手一滑，輸錯銀行卡號，把錢轉給了素不相識的陌生人怎麼辦？重慶市璧山區居住的艾某，就遇到了這樣的焦心事，而且他轉錯的金額還不小，整整三萬元。
沒有對方聯繫方式，不知道對方在哪裡，萬般無奈的艾某找到了璧山區公安局璧泉派出所。可是，出乎他預料的是，僅僅用了4個小時，派出所的民警就親自帶著他找回了這三萬元。
4小時幫市民追迴轉錯的三萬元錢
8月24日，璧泉派出所迎來了一位焦急的市民，一走進派出所，他就心急如焚地告訴民警自己的錢不小心轉錯了。
群眾利益無小事，正在前臺值班的民警黃丹見其心急如焚，便上前對其進行安撫，並詳細詢問了事情經過。
報警人艾某告訴黃丹，他本想通過手機轉帳到自己的另一張銀行卡來還貸款，卻不慎輸錯了帳號，誤將3萬元轉給了他人。由於金額較大，自己也無法聯繫上對方，無奈之下，只得求助於派出所。
黃丹聽完後迅速與銀行溝通協調，調取到了對方的相關信息，但電話一直未接通，沒法和對方取得聯繫。
就在艾某無比失望的時候，黃丹並沒有放棄，他經過開展大量工作後發現對方可能在合川。黃丹迅速向單位領導匯報並徵得了同意，帶上報案人一起趕往合川，幾經輾轉，終於在一網吧內找到了對方，向其說明事情原委，曉之以理，動之以情，最終說服其將3萬元退還給了艾某。
而此時距離艾某到派出所求助，只過去了4個小時。面對艾某的感謝，黃丹表示，「努力為群眾挽回損失，是民警應盡的義務，群眾滿意就是我們工作的最大動力。」
遇到轉錯帳如何討回自己的錢呢？
如今，轉帳在我們生活中的出現頻率越來越高，最鬱悶的莫過於在轉帳操作時失誤，將錢轉錯了人。那麼如果遇到轉錯帳了，該如何正確的追討回自己的錢款呢？
璧泉派出所民警給市民指出了正確的處理方式。
當轉錯帳時，市民首先應儘快到就近的銀行櫃檯，憑轉帳信息向銀行工作人員核實對方帳戶是否存在。如果對方帳戶不存在或無效，則款項將在一定時間內自動回到匯款人帳戶。但如果對方帳戶真實存在、有效，那麼匯款人可以要求銀行工作人員試著和對方聯繫溝通，幫忙協調。
其次，市民可以選擇向公安機關求助，公安機關會要求銀行查實對方身份，然後和對方溝通是否願意把錢退回。如果此時，仍舊無法追回錢款，市民可以向法院提請民事訴訟，進行維權。
上遊新聞·重慶晨報記者 李晟 實習生 劉雨濛