正北方網訊(北方新報融媒體首席記者 高志華)「在和林縣政務服務中心一個窗口,列印一張單面的黑白A4紙材料就要收5元,複印一張要1元。而在和林縣政務服務中心旁邊的打字複印店,同樣是一張單面的黑白A4紙列印收費僅1元,複印一張0.5元。和林縣政務中心這個窗口的列印費也太貴了。」近日,和林縣的一些群眾向北方新報融媒體反映。
8月5日,和林縣的劉女士告訴北方新報融媒體記者,7月26日,她到和林縣政務服務中心辦理房屋過戶,因自己拿的房屋買賣協議不規範,工作人員告訴她到政務服務中心的列印複印服務窗口去列印一份規範的協議。為了趕時間,劉女士就到大廳裡的列印複印服務窗口列印了一份房屋買賣協議,因為列印複印服務窗口的協議有固定的模板,工作人員把已經提前列印好的兩份房屋買賣協議交給了劉女士,並向劉女士收了6元錢。這時,劉女士才發現,兩份房屋買賣協議每份一頁,而2頁A4紙就收了她6元。為了順利辦完業務,劉女士也沒有多問,但她總覺得收費有點貴。「當時,這個列印複印窗口處還擺放著一個『政務服務中心窗口明白卡』,卡上有工作人員姓名、職務等信息,此外,上面還有和林縣紀委監委等相關部門的投訴電話。」劉女士對記者說。
8月6日上午,北方新報融媒體記者來到和林縣政務服務中心,雖然是工作時間,但辦事的人並不太多。記者找到群眾反映的這個列印複印服務窗口後,列印了2份房屋買賣協議和2份房屋租賃合同,共4張A4紙,工作人員收取了12元的列印複印費。記者詢問工作人員,列印一張A4紙的材料要收3元?這時工作人員的解釋說,房屋買賣協議肯定得2份,第一份(一頁)是列印的,收5元列印費,第二張是複印的,收費1元,所以2張A4紙連列印帶複印共收6元。房屋租賃合同也是同樣的收費標準,總共12元。
記者問這位工作人員收費標準有依據嗎?她竟稱這個服務窗口是租的,她是打工的,有沒有依據得問老闆。記者索要發票,這位工作人員說發票最小的面額是50元,只能開收據。記者從對方出具的收據上了解到,經營這個列印複印窗口的是「和林格爾縣樂樂百花攝影店」。
隨後,北方新報融媒體記者來到和林縣政務服務中心辦公室,辦公室的楊主任向記者介紹說,政務服務中心的列印複印服務窗口確實已經租出去了,但是政務服務中心要求列印複印的價格不能超過(和林縣)市場價。記者問楊主任和林縣列印複印的市場價是多少,楊主任指著辦公桌上的印表機說,因為平時單位有印表機,市場上列印複印是什麼價格她也不知道。
從和林縣政務服務中心出來後,記者發現距此不遠處就有幾家打字複印店。記者走進這幾家打字複印店了解到,如果是拿著模板列印,每張A4紙的列印價格是1元,複印一張A4紙0.5元,如果列印複印的東西多,價格還可以優惠。