「湯圓來啦，居民們可到小區超市內購買，記得要戴好口罩，不要扎堆哦！」 2月7日，「便民湯圓」一到貨，雨花區洞井街道高升社區黨委書記張琳就在高升家園小區的居民微信群中，告知大夥這個消息。8日就是元宵節，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控的關鍵時期，居民們不方便走得太遠。為讓居民們在家門口就能買到湯圓，張琳此前就與超市老闆一起想辦法。
突如其來的疫情，打亂了春節的節奏。在做好疫情防控的同時，長沙積極主動做好各項物資供應保障工作，全力保障城市日常供應，確保生產生活平穩有序，讓市民生活更舒心、更安心。
不一樣的元宵節，一樣的溫暖。服務有心，「便民湯圓」送進社區；供應有方，湯圓蔬菜送到家；幫扶有力，復工復產快速推進；運轉有序，交通、水電氣有保障……
「便民湯圓」進小區，下樓就能買到
高升家園小區是一處農民安置小區。「此前沒有考慮到大夥的需求，所以還沒有進貨。」快樂惠超市老闆坦言，但他知道幾處進貨渠道，「趕緊聯繫，應該來得及！」2月6日，張琳和超市老闆馬上分工打電話，最後敲定了一家寧波品牌湯圓的供應商。「質量有保障，而且送貨快。」等敲定貨源後，張琳一看表，已是晚上10時。
2月7日一早，張琳就趕到了小超市，很快供應商就將湯圓送到。「7元一包，和平時一個價。」張琳在微信群中告訴大夥，想吃湯圓，下樓就能買到。
「便民湯圓」來了，如何讓不能出門的特殊人群也能吃到？張琳帶著社區工作人員又忙開了，為主動在家隔離的居民以及行走不便的社區老人送上湯圓，「讓大夥都能圓滿過節。」張琳樂呵呵地說。「社區服務及時又貼心。」從湖北返長後主動隔離在家的嚴先生，在微信上曬出湯圓照片並點讚。
這份暖意，同樣洋溢在長沙各個角落：汽車西站附近的港灣商務酒店入住有80餘名湖北客人，7日一早，嶽麓區望城坡街道就接到區裡送來的200包湯圓，元宵節當日街道食堂會將湯圓做好分裝，統一送到每個房間；在天心區青園社區、開福區西園社區，社區網格員戴著口罩，用保溫桶給居家隔離者、高齡老人、「三無」人員等送上一碗熱騰騰的湯圓；芙蓉區錦林社區內，黨員志願者除給居家隔離的居民送湯圓外，還用寫有「加油詩句」的紙條傳遞關愛。
購物不出門，過節物資送到家
2月7日上午10時，在保利麓谷林語的匯米巴便利店自提點，彭海波忙著整理、分揀貨物。這是小區業主前一天通過步步高「小步到家」訂購的各種生活用品，米麵糧油、蔬菜肉類、牛奶雞蛋……幾乎每一單都裝滿兩三個購物袋。受疫情影響，越來越多市民選擇網上購物送貨到家。
彭海波是這個小區「小步到家」的團長。他一邊分揀一邊告訴記者，「所有訂單中有一半訂了湯圓，一共32包，裝了整整一箱。」元宵節到了，許多市民選擇超市的「到家服務」。
保利麓谷林語分幾大片區，總戶數高達10800戶。由於訂單較多，彭海波擔心過多的客戶集中提貨存在一定的安全隱患。於是，他在微信群裡通知大家錯開提貨時間。看著大家手提購物袋離去的背影，彭海博頗有成就感：「在這個特殊時期，多服務一個家庭，我就多一份自豪。」
這是長沙廣大商貿流通企業面對疫情，不計得失保障供應，不留死角防控疫情的一個縮影。
目前，全市大型商超以及電商平臺備貨充足，全市蔬菜、肉蛋奶、糧食等居民生活必需品供應正常，商務系統正在全力實現市民生活必需品市場不脫銷、不斷檔、不亂價。
市商務局建議市民可通過線上購買線下配送的方式選購湯圓等過節物資。目前大多數超市如步步高、天虹、卜蜂蓮花均可在線上下單，線下當天配送。此外京東到家、沃爾瑪到家、美團、餓了麼、長沙盒馬鮮生等均可實現配送到家。
「隨著人流的回城和復工，社會餐飲機構和單位食堂陸續恢復營業，今天的重點就是繼續做四類重點單位防控措施的檢查工作，確保它們在餐飲服務安全上有做法、有保障。」2月7日一早，長沙市市場監管局餐飲服務安全監管處負責人戴理文和同事就奔忙起來，有的按照計劃去檢查機關、醫院的食堂，有的前往外賣平臺配送點，有的走進為一線防控人員提供服務的醫院，對照檢查表，一一查看相關防疫措施的落實情況。戴理文表示，元宵節是個重要的節點，監管、檢查和服務將突出重點，全面排查野生動物經營行為，全面規範餐飲經營行為，嚴厲打擊違法違規行為。
截至2月7日全市復工工業企業622家
一年之計在於春。儘管遇上了「難纏」的疫情，但連日來，長沙的工業企業在工信部門和園區的指導下，一邊抓防疫，一邊抓復工。
「從正月初一開始，就不斷接到醫院要貨的電話，短短八天約1000套庫存產品就全部售出。」長沙市國林醫療器械有限公司董事長曹國林告訴記者，面對市場上醫用產品緊缺現象，公司決定抓緊時間復工。
2月1日上午，曹國林提交復工報告與資料，企業所在的黃興會展經濟區管委會隨即派出經貿、消防、環保、安監、防疫等部門實地檢查，指導防疫與復工工作。同時，安排村醫到廠為員工測量體溫，摸底核查。在達到復工條件下，公司於2月1日下午啟動生產，53名員工全員到崗。
為幫助企業快速復工復產，雨花經開區建了企業交流群，哪家企業有什麼防疫物資儲備，園區都會及時發布信息，「企業開工復工需要防疫物資做保障，園區一直在幫我們解決問題。」位於園區的企業正忠科技相關負責人表示，「通過這個平臺，我在園區的京昌生物買到了消毒液，免去了復工的後顧之憂。」
企業順利復工，離不開工信部門和園區官網的指導與幫扶。
2月5日，市工信局組織各區縣（市）、園區召開工業企業復工復產會議，要求各區縣（市）、園區按照「簡化手續、突出重點、分類管理」的原則，集中力量、明確專人、開展幫扶，全力推進工業企業、特別是重點企業和規模以上企業復工復產，逐日調度企業復工復產情況，每日按時上報相關情況。
截至2月7日，全市已復工工業企業622家，較2月6日增加251家；114家重點工業企業中，已復工69家，較2月6日增加24家，復工率達到60.5%。
此外，市工信局在全市3000家規模以上工業企業中，篩選明確了114家重點工業企業進行重點幫扶，力促其儘早復工復產。預計元宵節後，將有半數以上的重點企業復工復產。
每天都有航班通達各大省會城市
「天氣寒冷，但不能開空調，只能打開車窗運營。」 在龍驤巴士7路線公交車上，駕駛員吳曉紅操作方向盤的手被寒風吹得通紅，到站間隙，她就會活動活動手指。
從正月初一開始，吳曉紅便堅持在崗，和她同一條線路的還有20多名駕駛員。數據顯示，在疫情防控期間，長沙市區（不含長望瀏寧）常規公交日均投入運力1328臺，日均客流量6.46萬人次。
從2月7日起，長沙將分三個時間節點批次有序恢復市區常規公交運營。同時，長沙地鐵1號線、2號線、4號線運營正常，並通過提高清潔消毒頻次和消毒標準、嚴格佩戴口罩、體溫測量進站等措施，確保疫情有效防控和市民出行。
另一方面，從長沙前往外地的交通也運轉正常。
長沙從2月6日起恢復開通市際、縣際和縣內班線，各客運站場及客運車輛按時消毒，乘客實行進出客運站場測溫，客車車廂後部預留不少於3個座位為應急區域，供途中留觀使用。鐵路方面，目前普鐵、高鐵、城際鐵路等站場均正常運行，全國鐵路客流繼續保持低位運行。
機場方面，省機場管理集團在定期與61家在湘運營航空公司保持密切聯繫的基礎上，自2月6日起，機場集團主動組織航空公司創新建立疫情期間湖南民航航線運營「一盤棋」統籌協調機制，及時掌握、動態協調、科學布局黃花機場每天執飛航線，實行統一指揮、統一協調、統一調度，全力保障長沙每天都有航班通達全國各大省會城市，盡力保障重點國際地區航線暢通。
水電氣：24小時供應無虞
歐陽智軍是猴子石水廠南託廠區生產主管，這個春節堅守在南託廠區，以廠為家，和同事一起為市民提供源源不斷的「放心水」。
面對嚴峻的疫情防控形勢，長沙供水公司成立「志願服務突擊隊」，歐陽智軍第一個提交報名表，面對妻子的擔心，他說：「疫情當前，使命在肩，我絕不允許自己後退，我堅信我們一定會贏。」
2月1日，南託廠區一關鍵設備突發故障，歐陽智軍立即趕到現場進行處理，經過幾個小時的搶修，設備順利啟動，保障了安全生產。
疫情就是命令，防控就是責任。記者從多部門了解到，疫情防控期間，長沙供水、供電、供氣等單位迅速反應，緊急應對，力保居民、各大醫院水電氣24小時供應無虞，尤其是呼籲市民通過線上渠道繳費，承諾疫情期間所有用戶欠費不停水、不停電。
春節期間，無論是白天還是黑夜，無論是城區還是鄉間，處處都能看到水電氣人堅守崗位、默默付出的身影——
全市電網企業在崗人員超千人，對全市供電進行24小時監測。長沙水業集團70多人報名加入「黨員突擊隊」，隨時接受供水保障工作調度。長沙新奧燃氣公司上百名員工堅守崗位，全力保障燃氣正常供應。
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來源丨長沙發布綜合長沙晚報
記者丨劉捷萍 胡媛媛 陳登輝 陳煥明 吳鑫礬 周輝霞 通訊員 尋芳
編輯丨鄧佳瑩 校對丨羅建勳
審核丨杜進