1 套公式,教你如何用「用戶思維」完美回答面試問題,乾貨!

2020-12-11 仙佩論職道

面試問題千千萬,看完面經腦袋卻空蕩蕩。想必大家也聽過不少面試的問題了,最經典最多人問到的就是:你的期待薪資是多少呢?你在那段工作經歷中經歷過最大的困難是什麼呢,你又是如何克服那些困難的?你對我們公司的了解有多少?雖然這些問題看起來千奇百怪,但是其實總結起來,我們全都可以用一套公式來解決!今天,仙佩教你如何利用用戶思維完美回答面試官的問題,助你順利拿下Offer。

首先我們來看一下普通人在面試過程中常犯的幾大錯誤:第一,聽到問題就立刻順藤摸瓜回答,導致答案偏離,典型案例就是問東答西,顯得面試不認真,沒有認真聽題目;第二,張口就回答,答案沒有邏輯,面試官聽半天不知道你想表達什麼;第三,回答模糊,給人一種不清不楚的感覺,典型案例就是面試過程大量使用各種模糊修飾詞彙,比如那時候面臨很大的困難,項目一度推進不下去,後來我出色的溝通能力幫助項目成功落地。這裡使用了很多模糊描述,面臨的是什麼困難,你出色的溝通能力是怎麼幫助推進項目的,是幫助促進兩個部門的溝通還是和合作方的對接,亦或是利用溝通能力為項目拉到多大的一筆贊助,這些都是需要細化的內容。

那麼,面試過程到底該如何更好地展現你的優勢,讓面試官看到你的能

那麼,面試過程到底該如何更好地展現你的優勢,讓面試官看到你的能

具體做法分為以下幾步:第一,明確面試官的問題,分析問題的動機。一般來說,面試官有三大動機——看應聘者是否了解企業、是否契合企業文化;看應聘者是否適合崗位;看應聘者能創造多大的價值。所以,聽到問題的第一步先進行分類。第二,確定回答的主題和框架,最好使用總分總的方式進行回答,主要內容就是,開頭簡單複述問題,給出回答(回答的內容如果可以細分的話,就分為一二三點陳述,更有條理),最後再回歸主題。例如:關於當時項目中遇到的困難和解決措施呢,我們當時面臨的主要困難是xxx,我們最後是xxx解決的,以上就是我們當時遇到的問題和解決措施。最後的回歸主題是為了防止你自己說著說著跑題,曾經有應聘者回答自己當初面臨的項目困難,最後一直聊到為什麼該困難阻礙項目進度,結果讓公司很頭大,然後就越講越遠。第三是細化回答的內容,給出具體的細節,最好能說出相關數據並顯示出對比,通過對比突出你的優秀;第四是詢問面試官的反饋,問是否有講的不清楚的地方。

其實上述模板可以很大程度上解決面試官的大多數問題,剩下的涵蓋不到的問題基本上影響也不會很大,但是在面試中我們的大腦怎麼可能快速地輸出上述內容呢,這就需要你在面試前做充分的準備。仔細研讀招聘信息和公司介紹,了解公司文化、崗位需求,了解面試官需要招募的是什麼樣的人,面試時間有限,儘量在這寶貴的時間內展示你與崗位的契合度,贏得面試官的青睞。實操方法就是製作一個表格,把招聘需求和公司文化一條條列出來在表格的左邊,想一下你有什麼與該崗位契合的經歷或者特質,把內容細化後填充到表格裡,如果你真的完成這樣一張表格,那面試時就能有更大的底氣了。最後,建議大家看一下寶潔八大問,去百度查一查,對照著做出來的表格想一下面試官可能會問什麼問題,大部分面試的問題都是寶潔八大問的變形,你可以先自己進行一遍預演,這可以緩解面試中的緊張焦慮助你更好發揮。好啦,以上就是今日的分享,碼字不易,你的點讚是對我最大的支持,我是仙佩,職場之路充滿荊棘,我來陪你披荊斬棘,我們下回見。

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