，否則將追求其法律責任。
要查源頭嚴懲洩露者
南都記者留意到，@花總丟了金箍棒11月28日發出微博稱已經向涉事酒店發出律師函，要求協查信息洩露源頭，找出幕後始作俑者。他還強調「發現漏洞、嚴懲肇事者是我唯一訴求，如有酒店遇到打著本人名義索取各種經濟賠償，請直接報警。」
而對於網傳「花總因害怕被報復不敢外出」的消息，代理律師稱花總目前已經回到老家，沒有再住酒店。花總也在微博回應稱「最近生活略有不便，但基本安好，風險客觀存在，卻暫無迫切之虞」。但他也表示不再接受媒體採訪。
11月28日下午，南都記者採訪了@花總代理律師周兆成了解到最新情況。
對話律師
希望酒店真正學會尊重
消費者最基本的隱私權
南都：貴陽漢唐希爾頓花園酒店在曝光花總信息致歉後，是否還有回應？
周兆成：很遺憾貴陽希爾頓花園酒店至今對我們的合理訴求不予理會。沒有想到這個事情會導致被曝光的酒店如此消極應對，其實我們的要求並不高，也不要求任何經濟賠償，本意是想讓酒店客人可以睡一張乾淨的床和住一間乾淨的房，也希望五星級酒店能夠真正學會尊重消費者最基本的隱私權。
南都：目前已經向貴陽漢唐希爾頓花園酒店發出律師函，下一步有什麼計劃？
周兆成：目前律師團隊已經完成調查取證階段。下一步我們將代表我當事人向公安部門、網際網路管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴和舉報。甚至不排除代表我當事人直接向人民法院提起訴訟，但具體取決於涉事酒店的態度。
南都：是否可以透露一下你們目前搜集到的證據？
周兆成：花總個人信息被洩露，目前已曝光的是貴陽希爾頓花園酒店以及洲際酒店集團(IHG)。但是通過我們的調查，「洩露花總護照信息的酒店」遠不止這兩家。還牽涉一些五星級酒店，我們目前已經對這些證據進行了保全。下一步，我們將要正式啟動對花總個人信息被洩露案的全部追責程序。同時，鑑於辦案的需要，暫時不方便對外透露太多。
南都：除了對貴陽希爾頓花園酒店，是否有計劃對其他酒店採取相關法律行動？
周兆成：我們首先啟動對貴陽希爾頓花園酒店的法律行動，不意味著對其他酒店豁免。我們最終的目的是希望涉事酒店能夠拿出責任和擔當，本著對消費者負責，對公眾負責，對受害人負責的態度，積極處理此事。
南都：有網友稱有人拿著花總名義強逼合作或者索取賠償，你對該事情怎麼看？
周兆成：作為代理律師，我要提醒冒名違法者，切莫利用網際網路上所獲取的花總個人身份信息對有關單位和個人進行敲詐勒索，我們保留對違法者採取法律行動的權利。
採寫：南都記者 餘毅菁